SEKTÖR VE VATANDAŞ ARASINDA GÜÇLÜ KÖPRÜ

İstanbul’daki bu büyük buluşma, klasik bir ticaret fuarı olmanın ötesine geçerek sigorta bilincini tabana yaymayı amaçlıyor. Doğrudan son kullanıcıya hitap eden etkinlik alanları sayesinde ziyaretçiler; konut, sağlık, kasko ve hayat sigortası gibi ürünler hakkında merak ettikleri tüm sorulara uzmanlardan yanıt alabilecek. Sigortanın bir maliyet değil, yaşam kalitesini koruyan bir güvence olduğu bilinci bu platformda somut örneklerle işlenecek.

YENİ İŞ MODELLERİ VE GLOBAL NETWORK

Uluslararası düzeyde gerçekleşecek kongre oturumları, sektör profesyonelleri için paha biçilemez bir gelişim alanı sunuyor. İstanbul’un sunduğu lojistik ve ticari avantajlar, yerli şirketlerin global oyuncularla yeni ortaklıklar kurmasına zemin hazırlıyor. Sektör paydaşları, fuar süresince gerçekleşecek özel görüşmelerle yeni iş modelleri geliştirirken, dünya trendlerini yerel dinamiklerle harmanlama fırsatı bulacak.

DENEYİM ODAKLI BİLGİ PLATFORMU

USFK 2026, katılımcılarına sadece ürünleri inceleme değil, sektörün geleceğini deneyimleme imkânı da tanıyor. Düzenlenecek paneller, interaktif sunumlar ve teknoloji odaklı gösterimlerle sigortacılığın dijitalleşme süreci yakından takip edilebilecek. İstanbul’daki bu dev randevu hem bilgi paylaşımı hem de iş hacmi açısından sigorta ekosistemine taze bir kan pompalayarak sektörel büyümeyi desteklemeye devam edecek.

Ankara Üniversitesi Aktüerya Bilimleri Bölüm Başkanı Prof. Dr. Furkan Başer ile Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri Özgür Obalı’nın açılış konuşmalarıyla başlayan programda, üniversite ve sektör iş birliğinin stratejik önemi üzerinde duruldu. Özellikle gençlerin yeni nesil teknoloji ve veri analitiği yetkinlikleriyle donatılmasının yanı sıra, sigorta kültürünün toplumun tabanına yayılması gerektiği fikri ön plana çıktı.

Zirvenin ilk paneli, üniversitelerdeki sigortacılık ve aktüerya eğitiminin modernizasyonuna odaklanırken, sektörün ihtiyaç duyduğu yetenek havuzunun nasıl oluşturulacağı tartışıldı. Prof. Dr. Ayşe Sevtap Kestel moderatörlüğündeki oturumda; SEDDK, TSB, TSEV ve SEGEM gibi kurumların üst düzey temsilcileri, eğitim müfredatının piyasa dinamikleriyle uyumlu hale getirilmesi için ortak bir yol haritası çizdi.

Günün ikinci oturumunda ise toplumsal farkındalığın artırılması konusu masaya yatırıldı. Prof. Dr. Serhat Yanık yönetiminde gerçekleşen bu bölümde, sigorta okuryazarlığının geliştirilmesi ve güven odaklı bir ekosistemin inşası için atılması gereken adımlar paylaşıldı. Türkiye Sigorta Birliği, tüm paydaşlarla koordineli şekilde çalışarak sigorta bilincini güçlendirmeye ve eğitim-sektör entegrasyonunu en üst seviyeye taşımaya kararlı olduğunu bir kez daha yineledi.

Zirvenin ikinci gününde Sigortacılıkta Demografik Dönüşüm ele alınacak.

Sigortamnews olarak Sigortalı Anadolu Zirvesi’nin üçüncü buluşmasını yerinde takip edeceğiz. Zirveden canlı yayınlarla sizlerle olacağız.

QNB Sigorta’nın 2025 yılında gerçekleştirdiği çalışmaları kapsayan ilk entegre faaliyet raporu; finansal, üretilmiş, fikri, sosyal ve ilişkisel, insan ve doğal sermaye başlıkları altında Şirket’in tüm değer yaratma sürecini kapsıyor. QNB Sigorta’nın bu yaklaşımı, sigortacılığın yalnızca risk gerçekleştiğinde devreye giren bir mekanizma olmanın ötesine geçtiği; bireylerin ve kurumların geleceğe daha güvenle bakmasını sağlayan stratejik bir alan haline geldiği anlayışını yansıtıyor.

QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş, entegre raporlama süreciyle ilgili yaptığı açıklamada “İlk entegre faaliyet raporumuzu, QNB Sigorta’nın değer yaratma yaklaşımını tüm boyutlarıyla ortaya koymayı hedefleyerek hazırladık. Raporda, 2025 yılında elde ettiğimiz güçlü finansal sonuçları; sürdürülebilirlik, dijitalleşme ve müşteri deneyimi alanlarındaki ilerlememizle birlikte bütüncül bir çerçevede ele alıyoruz. Bununla birlikte sürdürülebilirliği yalnızca bir sorumluluk alanı olarak değil, iş modelimizin merkezinde konumlandırıyor; çevresel, sosyal ve yönetişim odaklı yaklaşımımızla uzun vadeli değer üretmeye odaklanıyoruz. Bu doğrultuda hem operasyonlarımızda hem de ürün ve hizmetlerimizde daha kapsayıcı, daha verimli ve daha dayanıklı bir yapı inşa ediyoruz. Entegre raporlama yaklaşımımızla birlikte amacımız; paydaşlarımıza sadece bugünün performansını değil, geleceğe yönelik değer yaratma kapasitemizi de şeffaf bir şekilde sunmak. Önümüzdeki dönemde de ‘Bugün, Bugünü Yaşa’ yaklaşımımızla, müşterilerimizin bugününü güvence altına alırken yarınlarını da daha güçlü kılmaya devam ederken tüm yolculuğumuzu en şeffaf şekilde paylaşmayı sürdüreceğiz” dedi.

QNB Sigorta’nın 2025 Entegre Faaliyet Raporu’na bu adresten ulaşılabiliyor.

Ev sahipliğini TARSİM Yönetim Kurulu Üyesi ve Tarım Sigortaları Havuz İşletmesi Genel Müdürü Bekir Engürülü’nün yaptığı toplantıda, kamu destekli tarım sigortaları sistemindeki güncel inovasyonlar mercek altına alındı. Engürülü, sistemin işleyişine dair son gelişmeleri ve kurumun vizyoner hedefleri hakkındaki detayları paydaşlarına aktardı.

Toplantının odak noktasını, uzun yıllara dayanan köklü iş birliğinin yarattığı güven ortamı oluşturdu. Taraflar, tarımsal risklerin yönetimi konusunda sağlanan başarılardan duydukları memnuniyeti vurgularken, önümüzdeki süreçte ortak projelerin kapsamını genişleterek sürdürme kararlılığını yineledi. Bu stratejik buluşma, Türkiye'nin tarımsal sürdürülebilirliği adına atılan adımların küresel standartlarla uyumunu bir kez daha tescillemiş oldu.

WhatsApp, Eureko Sigorta web sitesi ve Eureko Sigorta uygulaması üzerinden erişilebilen Eury; hasar süreçlerinden poliçe yenilemeye kadar birçok işlemi hızlı ve kolay bir şekilde sunuyor. Kullanıcılar, uygulamadan çıkmadan ilerleyebildikleri bu yapı sayesinde sigorta işlemlerini kısa sürede ve kesintisiz şekilde tamamlayabiliyor.

Teknoloji ile Sadeleşen Sigorta Deneyimi

Eury’nin sunduğu deneyimin merkezinde ise kullanıcı alışkanlıklarına uyum sağlayan, erişimi kolaylaştıran ve süreci minimum adımla tamamlamaya odaklanan bir teknoloji altyapısı yer alıyor. Bu yaklaşım, sigortacılığı yalnızca ihtiyaç anında devreye giren bir hizmet olmaktan çıkararak, günlük yaşamın doğal akışı içinde konumlandıran yeni nesil bir deneyim sunuyor. Eury’nin elde ettiği bu ödül, Eureko Sigorta’nın teknoloji ve yapay zekâ yatırımlarıyla şekillendirdiği bu dönüşüm vizyonunun güçlü bir teyidi niteliği taşıyor.

Eureko Sigorta Pazarlama ve Dijital Sigortacılık Lideri Burcu İsmailoğlu İpek, konuya ilişkin şunları söyledi: “Eureko Sigorta olarak teknolojiyi yalnızca bir araç olarak değil, müşteri deneyimini dönüştüren bir yapı olarak ele alıyoruz. Eury ile amacımız, sigortalılarımıza ihtiyaç duydukları her anda, en hızlı ve en pratik şekilde ulaşabilmek. Aldığımız bu ödül, teknoloji yatırımlarımızın ve kullanıcı odaklı yaklaşımımızın güçlü bir karşılığı. Önümüzdeki dönemde de yapay zekâ ve dijital çözümlerle sigortayı daha erişilebilir, daha akıllı ve daha entegre bir deneyime dönüştürmeye devam edeceğiz.”

ASİAD Başkanı Bertan Müderisoğlu da davetten dolayı Kozal’a teşekkür ederek, “Sigortalılarımızın hizmet aldığı hastaneleri görmek bizler için de çok önemli. ASİAD olarak MEDİCANA Grubu ile zaten birlikteyiz. Zincirlikuyu ve Kadıköy’den sonra Ataköy’ü de ziyaret ettik. Bu ziyaretler, sigortalılarımızla kurduğumuz bağı da kuvvetlendiriyor” dedi.

Ziyaret, karşılıklı plaket takdimiyle sona erdi.

Ticari alacak sigortası şirketler için finansal bir koruma kalkanı oluşturuyor

Artan konkordato ve iflas başvuruları da şirketlerin risk algısını önemli ölçüde değiştiriyor. Firmalar, tahsilat riskini kontrol altına almak ve vadeli satışlarını güvence altına almak için ticari alacak sigortasını bir finansal koruma kalkanı olarak konumlandırıyor. Bu süreçte sigorta şirketleri de risk iştahını daha temkinli yönetirken, kredi limitleri ve fiyatlama mekanizmaları daha dinamik hale geliyor. Böylece ticari alacak sigortası, belirsizlik ortamında şirketlerin ayakta kalmasını sağlayan temel araçlardan biri olarak öne çıkıyor.

Türkiye’de 1998 yılından bu yana, globalde 80 yıldır faaliyet gösteren Coface, ticari alacak sigortasını satıştan tahsilata kadar uzanan tüm süreci kapsayan entegre bir risk yönetimi modeliyle sunuyor. Bugün Türkiye’de ticari alacak sigortasında en büyük pazar payına sahip olan şirket, firmaların vadeli satışlardan doğan alacaklarını korurken, veri temelli analizler, erken uyarı sistemleri ve etkin tahsilat süreçleriyle daha öngörülebilir ve güvenli bir ticaret zemini oluşturuyor. Bu bütüncül yapı sayesinde işletmeler hem yurt içinde hem de uluslararası pazarlarda risklerini kontrol altında tutarak sürdürülebilir büyüme imkânı elde ediyor.

“Ticari alacak sigortası ihracat yapan şirketler için daha güvenli ticaret imkânı sağlıyor”

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Coface Türkiye Ülke Müdürü Emre Tongo, şu bilgilendirmelerde bulunuyor: “Coface’ın küresel ölçekte 100’den fazla ülkede 80 yıllık bilgi birikimiyle faaliyet gösteren yapısı ve milyonlarca şirket verisini içeren geniş veri havuzu, Türkiye’deki firmalara önemli bir rekabet avantajı sunuyor. Yurt içi ve yurt dışı alıcıların aynı sistem üzerinden analiz edilebilmesi, ticari alacak vadelerinin uzadığı mevcut ortamda özellikle ihracat yapan şirketler için daha güvenli ticaret imkânı sağlıyor. Türk ihracatçıları, yabancı alıcılara daha güvenle vade açabilirken, uluslararası pazarlarda rekabet gücünü artırabiliyor ve daha büyük hacimli satışlara ulaşabiliyor. Sigortalı alacak yapısı, bankalar nezdinde de güçlü bir teminat olarak kabul görüyor. Bu durum, şirketlerin kredi değerlendirme süreçlerinde daha avantajlı bir konuma gelmesini sağlarken, daha yüksek kredi limitlerine ve daha uygun finansman koşullarına erişimini mümkün kılıyor. Ticari alacak sigortası bu yönüyle hem şirketlerin büyümesini destekleyen hem de Türkiye’nin ihracat kapasitesini artıran önemli bir finansal araç olarak konumlanıyor.”

Coface Türkiye’nin müşteri yapısı ve iş modelinin de bu kapsamlı yaklaşımı desteklediğini belirten Emre Tongo, şöyle devam ediyor: “Mevcut yapımız, şirketlerin farklı ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir çözümler sunmamızı da mümkün kılıyor. Orta ve büyük ölçekli firmalar ağırlıklı müşteri profilimizi oluştururken; imalat sanayi, otomotiv, tekstil, kimya, gıda, inşaat ve lojistik gibi vadeli satışın yoğun olduğu sektörler Coface’ın odak alanları arasında yer alıyor. Aynı zamanda dijital çözümler ve izleme sistemleri sayesinde KOBİ segmentinde de hızlı bir büyüme ivmesi dikkat çekiyor.”

Ticari bilgi ve tahsilat çözümleriyle risk ve nakit akışı yönetimi güçleniyor

Coface, ticari bilgi raporları ve tahsilat hizmetlerini entegre bir yapı içinde sunarak şirketlerin risklerini daha görünür ve yönetilebilir hale getiriyor. Firmalar, mevcut ve potansiyel müşterilerine ilişkin finansal güç, ödeme alışkanlıkları ve risk profillerine dair analizler sayesinde müşteri seçimi, satış limitleri ve sözleşme kararlarını daha sağlam bir zeminde oluşturabiliyor. Vadesi geçmiş alacaklarda ise yerel mevzuata hâkim uzman ekipler aracılığıyla yürütülen yapılandırılmış tahsilat süreçleri, tahsilat performansını artırırken ticari ilişkilerin korunmasına katkı sağlıyor ve nakit akışının sürdürülebilirliğini güçlendiriyor.

Kampanya detaylarına AgeSA BES’e Toplu Ödeme Yapın, Jolly Tur’dan Hediye Çeki Kazanın!

adresinden ulaşabilirsiniz.

ACENTELİK SİSTEMİNİN KORUNMASI ORTAK SORUMLULUK

Özgür Yılmaz, sigortacılığın sadece bir poliçe satışı değil, derin bir risk yönetimi ve güven ilişkisi olduğunu vurguladı. Sektörün yalnızca fiyat rekabeti üzerinden şekillenmesinin, yıllardır büyük emeklerle kurulan acentelik sistemine zarar verebileceğine dikkat çeken Yılmaz; kısa vadeli stratejiler yerine sürdürülebilirlik ve mesleki disiplinin ön planda tutulması gerektiğini ifade etti.

SEKTÖR PAYDAŞLARINA TEŞEKKÜR VE GELECEK VİZYONU

Süreç boyunca Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği ve ilgili şirketlerle kurulan temasların önemine değinen Yılmaz; sergilenen yapıcı tutum için tüm paydaşlara teşekkürlerini sundu. Sigorta sektörünün geleceğinin kuralsız rekabette değil, etik değerlerin ve güçlü mesleki yapıların korunmasında olduğunu belirten Özgür Yılmaz, bu duruşun tüketici güveni ve sektör itibarı için kritik bir kazanım olduğunun altını çizdi.

SEKTÖRÜN TAMAMININ ORTAK SORUMLULUĞU

“Süreç boyunca Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği başta olmak üzere ilgili sigorta şirketleriyle gerçekleştirilen görüşmelerde, sigorta acenteliği mesleğinin korunmasının yalnızca acentelerin değil, sektörün tamamının ortak sorumluluğu olduğu yönündeki hassasiyetimizi açık şekilde ifade ettik” diyen Yılmaz, şöyle devam etti:

YAPICI KATKI SUNAN TÜM SEKTÖR PAYDAŞLARINA TEŞEKKÜR

“Gelinen noktada, ilgili sigorta şirketlerinin kampanyadan çekilme yönünde ortaya koyduğu yaklaşımın; hem tüketici güveninin korunması hem de sigortacılık mesleğinin itibarının sürdürülebilmesi adına önemli bir kazanım olduğuna inanıyorum. Bu süreçte sektör hassasiyetlerini dikkate alan tüm sigorta şirketlerine, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği’ne ve yapıcı katkı sunan tüm sektör paydaşlarına teşekkür ediyorum.”

Yılmaz, “Sigorta sektörünün geleceği; kuralsız rekabette değil, güçlü mesleki yapıların korunmasında, etik değerlerde ve ortak akıl ile hareket edilmesindedir” vurgusu yaptı.

Ve hatta, Sigorta Brokerleri Derneği de konuyla ilgili basın açıklaması yaparak, uygulamanın sektöre zarar getireceğini vurguladı.

Neticede Türk sigortacılık tarihinde belki de bir ilk gerçekleşti ve acenteler aynı hedefe odaklanıp, sonuç aldı.

Yaklaşık 15 gündür verilen çaba sonuç getirdi ve o dijital banka kampanyayı geri çektiğini duyurdu. Sigortamnews olarak bu gelişmenin sigorta acenteleri için bir devrim niteliğinde olduğuna inanıyoruz. Hayırlı olsun.

Bu yeni risk gerçekliğinden hareket eden Quick Finans, ikinci el oto pazarında bugüne kadar finansman dışında kalan geniş bir segmenti kapsayan yeni modelini devreye aldı.

6,5 Milyon Araç İlk Kez Sisteme Dahil Oluyor

15 yaş sınırı nedeniyle krediye ve kaskoya erişemeyen yaklaşık 6,5 milyon araçlık park, geliştirilen yeni sigorta ve finansman modeliyle sisteme dahil edilirken; bu dönüşüm yalnızca bir kredi açılımı değil, aynı zamanda güvence odaklı yeni bir dönem anlamına geliyor.

Sadece Kredi Değil: Sigorta ile Tam Koruma

Quick Finans’ın bu modelinin en kritik farkı, grubun amiral gemisi Quick Sigorta tarafından geliştirilen KASKONOMIQ çözümüyle entegre olması.

Özellikle 10 yaş üzeri araçlar için erişilebilir hale getirilen bu yapı sayesinde:

• Sel, su baskını, yangın ve deprem gibi artan afet riskleri başta olmak üzere tüm risklere karşı koruma sağlanıyor
• Araç değerine uygun, ulaşılabilir maliyetlerle genişletilmiş kasko imkânı sunuluyor
• Finansman ile sigorta aynı çatı altında birleşerek tam bir güvence modeli oluşturuluyor

“Araç Yaşı Değil, Güvence Önemli”

Yapılan değerlendirmede, bugün gelinen noktada meselenin yalnızca araç finansmanı olmadığına dikkat çekilerek şu ifadelere yer verildi:

“İklim kaynaklı risklerin arttığı bir dönemde, 10 yaş üzeri araçların hem finansmana hem de sigorta güvencesine erişimini birlikte sağlıyoruz.

KASKONOMIQ ile desteklenen kredi modelimizle, ‘her yaşta araca erişim’ yaklaşımını, ‘her koşulda güvence’ anlayışıyla tamamlıyoruz.”

130 Milyar Dolarlık Pazarda Yeni Dönem

Yaklaşık 130 milyar dolar büyüklüğe sahip ikinci el oto pazarı, bu yeni modelle birlikte:

• Daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşacak
• Takas ve ihale sistemlerinde güven artacak
• Kayıtlı ve sigortalı işlem hacmi büyüyecek

Ekosistemi Dönüştüren Model

“Her Yaşa ve Her Araca KASKONOMIQ Varsa, Kredi de Var” mottosuyla sunulan bu yeni yapı, sadece bir finansman çözümü değil;

• Sigorta
• Finans
• İkinci el ticaret
• Mobilite

alanlarını bir araya getiren entegre bir ekosistem modeli olarak öne çıkıyor.

Yapılan açıklamada şu değerlendirmeye de yer verildi:

“Amacımız sadece kredi vermek değil; sistemi büyüten, güvenli hale getiren ve sürdürülebilir kılan bir yapı kurmak. Bu modelin sektörün tamamında yeni bir standart oluşturacağına inanıyoruz.”

10 yaş üzeri araçlara yönelik KASKONOMIQ sigortası ve KASKONOMIQ destekli kredi çözümlerine ulaşmak isteyen kullanıcılar, Quick Sigorta acenteleri ve Quick Finans yetkili satıcılarıyla iletişime geçebilecek, ilgili web siteleri üzerinden başvuru yapabilecek. Ayrıca dileyen işletmeler, Quick Finansall ekosistemine katılarak “Quick Finansall Çözüm Merkezi” olma imkânına da sahip olacak.

Allianz Türkiye ve TÜRKONFED’in ev sahipliğinde Antalya’da gerçekleştirilen Risk Zirvesi; kamu, özel sektör ve akademi temsilcilerini bir araya getirerek afet riskleri ve ekonomik dayanıklılık konularında önemli bir tartışma platformu sundu. Zirveye Antalya Vali Yardımcısı Tahsin Aksu’nun yanı sıra iş dünyasının önde gelen temsilcileri katıldı. Zirvenin açılış konuşmaları; BAKSİFED Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Cengiz, Allianz Türkiye Elementer Ticari Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Öktem Örkün, TÜRKONFED Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Perihan İnci ile kamu temsilcileri tarafından gerçekleştirildi.

Çoklu ve bağlantılı riskler artık “yeni normal”

Zirvenin açılış konuşmasını yapan Allianz Türkiye Elementer Ticari Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Öktem Örkün, risk kavramının geçirdiği dönüşüme dikkat çekti: “Bugün risk artık istisnai bir durum değil, iş dünyasının yeni normali. Üstelik yalnızca fiziksel hasarlarla sınırlı kalmıyor; iş sürekliliğini, tedarik zincirlerini ve ekonomik sürdürülebilirliği doğrudan etkileyen çok boyutlu sonuçlar yaratıyor. Biz Allianz Türkiye olarak bu nedenle sigortacılığı yalnızca hasar sonrası devreye giren bir mekanizma olarak değil, risk gerçekleşmeden önce başlayan bir süreç olarak ele alıyoruz. İşletmelerin risklerini önceden görmelerine, hazırlıklı olmalarına ve dayanıklılıklarını artırmalarına destek olmayı sorumluluğumuz olarak görüyoruz. Antalya gibi turizm ve hizmet sektörünün yoğun olduğu, ekonomik çeşitliliğin yüksek olduğu bir şehirde bu konuyu ele almak ise ayrı bir önem taşıyor. Çünkü dayanıklılık sadece tek tek işletmeler için değil, bulunduğumuz şehirlerin ve ekonominin sürdürülebilirliği için de kritik. Bu zirveyi de bu nedenle çok kıymetli buluyoruz; ortak akılla daha hazırlıklı ve daha dirençli bir gelecek inşa etmek için önemli bir adım olarak görüyoruz.” dedi.

Perihan İnci: “Güçlü olmak, risklerden azade olmak anlamına gelmiyor”

Risk yönetiminin kriz anlarında başvurulan teknik bir alan olmakla sınırlı kalmayıp işletmelerin finansal dayanıklılığını, rekabet gücünü, üretim kapasitesini ve en önemlisi sürekliliğini doğrudan belirleyen temel bir yönetim meselesi olduğunu belirten TÜRKONFED Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Perihan İnci, “Güçlü olmak, risklerden azade olmak anlamına gelmiyor. Tam tersine ekonomideki payınız büyüdükçe, risklerin etkisi de büyüyor. Bir yangın, bir afet, bir altyapı kesintisi ya da iklim kaynaklı bir tehdit işletmenin bilançosunun yanı sıra tedarik zincirini, istihdamı, bölgesel geliri ve ülke ekonomisine sağlanan katkıyı da etkileyebiliyor. Bu nedenle yangın riski, afet hazırlığı, sigorta bilinci ve iş sürekliliği başlıkları teknik başlıklar olmanın çok ötesinde, doğrudan kalkınma başlıklarıdır. Afet sonrası toparlanma maliyetlidir; önleyici risk yönetimi ise hem daha akılcı hem daha ekonomiktir.” açıklamasında bulundu.

Mustafa Cengiz: “Bir şehir, bir sektör ya da bir şirket kriz anında ne yaptığıyla hatırlanır”

Antalya’nın bir turizm destinasyonu olmakla sınırlı kalmadığını; turizm, tarım ve sanayinin entegre olduğu çok katmanlı ve stratejik bir ekonomik ekosistem olarak okunması gerektiğini söyleyen BAKSİFED Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Cengiz ise “Bugünün dünyasında marka, tanıtım kampanyalarının yanı sıra krizlere karşı gösterilen dirençle inşa ediliyor. Bir şehir, bir sektör ya da bir şirket kriz anında ne yaptığıyla hatırlanır. Bu nedenle sürdürülebilirliği de yeniden tanımlamalıyız. Sürdürülebilirlik denilince akla ilk olarak çevresel duyarlılık ya da karbon ayak izi gelebilir. Ancak sürdürülebilirlik aynı zamanda operasyonel süreklilik, kriz dayanıklılığı ve risk yönetimi kapasitesidir. Yangın ve afet dayanıklılığı de stratejik bir rekabet unsurudur. Afetlere hazırlıklı olan işletmeler daha hızlı toparlanır, daha fazla yatırım çeker, daha güçlü iş ortaklıkları kurar ve en önemlisi rekabette kalıcı bir avantaj elde eder.” dedi.

Zirvede bilimsel ve sektörel bakış bir araya geldi

Zirvede Prof. Dr. Mikdat Kadıoğlu, “Afet Olsaydı? Yangın, Dayanıklılık ve Gerçek Risk Algısı” başlıklı konuşmasıyla risklerin bilimsel boyutunu ele aldı.

Zirve kapsamında gerçekleştirilen panel oturumunda ise farklı sektörlerden temsilciler risk yönetimi ve iş sürekliliği konularını çok boyutlu olarak değerlendirdi. Moderatörlüğünü Semih Beken’in üstlendiği panelde; Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Hacısüleyman, TÜRKONFED Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve İnci Holding Yönetim Kurulu Üyesi Perihan İnci ile Allianz Türkiye Risk Mühendisliği ve Allianz Teknik Direktörü Dr. Ceyhun Eren konuşmacı olarak yer aldı. Panelde, afetlere karşı hazırlık, sektör bazlı riskler ve işletmelerin dayanıklılığını artırmaya yönelik çözüm önerileri ele alındı.

Türkiye Sigorta Birliği (TSB), hayat sigortacılığının gelişimine yön verecek kapsamlı “Hayat Sigortacılığı Pozisyon Belgesi”ni kamuoyu ile paylaştı. Çalışma, sektörün mevcut durumunu ortaya koyarken, Türkiye’de hayat sigortalarının yaygınlaşması ve derinleşmesi için somut politika önerileri sunuyor. Son yıllarda güçlü bir büyüme ivmesi yakalayan sektör, 2025 yılı itibarıyla 178,9 milyar TL prim üretimine ulaşırken, sigortalılara yapılan ödemeler 29,7 milyar TL seviyesinde gerçekleşti. Aynı dönemde sağlanan finansal güvence büyüklüğü ise 15,4 milyon sigortalı için 8,5 trilyon TL vefat teminatı ve 5,7 trilyon TL maluliyet teminatına ulaştı.

Koruma kalkanını iki katına çıkarma hedefi!

Buna karşın hayat sigortalarının ekonomideki payı halen gelişmiş ülke ortalamalarının altında bulunuyor. TSB’ye göre, pozisyon belgesinde tanımlanan dönüşüm adımlarının hayata geçirilmesiyle birlikte prim üretiminin GSYİH’nin %2’si seviyesine, bireylere ve hane halkına sağlanan finansal korumanın da iki katına çıkartılması mümkün. Koruma kalkanının iki katına çıkarılması; hane halklarının ve bireylerin ekonomik, sosyal ve doğal afetler kaynaklı zor koşullara karşı dayanıklılığını kuvvetlendirmek açısından büyük önem taşıyor.

Ürün Çeşitliliği ve Farkındalık Artışı

Raporda, mevcut üretim yapısının büyük ölçüde kredi bağlantılı ürünlere dayanması ve tasarruf odaklı ürünlerin sınırlı kalması önemli bir dönüşüm ihtiyacına işaret ediyor. Bu kapsamda tasarruf odaklı ürünlerin geliştirilmesi, dijitalleşmenin hızlandırılması ve alternatif dağıtım kanallarının güçlendirilmesi öncelikli alanlar olarak öne çıkıyor. Ayrıca, hayat poliçelerinin ek teminatlarının tanıtımının artırılmasıyla sigortalıların poliçe kapsamından daha fazla haberdar olması ve bu teminatlardan yararlanan kişi sayısının artırılması hedefleniyor.

Kredi bağlantılı hayat sigortalarının önemi

Kredi bağlantılı hayat sigortası ürünleri bireylerin koruma açığını kapatmada da önemli fonksiyonlar üstlenmektedir. Türkiye’deki hayat sigortacılığı toplam korumasının %61’i kredi bağlantılı hayat sigortalarından gelmektedir. Nitekim 6 Şubat Kahramanmaraş depremleri sonrasında ödenen 1 milyar TL hayat sigortası tazminatının %80’i kredi bağlantılı hayat sigortaları üzerinden ödenmiştir. Beklenen İstanbul depremi açısından büyük önemi olan hayat sigortalarının Marmara Bölgesi’ne sağladığı toplam 3 trilyon TL vefat teminatının %54’ü, 2 trilyon TL maluliyet teminatının ise %56’sı kredi bağlantılı hayat sigortası ürünlerine aittir.

Çalışanlara Yönelik Yeni Koruma Alanı

TSB, işverenlere sağlanacak vergi ve SGK teşvikleri ile esnek teminat modellerinin devreye alınması halinde özellikle alt-orta gelir grubundaki çalışanlar için grup hayat poliçeleri kapsamında 250–300 milyar TL büyüklüğünde finansal koruma kalkanı oluşturulabileceğini belirtiyor.

Çocukların Geleceği için Güvence

Türkiye’de nüfusun yaklaşık %25’ini oluşturan çocuklar açısından hayat sigortacılığı ayrı bir önem taşıyor. 2024 verilerine göre 345 binden fazla çocuk, ebeveyn kaybı nedeniyle ekonomik zorluk ve eğitim hayatının kesintiye uğraması riskiyle karşı karşıya bulunuyor. Bu çerçevede eğitim sigortası ürünlerinin kapsamının genişletilmesi ve yaygınlaştırılması öneriliyor. Çocuk nüfusunun yalnızca %5’inin, yaklaşık 1 milyon çocuğun, sigortalanması halinde yaklaşık 4 trilyon TL büyüklüğünde ek finansal koruma sağlanabileceği ifade ediliyor.

Finansal Kapsayıcılık ve Yeni Ürünler

Sektördeki 6.500’ün üzerindeki bireysel emeklilik aracısı sayesinde yatırım fonlu sigortaların yürürlüğe girmesiyle yatırım fonlarının daha geniş kitlelere ulaştırılması hedefleniyor; 10 yıllık süreçte 2,5 trilyon TL ilave fon kapasitesi (%11,5) yaratılması öngörülüyor.

Yaşlanan Nüfus ve Yeni Sigorta Alanları

Türkiye’de yaşlı nüfus oranının 2030’da %12,9, 2040’ta %16,3 ve 2060’ta %22,6 seviyesine ulaşması bekleniyor. Bu demografik dönüşüm doğrultusunda uzun vadeli birikim ve koruma ürünlerinin önemi artarken, sektörün yaşlı bakım sigortasında tamamlayıcı rol üstlenmesi hedefleniyor.

Ahmet Yaşar: “Hayat Sigortacılığı Türkiye İçin Stratejik Bir Gereklilik”

Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ahmet Yaşar, hayat sigortacılığının yalnızca bireysel bir güvence aracı olmadığını vurgulayarak şunları söyledi: “Hayat sigortaları, bireylerin ve ailelerin finansal güvenliğini sağlamanın ötesinde; sosyal güvenlik sistemini tamamlayan ve uzun vadeli tasarrufların ekonomiye kazandırılmasına katkı sunan kritik bir araçtır.”

Türkiye’nin demografik dönüşüm, afet riski ve artan ekonomik dalgalanmalar gibi önemli risklerle karşı karşıya olduğuna dikkat çeken Yaşar, hayat sigortacılığının bu süreçteki rolünün daha da arttığını ifade etti.

Pozisyon belgesinde hayat sigortalarının geliştirilmesinin yalnızca sektörel bir büyüme alanı olmadığı; aynı zamanda uzun vadeli fon birikimi, sermaye piyasalarının derinleşmesi ve ekonomik dayanıklılığın güçlendirilmesi açısından stratejik öneme sahip olduğunun altı çiziliyor. TSB’nin ortaya koyduğu bu yol haritası, hayat sigortacılığının Türkiye’de daha geniş kitlelere ulaşmasını ve ekonomide daha güçlü bir rol üstlenmesini hedefliyor.

Köse, “Acente örgütlerimizin olaya topyekûn sahip çıkmaları ve tepki koymaları mesleğimiz adına güzel bir gelişme. Daha Güçlü Acenteler Platformu olarak biz önce mesleğimizin çatı kuruluşu olan Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı’na bir yazı ile başvurduk. Başvurumuzun konusu ‘Sigorta sektöründe risturn (prim iadesi) yasağının ihlali, haksız rekabet ve acente gelir yapısını bozan uygulamalar hakkında inceleme ve müdahale talebi’ idi. Yine aynı şekilde ilgili sigorta şirketleriyle de birebir temas kurup, haksız rekabete neden olacak sözde kampanya ile ilgili rahatsızlıklarımızı bildirdik. Ve en önemlisi de CİMER’de şikayetimizi oluşturduk” diye konuştu.

Köse, “Yaptığı basın açıklamasında ise bu uygulamanın hem haksız rekabet yarattığını hem de 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’ndaki "risturn" yasağını açıkça çiğnediğini belirtti. Açıklamasında 5684 sayılı kanuna vurgu yapan Abdurrahman Köse, sigorta sektöründe prim iadesi veya indirim adı altında yapılan bu tür uygulamaların yasal sınırları aştığını ifade etti. Köse, şu ifadeleri kullandı:

"Sigortacılık Kanunu gayet açıktır. Poliçe üzerinden usulsüz indirimler veya 'nakit iade' adı altında yapılan geri ödemeler, yani risturn uygulaması kesinlikle yasaktır. Enpara’nın kasko priminin yüzde 15’ini iade etmesi, sektörün etik değerlerini hiçe saymakla kalmıyor, doğrudan mevcut kanunlarımıza aykırı bir işlem tesis ediyor. Bu, sigorta aracılık hizmetlerinin onurunu ve yasal çerçevesini zedeleyen bir yaklaşımdır."

"ACENTELER HAKSIZ REKABETE MAHKÛM EDİLİYOR"

Sektörün asıl yükünü taşıyan acentelerin bu tür agresif ve hukuksuz pazarlama taktikleriyle köşeye sıkıştırıldığını belirten Köse, platform adına şu serzenişte bulundu:

"Bizler, binlerce acente olarak sahada emek verirken, bankacılık gücünü kullanarak sigortacılık mevzuatını delmeye çalışan bu zihniyet haksız rekabetin en somut örneğidir. Acentenin kazancından, emeğinden feragat ederek yapamayacağı bir indirimi, bir banka iştiraki 'promosyon' adı altında sunamaz. Bu durum, serbest piyasa ekonomisi değil, kurallı piyasayı bozma girişimidir."

ŞEFFAFLIK VE DOĞRULUK ODAKLI YENİ STANDARTLAR

Türkiye Finansal Raporlama Standartları, özellikle TFRS 17 Sigorta Sözleşmeleri standardı ile şirketlerin yükümlülüklerini çok daha gerçekçi değerlerle raporlamasını zorunlu kılıyor. Bu sayede finansal tablolarda tam şeffaflık, yüksek doğruluk ve küresel ölçekte karşılaştırılabilirlik mümkün hale geliyor. Türk Sigorta Enstitüsü Vakfı (TSEV) tarafından organize edilen eğitim maratonu, 6 Mayıs itibarıyla ilk grubun ders başı yapmasıyla start aldı.

KRİTİK GEÇİŞ TAKVİMİNDE HAZIRLIK VURGUSU

Eğitim programının açılış konuşmasını gerçekleştiren SEDDK Başkan Yardımcısı Ali Burak Kurtulan, TFRS 17'ye geçiş takvimindeki kritik dönemeçlere dikkat çekerek, sektörün yeni takvim yılıyla birlikte tüm hazırlıklarını eksiksiz tamamlamasının önemini vurguladı. SEDDK mevzuat ve direktiflerine göre şekillendirilen içerik, teorik bilgiden ziyade uygulama örneklerine odaklanarak profesyonelleri geleceğin raporlama dünyasına hazırlıyor.

UZMAN EĞİTMEN KADROSU VE STRATEJİK MÜFREDAT

Sektörün en deneyimli isimlerini tek bir çatı altında toplayan bu gelişim yolculuğu; KPMG, Deloitte, AXA Türkiye, AgeSA ve TSEV eğitmenlerinin katkılarıyla yürütülüyor. Program, katılımcılara sadece bilgi aktarmayı değil, aynı zamanda derinlemesine analiz ve stratejik raporlama yetisi kazandırmayı amaçlıyor. Toplam 15 gün sürecek olan 66 saatlik yoğun müfredat, sektörde bir ilk olma özelliği taşıyor. Katılımcılar bu süreç sonunda, finansal sonuçları katma değer yaratan raporlara dönüştürebilen uzmanlar haline gelecek ve zorunlu sertifikasyon sınavına eksiksiz bir hazırlık yapma fırsatı bulacaklar.

HİBRİT MODEL VE YENİ EĞİTİM GRUPLARI

Modern öğrenme ihtiyaçları gözetilerek kurgulanan eğitimler, hem yüz yüze hem de çevrim içi katılımın bir arada sunulduğu hibrit modelle gerçekleştiriliyor. Yüz yüze dersler TSEV’in Nişantaşı’ndaki merkezinde yapılırken, online katılımcılar süreci eş zamanlı olarak takip edebiliyor. Yoğun ilgi gören programda 6 Mayıs ve 14 Mayıs gruplarının ardından, kontenjanların hızla dolması sebebiyle 3. ve 4. grupların planlamalarına da başlandı. Yeni eğitim takviminin Mayıs ayı içerisinde tüm sektöre duyurulması bekleniyor. Finansal dönüşümün parçası olmak isteyen tüm uzmanlar, bu stratejik gelişim programına başvuruda bulunabiliyor.

Son dönemde bazı dijital satış kanalları ve banka iştirakleri üzerinden yürütülen, “kasko poliçelerinde nakit iade” temelli kampanyalar; sigorta sektöründe uzun yıllardır korunmaya çalışılan mesleki dengeyi, etik anlayışı ve acente sistemini ciddi şekilde tehdit eden bir noktaya ulaşmıştır.

Sigortacılık yalnızca fiyat veren bir satış sistemi değildir.

Sigortacılık, risk analizi yapan, doğru teminat yapısını oluşturan, hasar anında sigortalının yanında duran, kamusal sorumluluk taşıyan, güven esaslı bir meslektir.

Bugün kamuoyuna “avantaj”, “nakit kazanç” veya “iade fırsatı” gibi sunulan uygulamalar; aslında sigortacılığı teknik uzmanlıktan uzaklaştırarak yalnızca fiyat odaklı bir yarışın içerisine sürüklemektedir.

Bu anlayışın sektör açısından oluşturduğu risk son derece açıktır:

Mesleki kalite zayıflar, Hizmet değeri geri plana itilir, Sigortalılar eksik veya yanlış teminatlarla karşı karşıya kalır, Acente sistemi yıpratılır ve en önemlisi, sigortacılık güven veren bir danışmanlık mesleği olmaktan uzaklaşır.

Tekli Sigorta Acenteleri Derneği olarak açık şekilde ifade ediyoruz:

Sigorta sektörünün geleceği; komisyon iadesi yarışlarıyla değil, güçlü hizmet anlayışı, doğru risk yönetimi ve sürdürülebilir mesleki yapı ile korunabilir.

Bugün birkaç puanlık üretim artışı uğruna sessiz kalınan uygulamalar; yarın sektörün tamamında telafisi zor sonuçlar doğuracaktır.

Bu süreçte bazı sigorta şirketlerinin daha ilk aşamada bu yapının dışında kalmayı tercih etmesi ise sektör adına son derece kıymetli ve sorumlu bir duruş olmuştur.

Özellikle Allianz’ın, kısa vadeli ticari kazanımlar yerine sektörün uzun vadeli sürdürülebilirliğini, acente yapısının korunmasını ve mesleki hassasiyetleri önceleyen yaklaşımı; sigorta acenteleri tarafından dikkatle takip edilmiş ve takdirle karşılanmıştır.

Sektörün büyüklüğü yalnızca üretim rakamlarıyla değil; mesleki etik, dağıtım kanallarına duyulan saygı ve sürdürülebilir rekabet anlayışıyla ölçülmelidir.

Bugün sektörün ihtiyacı, daha agresif fiyat savaşı değil, daha güçlü mesleki disiplin, daha sağlıklı rekabet ve daha güvenilir sigortacılık anlayışıdır.

Tekli Sigorta Acenteleri Derneği olarak;

Sigorta acenteliği mesleğinin emeğini, itibarını ve sürdürülebilirliğini zedeleyen hiçbir uygulamaya sessiz kalmayacağımızı, sektör disiplinini bozacak her yapının karşısında durmaya devam edeceğimizi ve sigortacılığı yalnızca “indirim” üzerinden şekillendirmeye çalışan anlayışlara karşı mücadelemizi sürdüreceğimizi kamuoyuna saygıyla duyururuz.”

“5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nda açıkça düzenlenen “iyi niyet” ilkesi çerçevesinde; sigorta şirketleri ve sigorta aracılığı yapan gerçek ve tüzel kişilerin, poliçe tanzimi ve devam eden işlemler sırasında sigortalılara tarife dışı menfaat sağlaması kesin olarak yasaktır” vurgusunun yapıldığı yazı şöyle:

Gelinen noktada bazı finans kuruluşları bankalar aracılığıyla yürütülen kampanyalar kapsamında komisyon iadesi, prim indirimi ve çeşitli promosyon uygulamalarının devam ettiği görülmektedir. Bu durum yalnızca mevzuata aykırılık teşkil etmekle kalmayıp, aynı zamanda sektörün sürdürülebilir yapısını da zedelemektedir.

Söz konusu uygulamalar; başta sektörümüzün çatı kuruluşu olan SAİK olmak üzere, İTO Sigortacılık Meslek Komitesi, TÜSAF ve çeşitli acente dernekleri tarafından da haklı olarak tepkiyle karşılanmaktadır.

SEKTÖRÜN TEMEL TAŞI

Bugün toplam sigorta poliçe üretiminde hâlâ yaklaşık yüzde 47 gibi önemli bir paya sahip olan acenteler; bilgi, deneyim ve sahadaki emeğiyle sektörün temel taşı olmaya devam etmektedir.

Bu doğrultuda, ülkemizin dört bir yanında büyük özveriyle çalışan tüm meslektaşlarımıza çağrımızdır: Mesleğimize sahip çıkmak, haksız rekabete karşı durmak ve yasal düzenlemelerin hayata geçirilmesini sağlamak adına birlik içinde hareket etmek zorundayız.

Derneğimiz olarak; gerekli yasal adımların atılması, sektörün etik değerlerinin korunması ve acentelik mesleğinin güçlendirilmesi adına her türlü desteği vermeye kararlılıkla devam edeceğimizi kamuoyuna saygıyla bildiririz.

MESLEKİ DEĞERLERİN KORUNMASI ÖN PLANDA

PASAD Başkanı Mesut Kökçü tarafından paylaşılan bildiride, sigorta acentelerinin sunduğu kişiselleştirilmiş hizmetin ve sahip oldukları tecrübenin sektörün asli unsuru olduğu hatırlatıldı. Finansal imkânları çok geniş olan yapıların ve dijital satış mecralarının, köklü sigorta şirketleriyle iş birliği yaparak acentelik modelini geri plana itmesinin kabul edilemez olduğu belirtildi. Kökçü, acentelerin müşteri odaklı hizmet anlayışının korunmasının, sigortacılık ekosisteminin sağlıklı işleyişi için bir zorunluluk olduğunu vurguladı.

ADALETLİ REKABET İÇİN KARARLI ADIMLAR

Dernek yönetimi, yaşanan bu gelişmeleri titizlikle analiz ettiklerini ve haksız rekabet unsuru taşıyan her türlü girişime karşı meslek onurunu savunacaklarını ifade etti. Meslektaşlarını ortak bir paydada buluşmaya davet eden PASAD, sektördeki dengeleri korumak adına gerekli olan idari ve hukuki yolların açık olduğunu duyurdu. Dernek, bu süreçte, acentelerin emeğinin ve geleceğinin güvence altına alınması için kurumlar arası diyaloğun ve yasal denetimlerin takipçisi olacaklarını net bir şekilde kamuoyuyla paylaştı.

Bunun üzerine TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut, “Sigorta acenteleri bu sektörün temelidir. Acenteleri dışlayan uygulamalar haksız rekabettir. Gerekli tüm adımların atılacağını kamuoyuna saygıyla duyururuz” şeklinde paylaşım yaptı.

Levent Korkut başkanlığındaki SAİK ayrıca daha önce “Sigorta poliçelerinde risturn, iskonto ve promosyon” yasa teklifi de hazırladı. Bu teklif, TBMM’de yer alan siyasi parti temsilcilerine ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na elden ulaştırıldı.

Teklifte “Söz konusu uygulamalar, ülkemiz sigortacılığının gelişimini ve tüketicilerin sigorta sektörüne olan güvenini olumsuz etkilemektedir.

Talebimiz, 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun “İyiniyet” başlıklı 32 nci maddesine altıncı fıkrası olarak, “Sigorta şirketleri ve sigorta aracılığı hizmeti yapan gerçek ve tüzel kişiler, tanzim edilecek sözleşme, tecditname, zeyilname ve sair işlemler dolayısıyla sigortalılara veya sigorta emrini verenlere tarifeleri dışında doğrudan doğruya veya dolaylı olarak her ne şekilde olursa olsun risturn ve iskonto yapamayacakları gibi, bu nitelikte telakki edilecek terk, tenzil ve ödemelerde bulunamazlar ve bu gibi menfaatler sağlayamazlar. Sigorta sözleşmeleri başka bir mal veya hizmetin satışında promosyon ya da indirim unsuru olarak kullanılamaz.” hükmünün eklenmesi ve anılan kanunun İdari Para Cezalarını düzenleyen 34 üncü maddesinin ikinci fıkrasının (j) bendinin, “32 nci maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca alınan tedbirlere ve beşinci ile altıncı fıkrası hükümlerine aykırı davranılması halinde yirmibin Türk Lirası,” para cezası uygulanır şeklinde değiştirilmesidir” deniliyor.

Enpara’nın kampanyayı başlatmasıyla birlikte İstanbul Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı Özgür Yılmaz, “Sigorta sektöründe kırmızı çizgi aşılmıştır” başlığı altında, bir manifesto yayınladı. SAİK Başkan Yardımcısı da olan Yılmaz, açıklamasını “Sigorta acenteliği mesleğinin onurunu, emeğini ve geleceğini korumak adına; gereken her platformda en güçlü tepki verilecek, sektör disiplinini zedeleyen her uygulamanın sonuna kadar karşısında durulacaktır” vurgusuyla tamamladı.

TÜSAF: KAMUOYUNA, SİGORTA SEKTÖRÜNE, SEDDK’YA VE DEĞERLİ MESLEKTAŞLARIMIZA ZORUNLU AÇIKLAMAMIZDIR!

Sigorta acente derneklerini çatısı altında toplayan ve mesleğin en büyük sivil toplum kuruluşu olan Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu da (TÜSAF) Başkan Adnan Çelik imzasıyla yayınlanan açıklamada şunları söylüyor:

Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF) olarak, sigorta sektörünün bugünlere gelmesinde en büyük emeği vermiş, dağıtım kanalları arasında en büyük paya sahip olan sigorta acentelerinin hak ve menfaatlerini korumak en temel görevimizdir. Ancak son günlerde kamuoyuna, televizyonlara ve sosyal medyaya yansıyan; malum bir bankanın acentenin ekmeğine doğrudan göz diken kampanyasını ve bu haksız düzene çanak tutan sigorta şirketlerinin tutumunu büyük bir esefle ve dikkatle takip etmekteyiz. Bu süreçte sektörümüzün önde gelen bazı sigorta şirketlerinin bu kampanyanın arkasında durarak poliçe üretmesi, acentelik mesleğini yok sayan ve çiğneten bir zihniyetin tezahürüdür.

SİGORTA ŞİRKETLERİNE AÇIK UYARIMIZDIR:

Her platformda "Acenteler bizim için ve sektör için çok önemlidir" söylemlerinin arkasına sığınıp, arka planda banka kanallarına ve dijital platformlara haksız avantaj sağlamak, 20 bin acenteyi bitirme yolunda atılmış kasıtlı bir adımdır. Bu tutum, acentelerin içine sinmediği gibi, ticari etiğe ve ahlaka da sığmamaktadır. Dağıtım kanalları arasında kasıtlı olarak farklı fiyatlamalar ve iade kampanyaları yaratarak acenteyi devre dışı bırakmak haksız rekabettir. Acentelik sistemini dışlayıcı bu uygulamalar derhal gözden geçirilmeli ve son verilmelidir. Bizi var eden değerleri yok sayanlara, acentelerin gücünü ve sektördeki vazgeçilmez yerini hukuki ve eylemsel tüm yollarla hatırlatacağımızdan kimsenin şüphesi olmasın.

SEDDK'YA ÇAĞRIMIZDIR:

Sigorta sektörünün düzenleyici ve denetleyici kurumu olan SEDDK’yı, acentelerin emeğini zayi eden, fiyat karşılaştırma ve teklif süreçlerinde eşit rekabet koşullarını yerle bir eden bu duruma acilen el koymaya çağırıyoruz. Dağıtım kanalları arasındaki bu haksız ve adaletsiz fiyat politikaları ile tüketiciyi yanıltan iade kampanyaları, uzun vadede sektörün güvenilirliğine büyük zarar verecektir. Kurumlarımızın gereğini yapmasını sabırsızlıkla bekliyoruz.

DEĞERLİ SİGORTA ACENTESİ MESLEKTAŞLARIMIZ;

Çok yüksek müşteri portföyüne sahip bir bankanın ve dijitalde satış yapan bir şirketin, ülkemizin önde gelen sigorta şirketleriyle anlaşarak mesleğimizi tehlikeye atması kabul edilemez. Bu gelişme üzerine Federasyon Yönetim Kurulumuz acil olarak toplanmış ve bu haksız rekabete karşı bir dizi önemli karar almıştır.

Ahlak, edep ve alın teri ile inşa ettiğimiz bu mesleği, bankaların veya dijital platformların insafına bırakmayacağız. Alacağımız eylem kararlarının etkili bir şekilde hayata geçirilebilmesi için 20 bin acentemizin birlik, beraberlik ve tek yumruk halinde hareket etmesi hayati önem taşımaktadır.

Gün; ekmeğimize, mesleğimizin saygınlığına ve geleceğimize sahip çıkma günüdür. Aksi yönde devam eden tüm uygulamalar karşısında, gerekli merciler nezdinde hukuki süreçleri başlatacağımızı ve acenteler olarak her türlü girişimi tereddütsüz hayata geçireceğimizi kamuoyunun bilgisine sunarız.

NURCAN BAŞARAN: BOYKOT EDELİM

Sigorta acentesi Nurcan Başaran, sosyal medya platformlarından yaptığı paylaşımda, acentelerin Enpara’yı boykot etmesi gerektiğini vurguluyor. Başaran, “17 binden fazla acenteyiz. Enpara’nın kredi kartını kullanan varsa, iade etsin” diyor.

OSMANLI SİGORTA: PROTESTO BAŞLATIYORUZ

Merkezi İstanbul Şişli’de bulunan Osmanlı Sigorta da aynı doğrultuda paylaşımda bulunarak, “Protesto başlatıyoruz. Acenteleri hiçe sayanı biz de hiçe sayıyoruz. Osmanlı Sigorta ve acentelerimiz olarak bu uygulamayı protesto ediyoruz. Tüm hesaplarımızı kapatıyoruz” diyor.

“Osmanlı Sigorta olarak emeğimize sahip çıkıyoruz!” vurgusunun yapıldığı paylaşım şöyle: “Sigorta acentelerini yok sayan, dijitalleşme adı altında mesleğimizin değerini düşüren Enpara’nın bu uygulamasını kabul etmiyoruz. Biz, Osmanlı Sigorta olarak acentelerimizin hakkını savunmak ve bu yanlış düzene "dur" demek için ilk adımı atıyoruz. Enpara bünyesindeki tüm hesaplarımızı kapatıyor ve iş birliğimizi sonlandırıyoruz. Sektör paydaşı tüm meslektaşlarımızı da bu haklı davamızda yanımızda durmaya ve hesaplarını kapatarak tepki göstermeye davet ediyoruz. Unutmayın: Acente yoksa, sigortacılıkta güven ve gerçek danışmanlık da yoktur! Kararlıyız: Emeğimizi hiçe sayanlarla yol yürümüyoruz.”

Genel Yayın Yönetmenimiz Veli Karadeniz, ödül töreninde yaptığı açıklamada “Başarının bireysel olmadığına inananlardanız. Sigortacılıkla ilgili haberciliğimizle ilgili Sigorta İstihsalcileri İhtisas Derneği (SİİD) tarafından Kutup Yıldızı ödülüne layık görüldük. Ödülün üzerinde ‘Kutup Yıldızımız Veli Karadeniz’ yazsa da Kutup Yıldızı, güneşten aldığı ışığı yansıtır. Şahsen benim güneşim de genel koordinatörüm ve ortağım Sevil Gümrükcü, vizyoner genç beynimiz Burak Karadeniz, ‘Gel Osman’ dediğimizde hep yanımızda olan Osman Albayrak ve minik Aybalamızın annesi, grafikerimiz Yaren Akkuş'tur” dedi.

SİİD’İN 2024 TÜRK SİGORTA SEKTÖRÜ ‘KUTUP YILDIZLARI’ ÖDÜLLERİ

·       Merhum Ali Bahar / ATSO Yönetim Kurulu Başkanı

·       Akademisyen: Prof.Dr. Erdem Kırkbeşoğlu, Başkent Üniversitesi

·       Sektör Medyası: Veli Karadeniz

·       Ulusal Medya: Noyan Doğan

·       Ulusal Sigorta Şirket Yöneticisi: Levent Uluçeçen / CEO Maher Holding  

·       Global Sigorta Şirketi Yöneticisi: Yavuz Ölken / CEO Axa Sigorta A. Ş

·       Emeklilik Sigorta Şirketi: Erhan İleri Fiba Emeklilik

·       Eksper: Mustafa Nazlıer

·       Ordu Milletvekili: Naci ŞENTÜRK

·       Sigorta Hukuku: Prof.Dr. Samim ÜNAL 

·       Kurum: DASK ve Türk Reasürans Başkan Selva Eren

SİİD’in Yönetim Kurulu’nun 2024 Türk Sigorta Sektörü ‘Kutup Yıldızları’ Ödülleri için yayınladığı bilgilendirme yazısı şöyle:

Kutup Yıldızı, çok eski zamanlardan beri insanların dikkatini çeken bir yıldızdı. Tarih boyunca birçok adla anılmıştır; Kutup Yıldızı, Kuzey Yıldızı, Demirkazık, Şimal Yıldızı, Polaris… Küçük Ayı takım yıldızının en parlak yıldızıdır ama insanlar Kutup Yıldızını gökyüzünün en parlak yıldızı sanırlar. Aslında gökyüzündeki 48. en parlak yıldızdır.

Dünyadan 447.6 ışık yılı uzakta olduğu için çok parlak görünmez, gerçekte ise 2500 güneş parlaklığına sahiptir.

Onu bu kadar özel kılan özelliği ise parlaklığı değil, konumudur. Hemen hemen dünyanın kuzey kutup eksenine denk gelen konumu nedeniyle, hiç yer değiştirmiyormuş gibi gökyüzünde sabit durur. Dünya ve diğer gök cisimleri yörüngelerinde hareket ettikçe, akşamdan sabaha kadar gökyüzünde yer değiştirirler. Aslında kutup yıldızı da hareket halindedir, ancak dediğimiz gibi tam kuzey kutup ekseninin üzerinde bulunduğu için, sanki sabit duruyormuş da diğer tüm gök cisimleri onun etrafında dönüyormuş gibi görürüz.

Bu eşsiz konumu sayesinde yüzyıllardır insanlar, özellikle de denizciler ve kaşifler, Kutup Yıldızına bakarak yönlerini bulmuşlardır. Hiç yer değiştirmediği için hep kuzeyi gösterir.

Kuzey yıldızı, çok eski çağlardan beri gezginlerin ve denizcilerin yıldızı olarak bilinir Gitmek istedikleri yönü ve Evlerine güvenle dönmek için öncelikle Kutup yıldızına ve yıldızlara güvenmek zorunda olan denizciler hatta bu sembolü üzerlerinde taşırlardı.

Buna ithafen Carl Schurz şöyle yazmıştır,

“İdealler yıldızlar gibidir, onlara asla ulaşamayız ama denizdeki denizciler gibi rotamızı onlara göre çizeriz.”

Bu anlamda Kutup Yıldızı “Güvenli yolu göstermenin” sembolüdür

Biz sigorta İstihsalcileri İhtisas Derneği olarak; sizlerin uzun süredir yapa geldiğiniz ve dahi yaptığınız çalışmaları, gayretlerinizi metafor olarak ‘Kuzey Yıldızlarımız’ olduğunuzu görüyoruz.   Sektörümüze güvenli yol ve yolları gösteren ışıklarımız olduğunuzu, dünden bugüne ve yarınlarımıza ışıklarınız ile güvenle ilerlediğimizin farkındayız.

İşte bu yüzden taktir minnet ve teşekkürlerimizi sizlere ifade etmek istedik.

Sektörümüzde ‘İyi ki’ ile başlayacak cümlelerimizin nedenisiniz. Sağ olunuz var olunuz… İyi ki varsınız

Kutup Yıldızı “Güvenli yolu göstermenin” sembolüdür

Türk Reasürans Genel Müdürü Sayın Selva Eren, vizyonu ve sektöre kazandırdığı yenilikçi yaklaşımlarıyla öne çıkan bir kamu yöneticisi konumundadır. Yaptıklarından çok, geleceğe yönelik hedeflerine ve hayata geçireceği projelere odaklanan bir lider olan Eren’e, Kutup Yıldızı Ödülümüz takdim ederken, sektörümüze ve ekonomimize katkıları için teşekkürlerimizi sunduk.

Yurt dışına giden reasürans primlerini yurt içinde tutarak, ülkemiz ekonomisinin sürdürülebilir büyümesine katkıda bulunmak hedefiyle kurulan Türk Reasürans 5. yaşını Eylül ayında kutladı. Selva Eren’in genel müdürlüğünde geçen 5 yıl süresince Türk Reasürans, yalnızca Türkiye’de değil, uluslararası arenada da “güvence ihraç eden güvenilir” bir aktör olarak öne çıkmayı başardı. Türk Reasürans bugün geldiği noktada 29 sigorta şirketi ve 5 kuruma güvence sağlıyor. Aynı zamanda 5 kıtada 57 farklı ülkeye güvence ihraç ediyor olmanın gururunu yaşıyor.

Türk Reasürans, 8 Ağustos 2020 tarihinde DASK’ın teknik işleticiliğini devraldığından bu yana, DASK’ın gücünü artırmaya ve temsil ettiği değerleri geliştirmeye yönelik stratejik çalışmalara odaklanmaya devam ediyor. Selva Eren yöneticiliğinde, kurumun deprem rezervleri ve reasürans koruma kapasitesi önemli ölçüde artırıldı, DASK'ın coğrafyamızda bir yıl içerisinde meydana gelebilecek iki ayrı depremin her biri için 355 milyar TL tutarda ödeme yapabilecek gücü mevcut.

6 Şubat depremlerinden önce deprem riski daha düşük olan Ankara’da DASK’ın Olağanüstü Yönetim Merkezi kurulmuş ve ana veri merkezini, yedeği İstanbul’da kalacak şekilde Ankara’ya taşınmıştır. Ayrıca, DASK’ın teknolojik altyapısı modernize edilmiş, ihbar sistemlerini günümüzün ihtiyaçlarına uygun hale getirilmiştir. Bu hazırlıklar sayesinde 6 Şubat depremlerinin ardından DASK’ın vatandaşlara etkin ve hızlı hizmet sunabilmesi sağlanmıştır. Depremin üzerinden henüz 24 saat geçmeden ilk hasar ödemesi gerçekleştirilmiş, DASK tarihinde bir yenilik olarak avans ödemesi sistemini devreye alınmıştır. Depremin üzerinden geçen 6 ay gibi kısa bir süre yaklaşık 40 milyar TL’lik tazminat ödemesi gerçekleştirmiştir.

Bizler Sigorta İstihsalcileri İhtisas Derneği olarak, Sayın Selva Eren’in uzun yıllardır yürüttüğü değerli çalışmaları ve sektöre kattığı değerleri takdirle takip ediyoruz. Sunduğu vizyon ve liderlikle, sektörümüzün güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde ilerlemesine ışık tuttuğunun farkındayız.

Selva Eren’i ülkemiz, sektörümüz ve mesleğimiz için önemli bir yol gösterici, gerçek bir Kutup Yıldızı olarak görmekteyiz ve bu nedenle Kutup Yıldızları ödülümüzü takdir ve teşekkürlerimizle birlikte kendisine sunarız.

Antakya Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Hikmet Çinçin, Quick Sigorta mikrofonlarına konuştu. Depremin Antakya’ya büyük zarar verdiğini belirten Çinçin, “Bize gelen rakamlara göre Antakya’mızda sigortalanma oranı çok düşük. Maalesef 1999 depremlerinden ders çıkarmadık, 2023’ün ölüm ve teminatsız hayatlarını hazırladık. Şimdi görüyoruz ki insanlar yaşama döndükten sonra mal varlıklarını sigorta ile koruyabiliyor. Quick Sigorta yöneticileri gelip bizi bilgilendiriyor. Bugüne kadar sigorta şirketlerinin, bizim, devletin, yöneticilerin, iktidar ve muhalefetin eksikliğini gördük” diyor.   

Çinçin, “Zorunlu sigortaların bile zorla satıldığı bir ortamda risklerin teminatsız kalması deprem sonrası birçok işletmenin kapanmasına yol açacak. Bu yanlışlardan dönmek lazım. Riski düşük, teminatlı bir hayata ihtiyacımız var” diye konuşuyor.

Detaylar videomuzda…

Depremin ilk saatlerinden itibaren organize olarak deprem bölgesine yardım götüren Quick Sigorta, acentelerini de yalnız bırakmadı.

Necmettin Akyol / 18 yıllık acente sahibi - Kahramanmaraş:

“Yaşadığımız deprem sonrasında sağ olsun Quick Sigorta, bize bu konteyneri acilen gönderdi. Biz de burada işimizi idame ettirmek durumundayız. Yaşadığımız afet çok büyük. Sıfırdan başlamış gibi tekrar hayatımızı yeniden düzene koymaya çalışıyoruz. Hayat devam ediyor. Elimizden gelen ne ise hem memleketimizde kalarak memleketimize faydalı olmak hem de memleketimizin insanına yardımcı olmanın gayreti içerisindeyiz.”

Murat Akyol / 12 yıllık acente sahibi - Kahramanmaraş:

“İnsanlar sürekli korku içinde olduğu için Sigorta konusunda soru sormaya başladılar. Biz de bu soruları 20 gün öncesinden cevaplamaya başladık. Şu anda da faaliyet göstermekteyiz. Enkazlar bir yandan kaldırılıyor. Biz de bu işlere iştirak ederek, şehrimizi kalkındırmaya çalışıyoruz. İş yerleri mutlaka açılacak ki insanlarımız geri dönsün ve şehrimiz canlansın.”

Harun Kılıç / 10 yıllık acente sahibi – Kahramanmaraş:

“Kahramanmaraş'ın nüfusu 1 milyon 200 bin civarındaydı. Deprem sonrasında merkez nüfusumuz 300 bine kadar düştü. Bu süreçte insanlarımızın iş yerleri, evleri yıkıldı veya ağır hasar aldı. Sigortalılarımızın hasarlarını hızlı bir şekilde tespit ettik ve sigorta şirketlerimiz burada hasar ödemeye başladı. Zorunlu deprem sigortasında da 72 saat içerisinde ödemeler yapılıyor. Sigorta şirketlerimiz ile birlikte bu süreci daha nasıl hızlandırılabiliriz onun çalışmalarını devam ettiriyoruz. Kahramanmaraş'ta yıkılan acente ve ağır hasar alan acentelerimiz var. Bunların toparlanabilmesi için elimizden gelen büyük bir çaba harcıyoruz. Bu süreçte sigorta şirketleri de bizlerle beraber olması ayrı bir mutluluk veriyor.” 

Quick Sigorta'nın Antalya'da 24-27 Kasım tarihleri arasında düzenlediği Acenteler Toplantısı'ndan SİGORTAMNEWS objektifine yansıyanlar