ANKARA'DA BİR İLK: KADIN BAŞKAN ADAYI

İlbilge Genç'in ATO Sigortacılık Meslek Komitesi başkanlığına aday olması, Ankara'da sigorta sektöründe kadın bir adayın bu göreve talip olması açısından dikkat çekici bir gelişme olarak öne çıkıyor. Mavi Liste; sektörel deneyim, yepyeni bir bakış açısı ve farklı acente gruplarını bir araya getirme hedefi taşıyor. Genç, hem acentelik faaliyetleri hem de meslek örgütlerindeki çalışmalarıyla sektörün farklı kesimleriyle rahatlıkla iletişim kurabilen bir aday profili ortaya koymaktadır.

TÜM SİGORTA PAYDAŞLARI BİRLİKTE

Seçim sürecinde tekli acentelerin yanı sıra, çoklu acenteler ve eksperler de Mavi Liste'yi destekleme kararı almış bulunuyor. Bu güçlü birleşme, tüm sigorta aracılarının komitede en iyi şekilde temsil edilmesi ve farklı acente modellerinin aynı yönetim anlayışı içerisinde bir araya getirilmesi açısından sektörde oldukça önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Mavi Liste'nin temel yaklaşımında, sigorta sektörü paydaşlarının sahada karşılaştığı zorlukların ve sorunların ATO Sigortacılık Meslek Komitesi'nin gündemine taşınması amaçlanıyor.

MAVİ LİSTE'YE GÜÇLÜ KURUMSAL DESTEK

Seçime hazırlanan İlbilge Genç başkanlığındaki Mavi Liste'ye sektörün önde gelen dernekleri tam destek veriyor. Başkent Sigorta Acenteleri Derneği (BASİAD), Tekli Sigorta Acenteleri Derneği (TEKSADER), Profesyonel Sigorta Aracıları Derneği (PASAD) ve Anadolu Sigorta Eksperleri Derneği (ASED) bu hareketin en önemli paydaşları arasında yer alıyor.

İLBİLGE GENÇ KİMDİR?

İlbilge Genç, Ankara'da başarıyla faaliyet gösteren Gensay Sigorta Aracılık Hizmetleri'nin kurucusudur. Gensay Sigorta, 2001 yılından bu yana Ankara Çankaya'da tekli acente sıfatıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Genç aynı zamanda BASİAD Başkanı unvanıyla sigorta acentelerinin çözüm bekleyen sorunları, sektörel gelişmeler ve tüm meslektaşlarının hakları konusunda aktif çalışmalar yürütmektedir.

YENİ BİR BAKIŞ AÇISI VE VİZYON

İlbilge Genç'in adaylığı, Mavi Liste tarafından yalnızca kadın bir adayın yarışması üzerinden değil, aynı zamanda sektörün deneyimli isimlerinden yeni bir yönetim anlayışı beklentisinin de en net göstergesi olarak okunuyor. Adayın sahip olduğu köklü acentelik deneyimi ve BASİAD Başkanlığı üzerinden edindiği zengin sektörel birikimin, ATO Sigortacılık Meslek Komitesi'nin gelecekteki çalışmalarına doğrudan aktarılması hedefleniyor.

SEKTÖRDE SEÇİM HEYECANI

ATO Sigortacılık Meslek Komitesi seçimleri hızla yaklaşırken, Ankara'daki sigorta sektörünün farklı grupları da seçim gündeminde her geçen gün daha fazla görünür hale geliyor. Mavi Liste; tekli acentelerden çoklu acentelere ve sigorta eksperlerine kadar geniş bir yelpazede sektörün tüm kesimlerini ortak bir zeminde buluşturma iddiasıyla seçim yarışına hazırlanıyor. Listenin merkezinde, İlbilge Genç'in liderliği ve Ankara'daki sigorta camiasını en güçlü şekilde temsil etme iradesi bulunuyor.

Mapfre Sigorta, münhasır iş ortaklarıyla güçlü bağlarını pekiştirmek ve sürdürülebilir büyümeye katkı sağlamak amacıyla düzenlediği Kırmızı Buluşmalar kapsamında Bursa, Adana, İstanbul, İzmir ve Ankara’da 200’e yakın iş ortağıyla bir araya geldi.

Etkinliklere Mapfre Sigorta Genel Müdürü Erdinç Yurtseven, Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Komitesi Üyesi Yıldırım Türe, üst düzey yöneticiler ve bölge müdürleri katıldı.

SEKTÖRÜN GÜNDEMİ VE GELECEK BEKLENTİLERİ ELE ALINDI

200’e yakın münhasır iş ortağının katıldığı buluşmalarda sektördeki durum ve trendler, bölgesel değerlendirmeler, gelecek beklentileri ve şirketin öncelikleri ele alındı.

Toplantılarda ayrıca iş ortaklarının geri bildirimleri doğrultusunda gerçekleştirilen projeler ve planlanan yeni girişimler hakkında bilgi verildi.

ERDİNÇ YURTSEVEN: “ÖNCELİKLERİMİZİ BİRLİKTE ŞEKİLLENDİRİYORUZ”

Mapfre Sigorta Genel Müdürü Erdinç Yurtseven, Kırmızı Buluşmalar’ın münhasır iş ortaklarıyla kurulan iletişimin önemli buluşma noktalarından biri olduğunu belirtti.

Yurtseven, sahadaki gelişmeleri birlikte değerlendirdiklerini ve acentelerin görüşlerini dinleyerek önceliklerini şekillendirdiklerini ifade etti.

Müşteri beklentilerinin hızlı şekilde değiştiğine dikkat çeken Yurtseven, müşteri deneyimini geliştiren ve acentelerin iş süreçlerini kolaylaştıran dijital yatırımlar ile teknolojik altyapıya öncelik verdiklerini söyledi.

Yurtseven, amaçlarının acentelerin müşterilerine daha hızlı ve etkin hizmet sunmasını destekleyen yapıyı geliştirmek olduğunu belirterek, münhasır iş ortaklarından alınan geri bildirimlerin gelecek dönemde atılacak adımlara yön vermeye devam edeceğini kaydetti.

YILDIRIM TÜRE: “İŞ ORTAKLARIMIZ GÜÇLÜ PAYDAŞLARIMIZ”

Mapfre Sigorta Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Komitesi Üyesi Yıldırım Türe ise iş ortaklarını yalnızca satış kanalı olarak görmediklerini belirtti.

Türe, münhasır iş ortaklarının müşterilerle kurulan ilişkinin önemli temsilcileri ve büyüme yolculuğunun güçlü paydaşları olduğunu ifade etti.

Kırmızı Buluşmalar’ın sahayı doğrudan dinlemek ve ihtiyaçlarla beklentileri birlikte değerlendirmek açısından önemli bir platform sunduğunu belirten Türe, iş ortaklarından gelen geri bildirimlerin projelerden hizmetlere kadar birçok alanda yol gösterdiğini söyledi.

Türe, önümüzdeki dönemde iş ortaklarının rekabet gücünü artıran, işlerini kolaylaştıran ve müşterilerine daha güçlü bir deneyim sunmalarını destekleyen adımların birlikte hayata geçirileceğini ifade etti.

Aşırı yağış, sel, fırtına, sıcak hava dalgaları ve kuraklık gibi iklim kaynaklı olayların şirketler üzerindeki etkisi yalnızca bina, makine veya stoklarda oluşan fiziksel hasarla sınırlı kalmıyor. Üretimin durması, enerji ve hammadde tedarikinin kesilmesi, lojistik hatların aksaması ve kritik tedarikçilerin devre dışı kalması da şirketler açısından önemli finansal sonuçlar doğurabiliyor.

IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, iklim risklerinin artık iş sürekliliği planlarının temel unsurlarından biri olarak ele alınması gerektiğini belirtti.

“ASIL RİSK BAZEN FİZİKSEL HASARDAN SONRA BAŞLIYOR”

Çiftçi, bir fabrikanın sel veya fırtına nedeniyle zarar görmesinin görünür bir risk olduğunu, ancak asıl finansal etkinin bazı durumlarda üretimin durmasıyla ortaya çıktığını söyledi.

“Hasar gören binayı veya makineyi yeniden yapmak mümkün. Ancak üretimin haftalarca durmasının, müşteriye teslimat yapılamamasının, pazar kaybının veya devam eden sabit giderlerin şirket üzerinde yaratacağı finansal etki çok daha büyük olabilir” diyen Çiftçi, iklim riskleri değerlendirilirken varlık değerinin yanı sıra iş durması ve kar kaybı riskinin de hesaplanması gerektiğini ifade etti.

TESİS ZARAR GÖRMESE BİLE ÜRETİM DURABİLİR

İklim risklerinin şirketlerin kendi tesislerinin sınırlarını aşabildiğine dikkat çeken Çiftçi, tedarik zincirindeki bağımlılıkların da dikkate alınması gerektiğini belirtti.

Kritik bir tedarikçinin sel nedeniyle devre dışı kalması, limanın kapanması, ulaşım güzergâhlarının kullanılamaması veya enerji tedarikinin kesilmesi halinde şirketin kendi tesisinde fiziksel hasar oluşmasa dahi operasyonların durabileceğini söyledi.

Bu nedenle şirketlerin kritik tedarikçilerini, alternatif tedarik kaynaklarını, lojistik güzergâhlarını ve üretimin devamı için gerekli enerji ve hammadde bağımlılıklarını belirlemesi gerekiyor.

HER İŞ DURMASI SİGORTA KAPSAMINDA OLMAYABİLİR

Çiftçi, iş durması ve tedarik zinciri risklerine yönelik teminatlarda poliçenin hangi olayla devreye girdiğinin önem taşıdığını vurguladı.

İş durması teminatının hangi fiziksel hasarlara bağlı olarak çalıştığı, kritik tedarikçi veya müşteri tesislerindeki hasarların kapsama dahil olup olmadığı, enerji ve kamu hizmetlerindeki kesintilerin nasıl ele alındığı ile teminatın süre ve limitlerinin şirketler tarafından dikkatle incelenmesi gerektiğini belirtti.

Tedarikçi kaynaklı iş durması, erişimin engellenmesi, enerji veya diğer hizmet sağlayıcılardaki kesintiler ile alternatif üretim veya tedarik maliyetlerinin de şirketin faaliyet yapısına göre değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

KAR KAYBI SİGORTASINDA SÜRE VE LİMİT KRİTİK

İş durması ve kar kaybı sigortasında tazminat süresinin gerçekçi belirlenmesinin önemine dikkat çeken Çiftçi, fiziksel onarımın tamamlanmasının işin tamamen normale döndüğü anlamına gelmeyebileceğini ifade etti.

Makine ve ekipmanların yeniden temini, tedarik zincirinin kurulması, müşterilerin geri kazanılması ve üretimin hasar öncesi kapasitesine ulaşmasının zaman alabileceğini belirten Çiftçi, seçilen tazminat süresinin bu süreçleri dikkate alması gerektiğini söyledi.

Sigorta bedelleri ve beklenen brüt kârın da güncel finansal veriler üzerinden hesaplanması gerektiğini belirten Çiftçi, eksik veya geçmiş verilere dayalı hesaplamaların hasar sonrasında beklenenden düşük bir koruma yaratabileceğini kaydetti.

“İŞ SÜREKLİLİĞİ POLİÇE SATIN ALMAKLA BAŞLAMIYOR”

Çiftçi, şirketlerin iklim kaynaklı risklere karşı dayanıklılığını artırmak için öncelikle kritik operasyonlarını ve bağımlılıklarını belirlemesi gerektiğini söyledi.

Şirketlerin hangi tesis veya üretim hattının faaliyetleri açısından kritik olduğunu, hangi tedarikçinin alternatifinin bulunmadığını, hangi hammadde, enerji kaynağı veya lojistik güzergâhına bağımlı olduğunu ve bir kesinti halinde ne kadar süre faaliyet gösterebileceğini değerlendirmesi gerektiğini belirtti.

Bu analiz sonucunda önleyici tedbirler, alternatif tedarikçiler, acil durum planları, iş sürekliliği senaryoları ve sigorta programlarının birlikte ele alınması gerektiğini ifade etti.

İKLİM RİSKİ SİGORTA VE REASÜRANS KAPASİTESİNİ DE ETKİLİYOR

İklim kaynaklı hasarların sıklığı ve şiddetindeki değişimin sigorta ve reasürans piyasalarını da etkilediğini belirten Çiftçi, riskin bulunduğu coğrafya ve niteliğine bağlı olarak fiyatlama, muafiyet, limit ve teminat koşullarının öneminin arttığını söyledi.

İklim risklerinin sıklığı, şiddeti ve aynı anda birden fazla sigortalıyı etkileyebilme potansiyeli arttıkça reasürörlerin riskleri daha ayrıntılı modelleyebildiğini belirten Çiftçi, yüksek riskli bölgelerde kapasite, fiyat, muafiyet ve teminat koşullarında daha seçici davranılabileceğine dikkat çekti.

Şirketlerin aldığı önlemler, tesislerin dayanıklılığı, iş sürekliliği planları ve riskin ne ölçüde yönetildiğinin gelecekte uygun sigorta kapasitesine erişim açısından daha fazla önem kazanabileceğini ifade etti.

“İKLİM RİSKİNİ ŞİRKETİN BİLANÇOSUNA ULAŞMADAN YÖNETMEK GEREKİYOR”

IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği olarak şirketlerin risklerini yalnızca mevcut poliçeleri üzerinden değil, operasyonel bağımlılıkları ve uluslararası sigorta ve reasürans piyasalarındaki gelişmelerle birlikte değerlendirdiklerini belirten Çiftçi, iklim değişikliğinin artık yalnızca doğal afet veya sürdürülebilirlik konusu olmadığını söyledi.

Çiftçi, “İklim değişikliği şirketler açısından artık yalnızca bir doğal afet veya sürdürülebilirlik konusu değil; doğrudan iş sürekliliği ve finansal dayanıklılık konusu” ifadelerini kullandı.

Çiftçi, gerçek dayanıklılığın yalnızca hasarı karşılayabilmek değil, hasara rağmen işin devam edebilmesini sağlamak olduğunu belirtti.

HDI Sigorta, Türk tenisinin milli sporcusu Zeynep Sönmez ile üç yıllık ana sponsorluk sözleşmesi imzaladı. Anlaşma kapsamında Sönmez, katıldığı tüm resmi müsabakalarda HDI Sigorta logosunu formasında taşıyacak.

İş birliği kapsamında Zeynep Sönmez’e, profesyonel spor yaşamının ihtiyaçlarına yönelik özel bir güvence paketi sunulacak. Milli tenisçi, kariyerinde ilk kez muhtemel kalıcı ve geçici sakatlık durumlarında devreye girecek Profesyonel Sporcu Sigortası güvencesine kavuşacak.

ÖZEL SAĞLIK VE SEYAHAT SİGORTASI DA SUNULACAK

Üç yıllık anlaşma kapsamında Sönmez’e özel sağlık ve seyahat sağlık sigortaları da sağlanacak. Farklı ülkelerde yoğun bir turnuva takvimi bulunan milli tenisçinin sigorta güvencelerinin yıl boyunca devam etmesi planlanıyor.

HDI Sigorta, bu iş birliğiyle Sönmez’in sportif hedeflerini desteklerken sigortacılık alanındaki uzmanlığıyla kariyerinin farklı aşamalarında da yanında olmayı amaçlıyor.

“HER ANINDA DAİMA YANINDA”

HDI Sigorta’nın Kozyatağı’ndaki genel merkezinde düzenlenen imza töreninde HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan ve şirket çalışanları Zeynep Sönmez ile bir araya geldi.

“Her Anında Daima Yanında” marka vaadiyle HDI Sigorta bugüne kadar 75 profesyonel spor takımı, 3 federasyon ve 5 bireysel sporcuya destek verdi. Sönmez ile yapılan anlaşmayla milli tenisçi de bu destek kapsamına dahil oldu.

FİRUZAN İŞCAN: “HER MAÇTA HDI SİGORTA’NIN DESTEĞİ ZEYNEP’LE OLACAK”

HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan, Zeynep Sönmez’e sponsor olmaktan duydukları memnuniyeti dile getirdi.

İşcan, HDI Sigorta’nın uzun yıllardır futboldan basketbola, voleyboldan masa tenisine kadar farklı branşlarda spor ve sporcu ekosistemini desteklediğini belirterek, Zeynep Sönmez ile yeni bir yolculuğa çıktıklarını söyledi.

Sönmez’in kariyerindeki ilk WTA şampiyonluğu, Grand Slam turnuvalarında elde ettiği sonuçlar ve Türk kadın tenisinin en yüksek WTA sıralamasına ulaşmasının kararlılığını gösterdiğini ifade eden İşcan, “Bundan sonra çıktığı her maçta ve attığı her serviste HDI Sigorta’nın desteği onunla olacak” dedi.

ZEYNEP SÖNMEZ: “BİRLİKTE ÇOK GÜZEL BİR YOLCULUK YAPACAĞIMIZA İNANIYORUM”

Milli tenisçi Zeynep Sönmez ise HDI Sigorta ailesine katılmaktan duyduğu mutluluğu ifade etti.

Tenisin kendisi için yalnızca başarı ve dünya sıralamasındaki konumdan ibaret olmadığını belirten Sönmez, hikayesinin başkalarına ulaşmasının ve özellikle genç sporculara ilham verebilmenin kendisi için önemli olduğunu söyledi.

Turnuvalar nedeniyle yılın büyük bölümünü farklı ülkelerde geçirdiğini belirten Sönmez, böyle yoğun bir süreçte güçlü bir desteğin yanında olduğunu bilmenin kendisine güven verdiğini ifade ederek HDI Sigorta’ya teşekkür etti.

İMZA TÖRENİ SORU-CEVAPLA SONA ERDİ

İmza töreninin ardından Zeynep Sönmez, HDI Sigorta çalışanlarının sorularını yanıtladı. Program, milli tenisçiye imzalı hediyelerin takdim edilmesiyle sona erdi.

Sigorta farkındalığını artırmak amacıyla 2011 yılından bu yana sektörün tüm paydaşlarının katılımıyla kutlanan Sigorta Haftası, 5-11 Ekim 2026 tarihleri arasında 15’inci kez gerçekleştirilecek.

“Dört Element. Tek Güvence.” yaklaşımıyla düzenlenecek hafta boyunca başta Ankara, İstanbul, Malatya ve Gaziantep olmak üzere Türkiye genelinde çeşitli etkinlikler gerçekleştirilecek. Etkinliklerde iklim risklerinden afetlere, kentsel dayanıklılıktan mobilitenin geleceğine kadar birçok konu ele alınacak.

“DÖRT ELEMENT. TEK GÜVENCE.” MESAJI ÖNE ÇIKIYOR

Bu yılın iletişim yaklaşımı olan “Dört Element. Tek Güvence.”, toprak, su, hava ve ateşin hayatın devamındaki öneminden hareket ediyor.

Yaklaşım, değişen iklim, afetler ve yeni yaşam biçimleriyle birlikte risklerin şekli değişse de güvence ihtiyacının değişmediğine dikkat çekiyor.

Sigortanın yalnızca riskler karşısında finansal koruma sağlayan bir araç olmadığı, aynı zamanda hayatın, üretimin ve emeğin devamlılığını güvence altına alan önemli bir mekanizma olduğu vurgulanacak.

SİGORTA HAFTASI TÜRKİYE GENELİNDE ETKİNLİKLERLE KUTLANACAK

Sigorta Haftası kapsamında sektör paydaşlarının düzenleyeceği etkinlikler kapsamında 5 Ekim Pazartesi günü Ankara’da InsureTalks – Sigorta Zirvesi gerçekleştirilecek. İstanbul’da ise TARSİM Sigorta Şirketleri Bilgilendirme Toplantısı ve Smart-i Awards 2026 Ödül Töreni yapılacak.

6 Ekim Salı günü İstanbul’da AXA Türkiye’nin İklim Raporu Lansmanı, Quick Sigorta’nın OVP’nin Dayanıklılık Vizyonu Paneli, Sigorta Brokerleri Derneği’nin brokerliğin tarihini konu alan kitap lansmanı ve Quick Art Space’de “Aynı Yerde Yolculuk” sergisinin açılışı gerçekleştirilecek.

7 Ekim Çarşamba günü Malatya’da Türkiye Sigorta’nın Her Sınıf Bir Tohum Projesi kapsamında Abdülhamid Han Ortaokulu’nda bir buluşma düzenlenecek. Aynı gün İstanbul’da Sigorta Tatbikatçıları Derneği’nin 18. Uluslararası Sigortacılık Konferansı ile AXA Sigorta Mobilite Vizyonu 2040 Zirvesi gerçekleştirilecek.

5. ULUSLARARASI SİGORTA ZİRVESİ İSTANBUL’DA

Sigorta Haftası’nın öne çıkan etkinliklerinden 5. Uluslararası Sigorta Zirvesi, 8 Ekim Perşembe günü Türkiye Sigorta Birliği’nin ev sahipliğinde İstanbul Finans Merkezi Ziraat Bankası Oditoryumu’nda gerçekleştirilecek.

Zirve kapsamında 5. Makale Yarışması’nın kazananlarına ödülleri verilecek. Aynı gün akşam İstanbul’da Yüksek Topuklar Sigorta Sektöründe Kadın Zirvesi düzenlenecek.

Haftanın kapanışı ise 10 Ekim Cumartesi günü Gaziantep’te gerçekleştirilecek Türk Dünyası Sigorta Birliği 2. Genel Kurulu ile yapılacak.

AHMET YAŞAR: “RİSKİN ŞEKLİ DEĞİŞSE DE GÜVENCEYE DUYDUĞUMUZ İHTİYAÇ DEĞİŞMİYOR”

TSB Başkanı Ahmet Yaşar, Sigorta Haftası kapsamında yaptığı değerlendirmede, bu yılki iletişim yaklaşımının toprak, su, hava ve ateş üzerinden hayatın temel unsurlarına dikkat çektiğini belirtti.

Yaşar, “Dört Element. Tek Güvence.” mesajının değişen risklere karşı sigortanın rolünü anlatmayı amaçladığını ifade ederek, sigortanın riskleri önceden anlamaya ve kayıp yaşandığında hayatın, üretimin ve emeğin devamını sağlamaya katkı sunduğunu söyledi.

Yaşar, iklim olayları, afetler ve değişen yaşam biçimleri nedeniyle riskleri daha iyi anlamanın ve hazırlıklı olmanın öneminin arttığını belirtti.

SİGORTA FARKINDALIĞININ ARTIRILMASI HEDEFLENİYOR

Türkiye Sigorta Birliği, 15. Sigorta Haftası boyunca gerçekleştirilecek etkinliklerle sigortanın günlük yaşamdaki yerinin daha görünür hale getirilmesini, değişen risklere karşı hazırlık konusunda farkındalığın artırılmasını ve sektörün ortak güvence mesajının Türkiye genelinde daha geniş kitlelere ulaştırılmasını hedefliyor.

· Trafik sigortasında prim havuzunun korunmasına yönelik düzenlemeler,

· Otomatik eksper atama sistemi,

· Alo Hasar 193 uygulaması,

· Bazı sigorta şirketleri hakkında gündeme gelen idari ve mali tedbirler

birbirinden bağımsız gelişmeler olarak görülmemelidir. Bütün bu gelişmelerin ortak noktası, sigortacılık sisteminin sağlıklı işlemesi ve sigortalının haklarının korunmasıdır.

Ancak burada üzerinde önemle durulması gereken bir husus bulunmaktadır: Sigortalının korunması, yalnızca sigorta şirketlerinin mali yapılarının ve prim havuzunun korunmasıyla sınırlı değildir. Sigortalının korunması, aynı zamanda onunla doğrudan ilişki kuran, risklerini yöneten ve hasar anında yanında olan sigorta acentesinin de korunmasını gerektirir.

1. PRİM HAVUZUNUN KORUNMASI VE ACENTELERİN SORUMLULUĞU

AXA Türkiye CEO'su Sayın Yavuz Ölken'in 23 Eylül 2026 tarihinde yaptığı değerlendirmede, sigorta suistimalleriyle mücadelenin ortak prim kaynaklarının korunması açısından önemini vurgulamasını değerli buluyoruz. Bizler de TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi olarak, prim havuzunun korunmasının sigortalıların haklarının korunması anlamına geldiği görüşünü paylaşıyoruz.

Ancak bu yaklaşımın bir adım daha ileri taşınması gerektiğine inanıyoruz.

Prim havuzunu korumak, yalnızca haksız hasar ödemelerini önlemek değildir; aynı zamanda doğru riskin doğru primle sigortalanmasını, sigorta şirketlerinin mali yükümlülüklerini zamanında yerine getirmesini, dağıtım kanalları arasında adil rekabetin sağlanmasını ve sigortalının satın aldığı teminatın arkasında güvenilir bir sistem bulmasını gerektirir.

Sigorta acenteleri bu sistemin yalnızca poliçe üretim noktaları değildir. Acenteler, riskin doğru değerlendirilmesinden hasarın sonuçlandırılmasına kadar sigortalının yanında yer alan mesleki danışmanlardır. Dolayısıyla sigorta sisteminin sürdürülebilirliğine ilişkin her düzenlemede acentelerin bilgi birikimi, saha tecrübesi ve sigortalıyla kurduğu güven ilişkisi dikkate alınmalıdır.

2. OTOMATİK EKSPER ATAMA VE ALO HASAR 193: ACENTELER SİSTEMİN DIŞINDA BIRAKILMAMALIDIR

SEDDK'nın 2026 yılında hayata geçirdiği Akıllı Eksper Atama Sistemi ve 1 Eylül 2026 tarihinde faaliyete başlayan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, hasar süreçlerinin standartlaştırılması, izlenebilirliği ve suistimallerin önlenmesi bakımından önemli düzenlemelerdir.

Bu uygulamaların temel hedeflerini desteklemekle birlikte, acenteler açısından bazı hususların açıklığa kavuşturulması gerektiğini düşünüyoruz. Öncelikle otomatik eksper atama sisteminin, ekspertiz hizmetinin bağımsızlığını güçlendirmesi ve hasarların adil biçimde sonuçlandırılmasına katkı sağlaması beklenmektedir.

Ancak teknolojik süreçlerin hızlanması, sigortalının kişisel danışmanlık ihtiyacını ortadan kaldırmamaktadır. Bir trafik kazası sonrasında sigortalının ilk başvurduğu kişi, çoğu zaman poliçesini düzenleyen acentesidir. Sigortalı, hasarının nasıl karşılanacağını, hangi belgeleri hazırlaması gerektiğini ve haklarını nasıl kullanacağını acentesinden öğrenmek istemektedir.

Bu nedenle önerimiz açıktır: Alo 193 ve otomatik eksper atama sistemleri, sigorta acentelerinin hasar süreçlerine katılımını sınırlandıran değil, acentelerin sigortalıya daha etkin hizmet sunmasını sağlayan bir altyapı olarak tasarlanmalıdır.

Acentelere, sigortalının yetkilendirmesi ve kişisel verilerin korunması ilkeleri çerçevesinde; hasar dosyalarını takip edebilecekleri, eksper atama ve raporlama aşamalarını görebilecekleri, gecikmeleri izleyebilecekleri entegre bir erişim imkânı sağlanmalıdır. Ayrıca hasar ihbarının acente aracılığıyla yapılabilmesi ve sigortalının tercih ettiği acentenin süreç hakkında bilgilendirilmesi, uygulamanın başarısını artıracaktır.

Unutulmamalıdır ki dijitalleşmenin amacı insan ilişkisini ortadan kaldırmak değil, hizmet kalitesini yükseltmek olmalıdır.

3. SİGORTA ŞİRKETLERİNE YÖNELİK TEDBİRLER VE ACENTELERİN KARŞI KARŞIYA KALDIĞI GÜVEN SORUNU

Son günlerde Doğa Sigorta, Koru Sigorta ve ACN Türk Sigorta isimleri etrafında gündeme gelen gelişmeler, sigorta şirketlerinin mali yapılarının gözetimi ile acentelerin ve sigortalıların korunması arasındaki ilişkinin önemini bir kez daha ortaya koymuştur.

Bu noktada şirketler hakkındaki farklı hukuki ve idari süreçlerin birbirine karıştırılmaması gerektiğinin altını çizmek isteriz. Örneğin Doğa Sigorta hakkında 21 Eylül 2026 tarihinde alınan parasal varlıkların blokajına ilişkin kararın ardından, SEDDK'nın 22 Eylül tarihli kararında şirket faaliyetlerinin kısıtlanmadığı ve POS işlemlerinin blokaj kapsamında bulunmadığı açıklanmıştır. Bu ayrım son derece önemlidir.

Bir sigorta şirketinin varlıkları üzerinde tedbir uygulanması, o şirketin bütün faaliyetlerinin durdurulduğu veya düzenlediği poliçelerin kendiliğinden geçersiz hâle geldiği anlamına gelmez. Ancak kamuoyunda bu ayrımlar yeterince açık biçimde anlatılmadığında, ortaya çıkan belirsizliğin ilk muhatabı sigorta acenteleri olmaktadır.

Sigortalılar haklı olarak acentelerine şu soruları yöneltmektedir:

Poliçem geçerli mi, teminatım devam ediyor mu?

Hasar meydana gelirse tazminatım ödenecek mi?

Ödediğim prim güvende mi?

Poliçemi yenilemeli miyim, başka bir şirkete geçmeli miyim?

Bu sorulara doğru ve zamanında cevap verilmesi hem sigortalıların haklarının korunması hem de sektöre duyulan güvenin sürdürülmesi açısından hayati önem taşımaktadır.

SEDDK tarafından alınan tedbirlerin amacı ve kapsamı ne olursa olsun, bu tedbirlerin acenteler ve sigortalılar üzerindeki muhtemel etkilerinin de eş zamanlı olarak değerlendirilmesi gerektiğine inanıyoruz. Acenteler, kendi tasarruflarında olmayan şirket yönetimi ve mali yapı sorunları nedeniyle sigortalıları karşısında açıklama yapmak zorunda kalmamalıdır.

Şirketlerin mali sorumlulukları ile acentelerin mesleki sorumlulukları birbirinden ayrılmalı; acentelerin kontrolü dışındaki gelişmelerin ticari ve itibari sonuçları acentelere yüklenmemelidir.

Bu kapsamda SEDDK'dan beklentimiz, tedbir uygulanan şirketlerin acentelerine yönelik açık, yazılı ve güncel bilgilendirme mekanizmalarının oluşturulmasıdır. Poliçe üretimi, tahsilat, komisyon ödemeleri, hasar tazminatları ve sigortalıların mevcut teminatları hakkında belirsizliğe yer bırakılmamalıdır. Gerektiğinde acentelerin hak ve alacaklarının korunmasına yönelik ilave mekanizmalar da değerlendirilmelidir.

4. ACN TÜRK OPERASYONU: DENETİM, GÜVEN VE SORUMLULUK

ACN Türk Sigorta hakkında yürütülen süreç ise farklı bir boyut taşımaktadır. SEDDK'nın 22 Eylül 2026 tarihli açıklamasına göre, şirketin sigortacılık yetkileri Nisan 2025'te kaldırılmış; sonrasında yürütülen incelemeler kapsamında şirketin kuruluş ve mali işlemlerine ilişkin suç duyurularında bulunulmuştur. Adli makamlarca yürütülen soruşturma kapsamında 23 kişi gözaltına alınmıştır.

Soruşturma kapsamındaki iddiaların hukuki değerlendirmesi yetkili yargı mercilerine aittir. Bununla birlikte yaşanan gelişmeler, sigorta sektöründe mali denetimin, sermaye yeterliliğinin ve kurumsal yönetim ilkelerinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha göstermektedir.

Bizim açımızdan burada üzerinde durulması gereken temel mesele şudur: Sigorta şirketlerinin mali yapılarında ortaya çıkabilecek sorunların bedelini, iyi niyetle faaliyet gösteren sigorta acenteleri ve poliçelerini satın alan vatandaşlarımız ödememelidir.

Acenteler, sigorta şirketlerinin ruhsatlandırılması ve mali denetiminden sorumlu kuruluşlar değildir. Faaliyet izni bulunan şirketlerle mevzuata uygun biçimde çalışan acentelerin, şirket yönetimlerinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle mağdur olmalarının önlenmesi gerekir. Bu nedenle yalnızca sorun ortaya çıktıktan sonra alınacak tedbirler değil, erken uyarı ve önleyici denetim mekanizmaları da güçlendirilmelidir.

5. SİGORTA SUİSTİMALLERİYLE MÜCADELEDE ACENTELER ÇÖZÜMÜN PARÇASIDIR

SEDDK'nın yasa dışı hasar aracılığına ve organize suistimal yapılarına karşı yürüttüğü mücadeleyi önemsiyoruz. Nitekim 21 Eylül 2026 tarihinde kamuoyuna açıklanan soruşturma kapsamında, trafik kazaları sonrasındaki hasar ve tazminat süreçlerini istismar ettiği değerlendirilen yapılara yönelik adli işlemler gerçekleştirilmiştir.

Sigorta suistimalleri, yalnızca sigorta şirketlerine zarar veren faaliyetler değildir. Bu tür uygulamalar, dürüst sigortalıların ödediği primler üzerinde de maliyet baskısı oluşturabilmektedir.

Ancak suistimallerle mücadele edilirken, sigortalıların meşru tazminat taleplerinin zorlaştırılmaması ve dürüst meslek mensuplarının faaliyetlerinin gereksiz bürokratik engellerle karşılaşmaması da önemlidir. Sigorta acenteleri, sigortalı ile sigorta şirketi arasında güvenilir bir iletişim kanalı oluşturmaktadır.

Bu nedenle acentelerin, şüpheli hasar uygulamalarının bildirilmesi, sigortalıların doğru bilgilendirilmesi ve hasar süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi bakımından daha etkin biçimde sisteme dâhil edilmesi gerektiğine inanıyoruz.

6. ADİL REKABET VE SÜRDÜRÜLEBİLİR ACENTELİK YAPISI KORUNMALIDIR

Prim havuzunun korunmasından söz ederken, sigorta şirketlerinin dağıtım kanalları arasında uyguladığı fiyat ve komisyon politikalarını da göz ardı edemeyiz. Özellikle ekonomik koşulların zorlaştığı dönemlerde, bazı şirketlerin pazar payını artırmak amacıyla farklı dağıtım kanallarında uyguladığı fiyat ve komisyon politikaları, acenteler açısından önemli rekabet sorunları doğurabilmektedir.

Acentenin emek ve pazarlama faaliyetleriyle oluşturduğu portföyün, başka dağıtım kanallarında daha düşük prim teklifleriyle hedeflenmesi; yüksek komisyonların bir bölümünün sigortalıya fiyat avantajı olarak yansıtılması veya benzeri uygulamalar, dağıtım kanalları arasındaki rekabetin adilliği bakımından değerlendirilmelidir.

Buradaki talebimiz rekabetin sınırlandırılması değildir. Talebimiz, rekabetin şeffaf, ölçülebilir ve bütün dağıtım kanalları için adil kurallarla yürütülmesidir. Sigorta şirketlerinin prim üretimini artırma hedefleri ile sigorta acentelerinin ekonomik sürdürülebilirliği arasında sağlıklı bir denge kurulmalıdır.

Çünkü güçlü bir acentelik yapısı, sigortalının doğru bilgilendirilmesine, sigorta bilincinin yaygınlaştırılmasına ve sigorta sektörünün ülkemizin her noktasına ulaşmasına katkı sağlamaktadır.

7. SEDDK'DAN BEKLENTİLERİMİZ

TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi olarak, sektörün mali disiplinini ve sigortalıların haklarını güçlendirmeyi amaçlayan düzenlemelerin başarıya ulaşması için aşağıdaki hususların önem taşıdığına inanıyoruz:

Şeffaf bilgilendirme: Sigorta şirketleri hakkında alınan tedbirlerin kapsamı, acentelere ve sigortalılara zamanında ve açık biçimde duyurulmalıdır.

Acentelerin haklarının korunması: Şirketlerin mali sorunlarından kaynaklanabilecek komisyon, tahsilat ve portföy mağduriyetlerine karşı koruyucu mekanizmalar geliştirilmelidir.

Hasar süreçlerine etkin katılım: Alo 193 ve otomatik eksper atama sistemlerinde acentelerin sigortalılarına hizmet vermesini kolaylaştıracak entegrasyonlar sağlanmalıdır.

Erken uyarı ve önleyici denetim: Sigorta şirketlerinin mali bünyelerindeki olası sorunların büyümeden tespit edilmesine yönelik mekanizmalar güçlendirilmelidir.

Adil rekabet: Sigorta şirketlerinin farklı dağıtım kanallarında uyguladığı fiyat ve komisyon politikaları, haksız rekabet oluşturabilecek uygulamalar bakımından değerlendirilmelidir.

Kurumsal istişare: Acenteleri doğrudan etkileyen düzenlemelerin hazırlanmasında TOBB SAİK'in görüş ve önerilerine etkin biçimde yer verilmelidir.

SONUÇ: GÜÇLÜ SİGORTA SEKTÖRÜ, GÜÇLÜ ACENTELİK YAPISIYLA MÜMKÜNDÜR

Sigortacılık sektörümüzün geleceği, yalnızca prim üretimindeki büyümeye veya şirketlerin mali sonuçlarına bağlı değildir. Asıl başarı; sigortalının haklarının korunduğu, hasarların adil ve zamanında ödendiği, sigorta şirketlerinin mali açıdan güçlü olduğu ve dağıtım kanallarının sürdürülebilir biçimde faaliyet gösterebildiği bir sistemin oluşturulmasıdır.

Sayın Yavuz Ölken'in prim havuzunun korunmasına ilişkin değerlendirmesini bu açıdan önemli buluyoruz. Ancak bizler, bu yaklaşımın sigorta acentelerinin korunmasını da kapsayacak şekilde genişletilmesi gerektiğine inanıyoruz.

SEDDK'nın sektörün mali disiplinini güçlendirmeye, suistimalleri önlemeye ve sigortalıların haklarını korumaya yönelik çalışmalarının bütün paydaşların katılımıyla yürütülmesi büyük önem taşımaktadır.

TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi olarak, düzenleyici kurumumuzla ve sektörümüzün bütün paydaşlarıyla yapıcı iş birliğini sürdürmeye, acentelerimizin haklarını savunmaya ve sigortalılarımızın güvenini güçlendirmeye devam edeceğiz.

Çünkü sigortacılıkta güven bir bütündür; prim havuzunu, sigortalıyı ve acenteyi birbirinden bağımsız düşünemeyiz. Güçlü sigorta şirketleri, güçlü acenteler ve hakları korunan sigortalılar, sürdürülebilir sigortacılığın birbirini tamamlayan temel unsurlarıdır.

Levent Korkut
TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı

Deprem riskine karşı finansal hazırlığın önemli unsurlarından biri olan DASK, 26 yıllık süreçte mevzuatını değişen ihtiyaçlara göre güncellerken finansal ve operasyonel kapasitesini de geliştirdi.

Kurum, Zorunlu Deprem Sigortası etrafında paydaşlarıyla birlikte genişleyen bir sigorta ekosistemi oluştururken bugün 11 milyon 710 bin 514 konuta deprem riskine karşı finansal güvence sağlıyor.

26 YILDA 42 MİLYAR TL’Yİ AŞAN HASAR ÖDEMESİ

DASK, kuruluşundan bugüne hasar ödemesine konu olan 1.403 depremde 891 bin 774 hasar ihbarı aldı. Bu ihbarlar kapsamında 701 bin 696 dosya için ödeme gerçekleştirildi.

Kurumun 26 yılda gerçekleştirdiği toplam hasar ödemesi 42 milyar TL’yi aştı.

DASK Genel Sekreteri Balkır Demirkan, farklı tarihlerde yapılan ödemelerin ödeme tarihlerindeki döviz kurları üzerinden hesaplanan toplam karşılığının yaklaşık 2 milyar dolar olduğunu belirtti.

DASK’IN FİNANSAL KAPASİTESİ GÜÇLENDİ

DASK, sigortalılığın yaygınlaşmasına paralel olarak hasar ödeme kapasitesini destekleyen finansal yapısını da geliştirdi.

Poliçelerden elde edilen fonların büyüklüğü bugün 30 milyar TL’ye ulaşırken, kurumun toplam portföyü güçlü bir reasürans korumasıyla destekleniyor.

DASK’ın fonları ve reasürans koruması, gerektiğinde devreye giren devlet desteğiyle birlikte, bir yıl içinde meydana gelebilecek iki büyük ölçekli depremin hasarlarını ayrı ayrı karşılayabilecek finansal kapasite sağlıyor.

SİSTEM ALTYAPISI VE KURUMLAR ARASI ENTEGRASYON GÜÇLENDİRİLDİ

DASK, 26 yıllık süreçte poliçe üretiminden hasar yönetimine, dijital hizmetlerden kurumlar arası veri paylaşımına kadar farklı alanlarda altyapısını geliştirdi.

Son dönemde ortak veri modeline geçilerek sistem altyapısı yenilenirken, T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı ile deprem sonrası hasar tespit süreçlerinin standardizasyonuna yönelik metodoloji geliştirildi.

Ulusal Adres Veri Tabanı (UAVT) ve Mekânsal Adres Kayıt Sistemi (MAKS) ile DASK altyapısı arasındaki entegrasyon güçlendirildi.

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü ile gerçekleştirilen web servis entegrasyonları sayesinde yeni konut alan kişilere yönelik taşınmaz satış işlemleri ile e-Devlet üzerinden gerçekleştirilen elektrik ve su aboneliklerinde zorunlu sigortalılık kontrolleri otomatik hale getirildi.

E-Devlet entegrasyonlarıyla vatandaşların DASK hizmetlerine dijital erişimi de kolaylaştırıldı.

YENİ DÖNEMDE ODAK VERİ VE TEKNOLOJİ

DASK Genel Sekreteri Balkır Demirkan, kurumun 26 yılda sağladığı finansal güvenceye ilişkin değerlendirmesinde, 42 milyar TL’yi aşan hasar ödemesinin DASK’ın sigortalılarına sağladığı finansal güvencenin önemli göstergelerinden biri olduğunu ifade etti.

Demirkan, bugün 11,7 milyon konutun Zorunlu Deprem Sigortası kapsamında olduğunu belirterek mevcut poliçelerin yenilenmesinin ve sigortalılığın daha geniş bir tabana yayılmasının önemine dikkat çekti.

HASAR DEĞERLENDİRMELERİNDE YAPAY ZEKÂ KULLANILACAK

DASK’ın önümüzdeki dönemde kurumlar arası veri paylaşımını güçlendirmeyi ve teknolojinin sunduğu imkanlardan daha fazla yararlanmayı hedeflediğini belirten Demirkan, hasar değerlendirme süreçlerinde yapay zekânın kullanılması ve poliçe üretiminde tapu verilerinden daha etkin yararlanılması üzerinde çalışıldığını söyledi.

E-Devlet üzerinden DASK poliçelerinin görüntülenmesi sağlanırken, poliçe yenilemelerinin hatırlatılması ve takibinin de kısa zamanda e-Devlet altyapısı üzerinden yapılması hedefleniyor.

DASK ayrıca TCKN bazlı tapu sorgulamasıyla sigorta yaptırmak isteyen kişinin ilgili konutun tapu sahibi olup olmadığının otomatik olarak doğrulanmasını hedefliyor.

HEDEF YÜZDE 100 SİGORTALILIK

Demirkan, teknolojinin vatandaşların sigortaya erişimini kolaylaştıran, sigortalılığın sürekliliğini destekleyen ve deprem sonrasında süreçleri hızlandıran önemli bir araç olduğunu belirtti.

DASK’ın temel hedefinin ise değişmediğini vurgulayan Demirkan, Türkiye’de Zorunlu Deprem Sigortası kapsamındaki her konutun depremin finansal sonuçlarına karşı güvence altında olduğu bir yapıya ulaşmayı, yani yüzde 100 sigortalılık seviyesini hedeflediklerini ifade etti.

PARK BÜYÜRKEN YAKIT DAĞILIMI DEĞİŞİYOR

Ocak 2023 ile Ağustos 2026 arasındaki dönemde Türkiye'deki toplam trafiğe kayıtlı otomobil sayısı 14.4 milyondan 18 milyona yükseldi. Bu büyüme sürecinde, elektrikli ve hibrit otomobillerin toplam park içindeki payı yüzde 1.1’den yüzde 7.7’ye çıkarak çok önemli bir eşiği geride bıraktı.

Dönüşümün özellikle son 1 yıllık periyotta ciddi bir ivme kazandığı görülüyor. Ağustos 2025 – Ağustos 2026 döneminde elektrikli otomobil sayısı yüzde53 oranında artarken, aynı dönemde hibrit otomobil sayısındaki artış yüzde 54 olarak gerçekleşti. Bu iki çevreci grup, toplam otomobil sayısındaki net artışın yaklaşık yüzde 44’ünü tek başına sırtladı.

TRAFİK SİGORTASINDA YÜZDE 99.9'LUK ÇARPICI ORAN

Elektrikli araçlardaki bu devasa gelişim, zorunlu trafik sigortası istatistiklerine de güçlü bir biçimde yansıdı. Ağustos 2026 itibarıyla Türkiye'de trafiğe kayıtlı yaklaşık 472.1 bin elektrikli otomobile karşılık 471.7 bin aktif yürürlükte trafik poliçesi bulunuyor.

Bu rakamlarla birlikte elektrikli otomobillerde sigortalılık oranı yüzde 99,9 gibi rekor bir seviyeye ulaşıyor. Karşılaştırmak gerekirse, elektrikli olmayan geleneksel otomobillerde bu oran yüzde 93.7 seviyesinde kalıyor. Veriler, Türkiye’nin otomobil parkının elektrikli ve hibrit modellere doğru kaçınılmaz bir evrim geçirdiğini ve kullanıcıların bu yeni nesil araçları sigortalama konusunda da yüksek bir bilinçle hareket ettiğini net bir şekilde gözler önüne seriyor.

Kaynak: TÜİK ve SBM verileri

Sigorta sektörünün tüm paydaşlarını ve üst düzey bürokratlarını bir araya getiren prestijli törene; Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkanı Davut Menteş, SEDDK İkinci Başkanı Mehmet Verim, Kurul Üyeleri Nevzat Şen ve Dr. Tayfun Aksoyak’ın yanı sıra, SEDDK başkan yardımcıları, daire başkanları ve çok sayıda şirketin üst düzey yöneticisi katıldı. Büyük bir coşkuya sahne olan gecede mezunlar, sertifika ve plaketlerini kendi yöneticilerinin ve TSEV eğitmenlerinin ellerinden teslim almanın gururunu yaşadı.

SEDDK BAŞKANI DAVUT MENTEŞ’TEN 2027 VİZYONU

Etkinlikte konuşma yapan SEDDK Başkanı Davut Menteş, eğitimin sektörün sürdürülebilir büyümesindeki stratejik rolüne dikkat çekti. Kendi iş tecrübelerinden örnekler vererek yaşam boyu eğitimde "uygulama odaklı" modelin altını çizen Menteş, başta TSEV olmak üzere eğitim kurumlarını düzenleme ve denetleme faaliyetlerinin uyum sürecinde stratejik bir noktada konumlandırmak istediklerini belirtti.

Menteş, geçen yıl müjdesini verdikleri TFRS 17 eğitimlerinin bu yıl başarıyla hayata geçirildiğini hatırlatarak, kurulun da bu eğitimlerin içeriğine katkı sağladığını ifade etti. Konuşmasında 2027 yılı gündemine dair kritik ipuçları da paylaşan Davut Menteş; Solvency II ve İç Sistemler, yeni lisans sertifika eğitimleri ile Kefalet Sigortaları alanındaki yeni eğitim programlarının müjdesini verdi.

DERECEYE GİREN İSİMLER ÖDÜLLENDİRİLDİ

Konuşmaların ardından program genelinde ilk üç dereceye giren mezunlara plaketleri bizzat SEDDK Başkanı Davut Menteş tarafından takdim edildi. 43. Dönem genel sıralamasında başarı elde eden isimler şu şekilde sıralandı:

• Program Birincisi: Emrecan Koç (GIG Sigorta)
• Program İkincisi: İsmail Baran Barlas (Ray Sigorta)
• Program Üçüncüsü: Arda Kayadibi (Bupa Acıbadem Sigorta)

Dereceye girenlerin ödüllendirilmesinin ardından dönem birincisi Emrecan Koç, Temel Sigortacılık Eğitim Programının mesleki gelişimine katkısından bahsettiği bir konuşma gerçekleştirdi.

BRANŞ BİRİNCİLERİ PLAKETLERİNİ ALDI

Program kapsamında altı ayrı uzmanlık branşında açılan grupları birincilikle bitiren katılımcılar ile başarıyla mezun olan tüm öğrencilere sertifika ve plaketleri dağıtıldı.

• Muhasebe Branşı Birincisi: Emrecan Koç (GIG Sigorta)
• Yangın ve Mühendislik Branşı Birincisi: İsmail Baran Barlas (Ray Sigorta)
• Sağlık Sigortaları Branşı Birincisi: Arda Kayadibi (Bupa Acıbadem Sigorta)
• Kaza Branşı Birincisi: Semih Ünal (Hepiyi Sigorta)
• Nakliyat Branşı Birincisi: Tuğba Demirer (Axa Türkiye)
• Hayat Branşı Birincisi: Bilgehan Karaman (QNB Sigorta)

400’Ü AŞKIN DAVETLİ KOKTEYLDE BULUŞTU

Sektörün geleceğine yön verecek yeni profesyonellerin mezuniyet heyecanına ortak olan 400’den fazla davetlinin katıldığı organizasyon, ödül töreninin ardından devam eden keyifli bir kokteyl ile sona erdi.

ULUSLARARASI TEMASLAR VE SEKTÖRÜN ROLÜ

Türkiye Sigorta Birliği (TSB), New York İklim Haftası boyunca düzenlenen etkinlik ve uluslararası temaslarda sigorta sektörünün iklim dayanıklılığındaki rolünü ve COP31 Türkiye sürecini paydaşlarla değerlendirdi.

TSB Genel Sekreteri Özgür Obalı, hafta boyunca gerçekleştirilen temaslarda Türkiye sigorta sektörünün deneyimini aktardı. Obalı, iklim risklerine karşı daha dayanıklı ekonomiler ve toplumlar oluşturulmasında sigortanın sağlayabileceği katkılara dikkat çekti.

COP31 TÜRKİYE EYLEM GÜNDEMİ

Programın önemli gündem maddelerinden biri, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum liderliğinde açıklanan COP31 Türkiye Eylem Gündemi oldu. Birleşmiş Milletler’de duyurulan ve Bloomberg Genel Merkezi’ndeki COP31 İş Forumu New York Diyaloğu’nda küresel iş dünyasıyla paylaşılan gündemde, iklim hedeflerinin ölçülebilir adımlara dönüştürülmesi ve kamu-özel sektör iş birliği vurgulandı.

İKLİM UYGULAMA KÖPRÜSÜ (BRIDGE) YAKLAŞIMI

Eylem Gündemi kapsamında enerji dönüşümünden döngüsel ekonomiye uzanan hedeflerin yanı sıra, ulusal iklim planlarını yatırıma dönüştürmeyi amaçlayan İklim Uygulama Köprüsü (BRIDGE) yaklaşımı da gündeme taşındı. Bu yaklaşım, sigorta sektörünün iklim politikaları ile reel ekonomi arasında kritik bir bağlantı kurma potansiyeline sahip olduğunu bir kez daha ortaya koydu.

Son günlerde iki sigorta şirketinin finansal kuruluşlar nezdindeki hesaplarına yönelik SEDDK tarafından alınan tedbirler, sektörümüzün gündemine önemli bir konuyu yeniden taşıdı.

Sigorta sektöründe düzenleyici tedbirler kadar, bu tedbirlerin acentelere, sigortalılara ve sektörün diğer paydaşlarına nasıl ve ne zaman anlatıldığı da önemlidir.

Öncelikle şunu açıkça ifade etmek isterim:

SEDDK’nın denetim ve gözetim yetkisini kullanması, sigorta sektörünün sağlıklı işleyişi açısından doğal ve gereklidir.

Buradaki mesele alınan tedbirin kendisi değildir.

Asıl mesele, bu gelişmelerin sahadaki ilk muhatap olan acentelere ve sigortalılara, zamanında ve doğrudan yeterli bilginin ulaşıp ulaşmadığıdır.

TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi olarak, bu gelişmeler konusunda resmi bir bilgilendirmeye ulaşmadan önce konuyu kamuoyuna yansıyan haberler ve sosyal medya üzerinden öğrenmiş olmamız, üzerinde düşünülmesi gereken önemli bir husustur.

Çünkü sigorta sektöründe bir gelişme olduğunda bunun ilk etkisini çoğu zaman acente hisseder.

Sigortalı şirketi aramaz.

Acentesini arar.

Tamir servisi, acenteyi arar.

Cam firması, acenteyi arar.

Sağlık kuruluşu, acenteyi arar.

Hasar gören müşteri, acenteyi arar.

Ve acente, kendisine resmi ve yeterli bilgi verilmemiş olsa bile müşterisinin karşısına geçip soruları cevaplamak zorunda kalır.

“SON BİR İKİ YILDIR SEKTÖRÜMÜZDE BENZER KONULARDA ACENTELER OLARAK YAŞADIĞIMIZ MADDİ VE MANEVİ SIKINTILAR HALEN HAFIZALARIMIZDA”

İşte tam da burada iş ortaklığı kavramının gerçek anlamı ortaya çıkıyor.

ACENTE SAHADA YALNIZ BIRAKILMAMALI

Bir sigorta şirketi hakkında düzenleyici bir tedbir alındığında;

“Faaliyetler devam ediyor mu?”

“Poliçeler geçerli mi?”

“Hasar ödemelerinde bir sorun var mı?”

“Anlaşmalı servisler ve sağlık kuruluşları hizmet vermeye devam edecek mi?”

“Komisyon ödemelerinde bir değişiklik olacak mı?”

“Yeni poliçe ve yenileme işlemleri nasıl yürütülecek?”

gibi onlarca soru ortaya çıkabiliyor.

Nitekim Doğa Sigorta konusunda SEDDK tarafından daha sonra yapılan açıklamada, alınan tedbirin şirketin faaliyetlerini kısıtlamaya yönelik olmadığı ve POS işlemlerini kapsamadığı ayrıca açıklandı. Şirket de faaliyetlerinin devam ettiğini ve operasyonlarda aksama olmadığını duyurdu. Ancak, poliçe iptallerinde İADE ücret konusu ne olacak.

Peki bu açıklamalar neden daha ilk aşamada, açık ve eş zamanlı biçimde acentelerin ve sigortalıların önüne konulmasın?

Bizim itirazımız tam olarak buradadır.

Çünkü bilgi boşluğu oluştuğunda, o boşluğu maalesef söylentiler dolduruyor.

Ve bunun bedelini yalnızca ilgili şirket değil, bütün sigorta sektörü ödüyor.

SAHADAN GELEN BİLGİLERİ DE YOK SAYAMAYIZ

Son günlerde bazı tamir-bakım ve cam onarım firmalarından, ayrıca bazı sağlık kuruluşlarından acentelere ve sigortalılara yansıyan farklı uygulama ve endişeler olduğunu görüyoruz.

Burada herhangi bir kurum veya şirket hakkında doğrulanmamış bir iddiayı gerçekmiş gibi kabul etmek doğru değildir.

Ancak sahadan gelen bu bilgileri de görmezden gelemeyiz.

Çünkü bir sigortalı poliçesinin gereğini yerine getirmek istediğinde; bir servis “bekliyorum” diyorsa, bir cam firması tereddüt yaşıyorsa, bir sağlık kuruluşu ödeme konusunda soru işareti taşıyorsa, müşterinin gözünde tartışma artık yalnızca o şirketle sınırlı kalmıyor.

Sigortaya duyulan güven sorgulanmaya başlıyor.

Bu nedenle sektör olarak çok daha hızlı, koordineli ve şeffaf bir iletişim mekanizmasına ihtiyacımız var.

BİRLİK ÜYELİĞİ SADECE TEMSİL DEĞİLDİR

Sigorta şirketlerinin Türkiye Sigorta Şirketleri Birliği çatısı altında temsil edilmesi, sektörün ortak bir yapıya sahip olduğunun da göstergesidir. TSB’nin 2025 faaliyet raporunda Doğa Sigorta da Birlik üyeleri arasında yer almaktadır.

Bu nedenle böyle kritik durumlarda sektörün kurumsal iletişim refleksinin daha güçlü olması gerektiğini düşünüyorum.

Bir şirketle ilgili alınan bir tedbir, doğru anlatılmadığında bütün sektörün algısını etkileyebilir.

Burada beklentimiz;

SEDDK’dan düzenleyici kararların kapsamı hakkında açık ve zamanında bilgilendirme,

Türkiye Sigorta Birliği’nden sektör genelini ilgilendiren gelişmelerde koordinasyon, sigorta şirketlerinden acentelerini aynı anda ve doğrudan bilgilendirmeleri, acentelerden ise müşterilerine yalnızca doğrulanmış bilgileri aktarmalarıdır.

Bu dört ayak birlikte çalışmadığında, ortaya güven problemi çıkar.

ACENTE, KRİZİ SOSYAL MEDYADAN ÖĞRENMEMELİ

Bugün sektörümüzün en önemli sorunlarından birinin de bu olduğunu düşünüyorum.

Acenteden; müşterisini koruması, şirketini temsil etmesi, poliçenin arkasında durması, hasar anında müşterisinin yanında olması, şirketine sadakat göstermesi bekleniyor.

Peki acente de aynı ölçüde korunuyor ve bilgilendiriliyor mu?

Bir acentenin temsil ettiği şirketle ilgili önemli bir düzenleyici gelişmeyi sosyal medyadan öğrenmesi, iş ortaklığı anlayışı açısından üzerinde düşünülmesi gereken bir durumdur.

Çünkü acente yalnızca poliçe satan kişi değildir.

Acentenin itibarı da o poliçenin arkasındaki şirketin itibarıyla birlikte yürür.

Şirket hakkında oluşan olumsuz algının ekonomik ve ticari sonuçlarından acente de doğrudan etkilenir.

Bu nedenle acentenin bilgilendirilmesi bir “iyi niyet” meselesi değil; iş ortaklığının gereğidir.

GÜVENİN TEMELİ: ŞEFFAFLIK

Sigortacılık güven sektörüdür.

Sigortalı parasını bugün öder, karşılığını belki yıllar sonra alır.

Bu nedenle sigorta sektörünün en önemli sermayesi sadece finansal büyüklükler değildir, güvendir.

Güvenin kaybedilmesi kolay, yeniden kazanılması ise çok zordur.

Bu nedenle düzenleyici kurumların aldığı tedbirlerin kamuoyuna doğru anlatılması; sigorta şirketlerinin acentelerini zamanında bilgilendirmesi; acentelerin müşterilerine doğru bilgi aktarabilmesi; hasar ve tazminat süreçlerinde servis, sağlık kuruluşu ve diğer iş ortaklarının tereddütlerinin giderilmesi; sektörün tamamının ortak sorumluluğudur.

BİZİM BEKLENTİMİZ ÇOK AÇIK

TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi olarak beklentimiz;

Acentenin gelişmeleri sosyal medyadan öğrenmek zorunda kalmadığı,

sigortalının poliçesi hakkında söylentiler üzerinden endişe yaşamadığı,

servis ve sağlık kuruluşlarının ödeme konusunda tereddüt etmediği,

şirketlerin kritik gelişmelerde acenteleriyle aynı anda iletişim kurduğu,

SEDDK, TSB, sigorta şirketleri ve acente kanalının koordineli hareket ettiği

bir iletişim ve kriz yönetimi sisteminin oluşturulmasıdır.

Burada kimseyi suçlamak veya bir şirket hakkında hüküm vermek gibi bir yaklaşımımız yok.

Tam tersine; amacımız sektörün güvenini korumaktır.

Çünkü bir şirketin yaşadığı sorun yalnızca o şirketin sorunu olarak kalmayabilir.

Yanlış veya eksik iletişim, bütün sektörün itibarına zarar verebilir.

Ve biz buna seyirci kalamayız.

SON SÖZ

Sigorta şirketleri güçlü olmalı.

Acenteler güçlü olmalı.

Sigortalılar kendini güvende hissetmeli.

Servisler, sağlık kuruluşları ve diğer hizmet sağlayıcılar sistemin işleyişine güvenmeli.

Regülatörün kararları ise açık, anlaşılır ve doğru zamanda sahaya ulaşmalı.

Çünkü sigorta sektöründe güven, sadece bilanço ile değil; bilgi, şeffaflık ve iletişimle de yönetilir.

Biz acenteler olarak şirketlerimizin yanında olmaya, müşterilerimizin yanında durmaya ve sektörümüzün gelişmesi için sorumluluk almaya hazırız.

Ancak bunun karşılığında şunu da açıkça söylüyoruz:

Acenteyi iş ortağı olarak görüyorsanız, onu en son bilgi alan taraf haline getirmeyin.

Çünkü kriz anında acente yalnız bırakılırsa, sadece acente değil, sektörün güven zinciri zarar görür.

Ve unutulmamalıdır:

GÜVEN, BİLGİYLE BAŞLAR, ŞEFFAFLIKLA BÜYÜR, DOĞRU İLETİŞİMLE KORUNUR.

Levent Korkut

TOBB – Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı

Kampanyadan mevcut Allianz müşterilerinin yanı sıra Allianz’dan yeni BES sözleşmesi başlatan müşteriler de yararlanabiliyor.

2.500 TL’YE VARAN EK KATKI PAYI

Kampanya kapsamında 2.500 TL ve üzeri katkı payıyla BES sözleşmesi başlatan müşterilere 1.000 TL, 5.000 TL ve üzeri katkı payıyla başlayan müşterilere ise 2.500 TL ek katkı payı sunuluyor.

Kazanılan ek katkı payı, yeni başlatılan BES sözleşmesine bir defaya mahsus yatırılıyor.

18 YAŞ ALTI BES SÖZLEŞMELERİ DE KAPSAMDA

Kampanya kapsamında 18 yaş altı BES sözleşmeleri de yer alıyor. Böylece ebeveynler çocukları adına BES sözleşmesi başlatarak onların gelecekteki birikimlerine katkıda bulunabiliyor.

BES BİRİKİMLERİNİ ARTIRANLARA ÇEKİLİŞ FIRSATI

Allianz Türkiye, ek katkı payı kampanyasının yanı sıra BES birikimlerini artırmak isteyen müşterilerine yönelik bir Çekiliş Kampanyası da düzenliyor.

30 Kasım 2026’ya kadar geçerli olan kampanya kapsamında, Allianz’ın tüm dağıtım kanalları üzerinden mevcut veya yeni BES sözleşmelerinde tek seferde 2.000 TL ve katları tutarında katkı payı artışı yapan müşteriler, her 2.000 TL’lik artış için bir çekiliş hakkı kazanıyor.

Ek katkı payı veya başlangıç fonu ödemelerinde ise toplam 10.000 TL ve katları tutarındaki her ödeme için bir çekiliş hakkı elde ediliyor.

36 HEDİYE İÇİN ÇEKİLİŞ YAPILACAK

Çekiliş kapsamında toplam 36 hediye bulunuyor. Ödüller arasında 5 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB, 5 adet iPhone 16 Plus 128 GB, 12 adet AirPods Pro 3. Nesil, 10 adet Apple Watch Series 11 42 mm ve 4 adet Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus yer alıyor.

Allianz’ın BES ek katkı kampanyasının detaylarına Allianz BES Kampanyası, çekiliş kampanyasının ayrıntılarına ise Allianz BES Çekiliş Kampanyası üzerinden ulaşılabiliyor.

Seçimlerde yeniden aday olan Özgür Yılmaz, Tekli Sigorta Acenteleri Derneği (TEKSADER) Yönetim Kurulu Başkanı Zeki Tohma’yı ziyaret etti. Görüşmede sigorta acentelerinin mevcut sorunları, sektörün geleceğine yönelik beklentiler ve önümüzdeki dönemde yapılması planlanan çalışmalar değerlendirildi.

TEKSADER’DEN LİLA LİSTE’YE DESTEK

Görüşmede Özgür Yılmaz, bugüne kadar verilen destek ve mesleki dayanışma nedeniyle TEKSADER Yönetim Kurulu Başkanı Zeki Tohma nezdinde dernek camiasına teşekkür etti.

TEKSADER Yönetim Kurulu Başkanı Zeki Tohma ise 27 Ekim’de gerçekleştirilecek İTO Sigortacılık Meslek Komitesi seçimlerinde Özgür Yılmaz’ın başkan adaylığını ve Lila Liste’yi desteklediklerini ifade etti.

TEKSADER’in bu desteği daha önce de kamuoyuna yansımıştı. Sigortamnews’in 1 Eylül 2026 tarihli haberinde, derneğin Özgür Yılmaz ve Lila Liste’ye destek açıklaması yaptığı aktarılmıştı.

ACENTELERİN SORUNLARI VE SEKTÖRÜN GELECEĞİ KONUŞULDU

Görüşmede sigorta acentelerinin karşı karşıya olduğu sorunların yanı sıra sektörün geleceğine ilişkin beklentiler ve yeni dönemde yapılması planlanan çalışmalar ele alındı.

TEKSADER açıklamasında, mesleğin sorunlarının çözümü, sigorta acentelerinin hak ve menfaatlerinin korunması ve güçlü bir mesleki temsil anlayışının sürdürülmesi açısından iş birliği ve dayanışmanın önemine dikkat çekildi.

27 EKİM’DE SEÇİM YAPILACAK

İTO’nun resmi kayıtlarında Sigortacılık Meslek Komitesi 20. Grup olarak yer alıyor.

27 Ekim 2026’da yapılacak seçimlerde Özgür Yılmaz, Lila Liste ile 2026-2030 dönemi için yeniden aday olduğunu açıklamış durumda. Yılmaz’ın adaylığına farklı sektör kuruluşlarından da destek açıklamaları geldi.

SEKTÖRÜN BÜYÜMESİ İÇİN NİTELİKLİ ORDU ŞART

Magdeburger Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu, Türkiye'nin sigorta alanında daha büyük bir kadroya ihtiyaç duyduğunu vurguladı. Nüfusa oranla sektördeki temsilci sayısının yetersizliğine dikkat çeken Hancıoğlu, şunları kaydetti:

"Sigortacı ordusunu büyüteceğiz. Yıllar önce bir motto attım ve bazen motto atınca ortalık karışıyor. 85 milyon nüfusa yeteri kadar sigortacı yok. Satan da yok, bilen de yok. 16 bin acentemiz var, eksper sayımız 1.500. Herkes acentelerin fazla olduğunu söylüyor ama bence hiç fazla değil. Eğitimli, donanımlı, kaliteli acenteyi kastediyorum. Sertifikalı ve istediğiniz standarda getirdiğiniz 19 bin acente yetmez. Önce bileceğiz, iyi bildiğimizi halkımıza anlatacağız. Ama bunun için ordu kurmamız lazım. Teknik ordu kurarak her yere inmemiz gerekiyor."

ASIL SİGORTACILIK HASAR ANINDA VE SOKAKTA BAŞLAR

Sigorta Eksperleri Eğitim ve Dayanışma Vakfı (SEDEV) Başkanı Tamer Topal ise konuşmasında sigortacılığın sahadaki önemine ve müşteri temasının değerine değindi. Poliçenin sadece bir kâğıt parçası olmadığını, hasar anında gerçek değerini bulduğunu belirten Topal, şu değerlendirmelerde bulundu:

"Gerek acente ofisinde çalışın gerek eksper olun, sigortalıya dokunmak lazım. Sigortacılık hasarda belli olur. Mesleğe başladığımda ilk duyduğum cümle 'Asıl sigortacılık sokakta' oldu. Vatandaş poliçeyi satın alıyor ancak hasar olmadığı sürece değerini bilemiyor, sadece bir külfet olarak görüyor. Allah göstermesin, kaza ve bela anından sonra hasar oluştuktan sonra esas sigortacılık başlıyor. Oradaki temas çok önemli; sakin olunmalı, hiç fevri davranılmamalı. Karşınızdaki zaten sıkıntılı bir kişi. Şirketin hızlı ve çabuk bir aksiyon alması halinde sigortalı kat kat memnun oluyor ve bir dahaki sene prim gözünde büyümüyor."

EĞİTİM VE UYGULAMA BİR ARADA

Magdeburger Sigorta, SEDEV’in organizasyonuyla geçtiğimiz yıl aynı okulda modern bir sigorta laboratuvarı kurarak öğrencilerin pratik eğitim alabilmesine olanak sağlamıştı. Gerçekleştirilen bu ilk ders ile genç sigortacılar sektöre güçlü bir adım attı.

HAIC Genel Direktörü Elina Papaspyropoulou’nun ev sahipliğinde düzenlenen toplantıda, Türkiye ve Yunanistan sigorta sektörlerindeki güncel gelişmeler masaya yatırıldı. Görüşmede, iki ülkenin sektörleri arasındaki iş birliğinin artırılması ve karşılıklı bilgi ile deneyim paylaşımının geliştirilmesi hedeflendi.

DOĞAL AFETLER VE KORUMA AÇIĞI ELE ALINDI

Zirvenin en önemli gündem maddelerinden birini, her iki ülke için de kritik önem taşıyan deprem ve diğer doğal afetlere ilişkin sigorta koruma açığının azaltılması oluşturdu. Bu kapsamda, karar alıcılar ve kamu yöneticileri başta olmak üzere toplumun tüm kesimlerinde risk ve sigorta farkındalığının artırılmasına yönelik ortak çalışmalar yapılması kararlaştırıldı.

ORTAK ÇALIŞTAY DÜZENLENECEK

Türkiye’nin deprem sigortacılığı alanında DASK öncülüğünde edindiği birikimlerin aktarılması, Yunanistan’ın uygulamalarının değerlendirilmesi ve afet risklerine karşı sigortanın yaygınlaştırılması amacıyla TSB ile HAIC arasında ortak bir çalıştay düzenlenmesi konusunda mutabakata varıldı.

Benzer afet riskleriyle karşı karşıya olan komşu iki ülkenin tecrübe paylaşımının, sektörün gelişimine katkı sağlamasının yanı sıra daha dirençli toplumlar oluşturulmasında ve ekonomik etkilerin azaltılmasında büyük rol oynayacağı vurgulandı. TSB Başkanı Ahmet Yaşar, nazik ev sahipliği ve değerli paylaşımları dolayısıyla HAIC Genel Direktörü Elina Papaspyropoulou’ya teşekkürlerini iletti.

Arass Fuarcılık tarafından hayata geçirilen ve Türkiye'nin ilk uluslararası sigorta fuarı olma özelliğini taşıyan USFK, beşinci yılında yalnızca bir fuar olmanın ötesine geçerek; bilgi paylaşımının, stratejik iş birliklerinin ve sektörel dönüşümün merkezi olmayı amaçlıyor.

VE USFK 2026, TSB’NİN SİGORTA TAKVİMİ’NDE

Sigorta sektörünü bir araya getirecek konferanslardan zirvelere, ödül törenlerinden uluslararası buluşmalara kadar yılın öne çıkan etkinlikleri “Sigorta Takvimi”nde bir araya getirildi. USFK 2026 da TSB’nin takvimine girdi ve yayınlandı. Sektör paydaşlarının önemli tarihleri kolaylıkla takip edebilmesi amacıyla hazırlanan Sigorta Takvimi, düzenli olarak güncellenecek ve web sitesi üzerinden erişime açık olacak.

YENİ ETKİNLİKLER EKLENDİKÇE GÜNCELLENECEK

Tentatif etkinlik tarihleri kesinleştikçe ve yeni organizasyonlar takvime eklendikçe güncel takvim paylaşılmaya devam edilecek. Sektörün gündemindeki önemli tarihler Sigorta Takvimi üzerinden takip edilebilecek.

KATILIM KOŞULLARI ORGANİZATÖRLER TARAFINDAN BELİRLENİYOR

Etkinliklerin katılım koşullarının ilgili organizatörler tarafından belirtildiği ifade edildi. Sektörün buluşma noktaları her geçen gün çoğalıyor; konferanslardan zirvelere, ödül törenlerinden uluslararası buluşmalara kadar sigorta sektörünün öne çıkan etkinlikleri Sigorta Takvimi’nde bir araya getiriliyor.

Sektörün gündemi hareketlendikçe takvimimiz de büyüyor. Yeni etkinlikler eklendikçe güncellenen Sigorta Takvimi ile önemli tarihleri tek bir yerden takip edebilirsiniz. Siz de sektörün yaklaşan buluşmalarını keşfetmek ve önemli tarihleri kaçırmamak için Sigorta Takvimi’ni takip edin.

EKİM AYI ETKİNLİK TAKVİMİ

KASIM AYI ETKİNLİK TAKVİMİ

Ziyarete Jandarma Genel Komutanlığı Trafik Daire Başkanı Tuğgeneral Tolga Çemrek, İstanbul İl Jandarma Komutanlığı Trafik Şube Müdürü Kd. Albay Murat Neşet Büyüker ve Trafik Daire Başkanlığı Trafik Kaza İnceleme ve Önleme Şube Müdürü Binbaşı Hasan Hüseyin Yıldırım katıldı.

TRAFİK GÜVENLİĞİ ELE ALINDI

Gerçekleştirilen görüşmede, Türkiye’de trafik kazalarının önlenmesine yönelik yürütülen çalışmalar değerlendirildi.

Toplantıda trafik güvenliğinin artırılması, kazaların azaltılmasına yönelik çalışmalar ve kurumlar arası iş birliğinin güçlendirilmesi konusunda karşılıklı görüş alışverişinde bulunuldu.

TSB TEMSİLCİLERİ DE TOPLANTIDA YER ALDI

Toplantıya TSB Genel Sekreter Yardımcısı Ahmet Gökdağ, Sigorta Suistimallerini Engelleme Bürosu Direktörü Salih Taşyön, Suistimal Komitesi Başkanı Mustafa Karaaslan, teknik komite temsilcileri ve TSB temsilcileri katıldı.

Görüşmenin sonunda Jandarma Genel Komutanlığı heyetine nazik ziyaretleri ve paylaşımları için teşekkür edildi.

22 Eylül Salı akşamı gerçekleştirilen Türkiye Üretim ve Kârlılık Dereceleri Ödül Töreninde, programın en üst seviyesinde yer alan 65 “Süper Kahraman” acentenin yanı sıra “Güçlü” ve “Yenilmez” segmentlerinden temsilcilerin de bulunduğu toplam 75 acente bir araya geldi.

2025 yılı sonuçlarına göre üretim ve kârlılık kategorilerinde Türkiye genelinde ilk 20’ye giren acentelere iki kategoride toplam 40 ödül takdim edildi.

HDI SİGORTA YÖNETİMİ ACENTELERLE BULUŞTU

Gala gecesine HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan liderliğindeki üst yönetim ekibi ve bölge müdürleri ev sahipliği yaptı.

Etkinlik için Türkiye’ye gelen HDI Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı ve HDI International CEO’su Wilm Langenbach, HDI International CFO’su ve HDI Sigorta Yönetim Kurulu Üyesi Oliver Schmid ile HDI Sigorta Yönetim Kurulu Üyesi Christian Mueller de acentelerle bir araya geldi.

FİRUZAN İŞCAN: “SEKTÖRÜMÜZ İÇİN ÇOK İYİMSERİM”

Törende konuşan HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan, Türkiye sigorta sektörünün büyüme potansiyeline dikkat çekti.

İşcan, geçen yıl sektörün prim üretiminin 1,2 trilyon TL’yi aştığını ve reel olarak çift haneli büyüme kaydettiğini belirterek, genç nüfus, finansal okuryazarlık, dijitalleşme ve artan risk bilincinin sektöre büyüme zemini sunduğunu ifade etti.

HDI Sigorta’nın hedefinin, acentelerin zamanlarını müşterilerine, satışa, ekiplerine ve işlerini büyütmeye ayırabilmelerini sağlayacak daha güçlü bir yapı oluşturmak olduğunu belirten İşcan, teknoloji ve verinin acentelerin gücünü artırmada kullanılacağını söyledi.

“GÜÇLÜ ACENTE DENEYİMİ, GÜÇLÜ MÜŞTERİ DENEYİMİNİN ÖN KOŞULU”

Acentelerin müşteriler açısından güven, danışmanlık ve doğru karar desteği sunduğunu belirten İşcan, teknolojiyle acentelerin operasyonel yüklerinin azaltılmasına odaklandıklarını kaydetti.

İşcan, HDI Sigorta ile çalışmayı daha kolay hale getirmeyi, süreçleri daha hızlı ve sade bir yapıya kavuşturmayı ve acentelerle birlikte büyümeyi hedeflediklerini ifade etti.

ÖDÜLLER SAHİPLERİNİ BULDU

Gecede HDI Sigorta Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Halil Bay, acentelerle kurulan iş birliği ve önümüzdeki dönemin öncelikleri hakkında değerlendirmelerde bulundu.

HDI Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı ve HDI International CEO’su Wilm Langenbach ise HDI Grubu’nun Türkiye pazarına duyduğu güveni ve gelecek hedeflerini paylaştı.

2025 yılı üretim ve kârlılık sonuçlarında dereceye giren acentelerin ödüllendirildiği gece, sanatçı Karsu’nun sahne aldığı konserle sona erdi.

Sigorta sektörünün önemli buluşmalarından Sigorta Zirvesi için geri sayım başladı. Zirve, 8 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleştirilecek.

“Riskten Dayanıklılığa: COP31 Yolunda Sigorta” temasıyla düzenlenecek etkinlikte, iklim değişikliği, iklim kaynaklı riskler ve dayanıklılık ekseninde sigortanın gelecekteki rolü ele alınacak.

SEKTÖR PAYDAŞLARI BİR ARAYA GELECEK

Sigorta Zirvesi’nde sektör paydaşları bir araya gelerek iklim değişikliği ve riskler karşısında dayanıklılığın artırılmasında sigortanın rolünü değerlendirecek.

Etkinlik, sigorta sektörünün geleceğine ilişkin gündemin COP31 yolunda ele alınacağı buluşmalardan biri olacak.

Tarih: 8 Ekim 2026
Yer: İstanbul
Tema: Riskten Dayanıklılığa: COP31 Yolunda Sigorta

Chubb’ın yayımladığı güncel siber hasar analizi, siber olayların sıklığı azalırken orta ölçekli işletmeler üzerindeki finansal yükünün hızla arttığını ortaya koyuyor.

Chubb 2026 Siber Hasarlar Raporu’na göre Avrupa’daki orta ölçekli işletmelerin siber hasar bildirimleri 2025 itibarıyla son 5 yılın en düşük seviyesine geriledi. Buna karşılık ortalama hasar tutarı 2020 ile 2025 yılları arasında 3 katına çıktı.

Yapay zekâ teknolojileri, işletmelerin güvenlik açıklarını daha hızlı belirlemesine yardımcı oluyor. Saldırganlar da aynı teknolojiyi kullanarak daha karmaşık yöntemler geliştiriyor. Bu durum, siber risklerin daha hızlı yayılmasına ve etkilerinin büyümesine yol açıyor.

KOBİ'LER İÇİN EN HIZLI BÜYÜYEN RİSK: TEDARİK ZİNCİRİ

Chubb Türkiye Ülke Başkanı Emre Buğday, küçük ve orta ölçekli işletmeler açısından en hızlı büyüyen risk alanlarından birinin tedarik zinciri olduğunu belirtti. İşletmelerin üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara giderek daha bağımsız hale geldiğine dikkat çeken Buğday, şunları söyledi:

“Orta ölçekli işletmeler, büyük şirketlerle benzer ölçekte siber kesintiler yaşıyor. Ancak çoğu zaman aynı operasyonel dayanıklılığa sahip değiller. İşletmelerin yalnızca kendi sistemlerindeki güvenlik açıklarını kapatması artık yeterli değil.”

Bir teknoloji sağlayıcısı fidye yazılımı saldırısına uğradığında sonuçlar o şirketle sınırlı kalmıyor. Bu sağlayıcının sistemlerine bağlı perakende, üretim ve hizmet şirketlerinde satışlar durabiliyor, stok takibi aksayabiliyor ve operasyonlar kesintiye uğrayabiliyor.

Saldırı şirketin kendi altyapısına yönelmemiş olsa bile iş durmasından kaynaklanan zarar doğrudan bilançoya yansıyor. Bu tablo, bütüncül siber risk yönetiminde üçüncü taraf kaynaklı iş durması teminatının önemini açıkça gösteriyor.

YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ TEHDİTLER VE SİGORTANIN ÖNEMİ

Chubb Cyber Index gibi çevrim içi platformlar, işletmelerin karşı karşıya olduğu siber riskleri değerlendirmesine ve gerekli önlemleri belirlemesine yardımcı olan güncel veri ve kaynaklar sunuyor. Chubb ayrıca sigortalılarına olay müdahalesi, güvenlik açığı yönetimi, yönetilen tespit ve müdahale, veri gizliliği risk yönetimi ve çalışan farkındalık eğitimlerini kapsayan geniş bir çözüm portföyü sağlıyor. Detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Chubb 2026 Siber Hasarlar Raporu’nun tamamına buradan erişebilirsiniz.

Genel Yayın Yönetmenimiz Veli Karadeniz, ödül töreninde yaptığı açıklamada “Başarının bireysel olmadığına inananlardanız. Sigortacılıkla ilgili haberciliğimizle ilgili Sigorta İstihsalcileri İhtisas Derneği (SİİD) tarafından Kutup Yıldızı ödülüne layık görüldük. Ödülün üzerinde ‘Kutup Yıldızımız Veli Karadeniz’ yazsa da Kutup Yıldızı, güneşten aldığı ışığı yansıtır. Şahsen benim güneşim de genel koordinatörüm ve ortağım Sevil Gümrükcü, vizyoner genç beynimiz Burak Karadeniz, ‘Gel Osman’ dediğimizde hep yanımızda olan Osman Albayrak ve minik Aybalamızın annesi, grafikerimiz Yaren Akkuş'tur” dedi.

SİİD’İN 2024 TÜRK SİGORTA SEKTÖRÜ ‘KUTUP YILDIZLARI’ ÖDÜLLERİ

·       Merhum Ali Bahar / ATSO Yönetim Kurulu Başkanı

·       Akademisyen: Prof.Dr. Erdem Kırkbeşoğlu, Başkent Üniversitesi

·       Sektör Medyası: Veli Karadeniz

·       Ulusal Medya: Noyan Doğan

·       Ulusal Sigorta Şirket Yöneticisi: Levent Uluçeçen / CEO Maher Holding  

·       Global Sigorta Şirketi Yöneticisi: Yavuz Ölken / CEO Axa Sigorta A. Ş

·       Emeklilik Sigorta Şirketi: Erhan İleri Fiba Emeklilik

·       Eksper: Mustafa Nazlıer

·       Ordu Milletvekili: Naci ŞENTÜRK

·       Sigorta Hukuku: Prof.Dr. Samim ÜNAL 

·       Kurum: DASK ve Türk Reasürans Başkan Selva Eren

SİİD’in Yönetim Kurulu’nun 2024 Türk Sigorta Sektörü ‘Kutup Yıldızları’ Ödülleri için yayınladığı bilgilendirme yazısı şöyle:

Kutup Yıldızı, çok eski zamanlardan beri insanların dikkatini çeken bir yıldızdı. Tarih boyunca birçok adla anılmıştır; Kutup Yıldızı, Kuzey Yıldızı, Demirkazık, Şimal Yıldızı, Polaris… Küçük Ayı takım yıldızının en parlak yıldızıdır ama insanlar Kutup Yıldızını gökyüzünün en parlak yıldızı sanırlar. Aslında gökyüzündeki 48. en parlak yıldızdır.

Dünyadan 447.6 ışık yılı uzakta olduğu için çok parlak görünmez, gerçekte ise 2500 güneş parlaklığına sahiptir.

Onu bu kadar özel kılan özelliği ise parlaklığı değil, konumudur. Hemen hemen dünyanın kuzey kutup eksenine denk gelen konumu nedeniyle, hiç yer değiştirmiyormuş gibi gökyüzünde sabit durur. Dünya ve diğer gök cisimleri yörüngelerinde hareket ettikçe, akşamdan sabaha kadar gökyüzünde yer değiştirirler. Aslında kutup yıldızı da hareket halindedir, ancak dediğimiz gibi tam kuzey kutup ekseninin üzerinde bulunduğu için, sanki sabit duruyormuş da diğer tüm gök cisimleri onun etrafında dönüyormuş gibi görürüz.

Bu eşsiz konumu sayesinde yüzyıllardır insanlar, özellikle de denizciler ve kaşifler, Kutup Yıldızına bakarak yönlerini bulmuşlardır. Hiç yer değiştirmediği için hep kuzeyi gösterir.

Kuzey yıldızı, çok eski çağlardan beri gezginlerin ve denizcilerin yıldızı olarak bilinir Gitmek istedikleri yönü ve Evlerine güvenle dönmek için öncelikle Kutup yıldızına ve yıldızlara güvenmek zorunda olan denizciler hatta bu sembolü üzerlerinde taşırlardı.

Buna ithafen Carl Schurz şöyle yazmıştır,

“İdealler yıldızlar gibidir, onlara asla ulaşamayız ama denizdeki denizciler gibi rotamızı onlara göre çizeriz.”

Bu anlamda Kutup Yıldızı “Güvenli yolu göstermenin” sembolüdür

Biz sigorta İstihsalcileri İhtisas Derneği olarak; sizlerin uzun süredir yapa geldiğiniz ve dahi yaptığınız çalışmaları, gayretlerinizi metafor olarak ‘Kuzey Yıldızlarımız’ olduğunuzu görüyoruz.   Sektörümüze güvenli yol ve yolları gösteren ışıklarımız olduğunuzu, dünden bugüne ve yarınlarımıza ışıklarınız ile güvenle ilerlediğimizin farkındayız.

İşte bu yüzden taktir minnet ve teşekkürlerimizi sizlere ifade etmek istedik.

Sektörümüzde ‘İyi ki’ ile başlayacak cümlelerimizin nedenisiniz. Sağ olunuz var olunuz… İyi ki varsınız

Kutup Yıldızı “Güvenli yolu göstermenin” sembolüdür

Türk Reasürans Genel Müdürü Sayın Selva Eren, vizyonu ve sektöre kazandırdığı yenilikçi yaklaşımlarıyla öne çıkan bir kamu yöneticisi konumundadır. Yaptıklarından çok, geleceğe yönelik hedeflerine ve hayata geçireceği projelere odaklanan bir lider olan Eren’e, Kutup Yıldızı Ödülümüz takdim ederken, sektörümüze ve ekonomimize katkıları için teşekkürlerimizi sunduk.

Yurt dışına giden reasürans primlerini yurt içinde tutarak, ülkemiz ekonomisinin sürdürülebilir büyümesine katkıda bulunmak hedefiyle kurulan Türk Reasürans 5. yaşını Eylül ayında kutladı. Selva Eren’in genel müdürlüğünde geçen 5 yıl süresince Türk Reasürans, yalnızca Türkiye’de değil, uluslararası arenada da “güvence ihraç eden güvenilir” bir aktör olarak öne çıkmayı başardı. Türk Reasürans bugün geldiği noktada 29 sigorta şirketi ve 5 kuruma güvence sağlıyor. Aynı zamanda 5 kıtada 57 farklı ülkeye güvence ihraç ediyor olmanın gururunu yaşıyor.

Türk Reasürans, 8 Ağustos 2020 tarihinde DASK’ın teknik işleticiliğini devraldığından bu yana, DASK’ın gücünü artırmaya ve temsil ettiği değerleri geliştirmeye yönelik stratejik çalışmalara odaklanmaya devam ediyor. Selva Eren yöneticiliğinde, kurumun deprem rezervleri ve reasürans koruma kapasitesi önemli ölçüde artırıldı, DASK'ın coğrafyamızda bir yıl içerisinde meydana gelebilecek iki ayrı depremin her biri için 355 milyar TL tutarda ödeme yapabilecek gücü mevcut.

6 Şubat depremlerinden önce deprem riski daha düşük olan Ankara’da DASK’ın Olağanüstü Yönetim Merkezi kurulmuş ve ana veri merkezini, yedeği İstanbul’da kalacak şekilde Ankara’ya taşınmıştır. Ayrıca, DASK’ın teknolojik altyapısı modernize edilmiş, ihbar sistemlerini günümüzün ihtiyaçlarına uygun hale getirilmiştir. Bu hazırlıklar sayesinde 6 Şubat depremlerinin ardından DASK’ın vatandaşlara etkin ve hızlı hizmet sunabilmesi sağlanmıştır. Depremin üzerinden henüz 24 saat geçmeden ilk hasar ödemesi gerçekleştirilmiş, DASK tarihinde bir yenilik olarak avans ödemesi sistemini devreye alınmıştır. Depremin üzerinden geçen 6 ay gibi kısa bir süre yaklaşık 40 milyar TL’lik tazminat ödemesi gerçekleştirmiştir.

Bizler Sigorta İstihsalcileri İhtisas Derneği olarak, Sayın Selva Eren’in uzun yıllardır yürüttüğü değerli çalışmaları ve sektöre kattığı değerleri takdirle takip ediyoruz. Sunduğu vizyon ve liderlikle, sektörümüzün güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde ilerlemesine ışık tuttuğunun farkındayız.

Selva Eren’i ülkemiz, sektörümüz ve mesleğimiz için önemli bir yol gösterici, gerçek bir Kutup Yıldızı olarak görmekteyiz ve bu nedenle Kutup Yıldızları ödülümüzü takdir ve teşekkürlerimizle birlikte kendisine sunarız.

Antakya Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Hikmet Çinçin, Quick Sigorta mikrofonlarına konuştu. Depremin Antakya’ya büyük zarar verdiğini belirten Çinçin, “Bize gelen rakamlara göre Antakya’mızda sigortalanma oranı çok düşük. Maalesef 1999 depremlerinden ders çıkarmadık, 2023’ün ölüm ve teminatsız hayatlarını hazırladık. Şimdi görüyoruz ki insanlar yaşama döndükten sonra mal varlıklarını sigorta ile koruyabiliyor. Quick Sigorta yöneticileri gelip bizi bilgilendiriyor. Bugüne kadar sigorta şirketlerinin, bizim, devletin, yöneticilerin, iktidar ve muhalefetin eksikliğini gördük” diyor.   

Çinçin, “Zorunlu sigortaların bile zorla satıldığı bir ortamda risklerin teminatsız kalması deprem sonrası birçok işletmenin kapanmasına yol açacak. Bu yanlışlardan dönmek lazım. Riski düşük, teminatlı bir hayata ihtiyacımız var” diye konuşuyor.

Detaylar videomuzda…

Depremin ilk saatlerinden itibaren organize olarak deprem bölgesine yardım götüren Quick Sigorta, acentelerini de yalnız bırakmadı.

Necmettin Akyol / 18 yıllık acente sahibi - Kahramanmaraş:

“Yaşadığımız deprem sonrasında sağ olsun Quick Sigorta, bize bu konteyneri acilen gönderdi. Biz de burada işimizi idame ettirmek durumundayız. Yaşadığımız afet çok büyük. Sıfırdan başlamış gibi tekrar hayatımızı yeniden düzene koymaya çalışıyoruz. Hayat devam ediyor. Elimizden gelen ne ise hem memleketimizde kalarak memleketimize faydalı olmak hem de memleketimizin insanına yardımcı olmanın gayreti içerisindeyiz.”

Murat Akyol / 12 yıllık acente sahibi - Kahramanmaraş:

“İnsanlar sürekli korku içinde olduğu için Sigorta konusunda soru sormaya başladılar. Biz de bu soruları 20 gün öncesinden cevaplamaya başladık. Şu anda da faaliyet göstermekteyiz. Enkazlar bir yandan kaldırılıyor. Biz de bu işlere iştirak ederek, şehrimizi kalkındırmaya çalışıyoruz. İş yerleri mutlaka açılacak ki insanlarımız geri dönsün ve şehrimiz canlansın.”

Harun Kılıç / 10 yıllık acente sahibi – Kahramanmaraş:

“Kahramanmaraş'ın nüfusu 1 milyon 200 bin civarındaydı. Deprem sonrasında merkez nüfusumuz 300 bine kadar düştü. Bu süreçte insanlarımızın iş yerleri, evleri yıkıldı veya ağır hasar aldı. Sigortalılarımızın hasarlarını hızlı bir şekilde tespit ettik ve sigorta şirketlerimiz burada hasar ödemeye başladı. Zorunlu deprem sigortasında da 72 saat içerisinde ödemeler yapılıyor. Sigorta şirketlerimiz ile birlikte bu süreci daha nasıl hızlandırılabiliriz onun çalışmalarını devam ettiriyoruz. Kahramanmaraş'ta yıkılan acente ve ağır hasar alan acentelerimiz var. Bunların toparlanabilmesi için elimizden gelen büyük bir çaba harcıyoruz. Bu süreçte sigorta şirketleri de bizlerle beraber olması ayrı bir mutluluk veriyor.” 

Quick Sigorta'nın Antalya'da 24-27 Kasım tarihleri arasında düzenlediği Acenteler Toplantısı'ndan SİGORTAMNEWS objektifine yansıyanlar