Katılım sigortacılığı alanında faaliyet gösteren Türkiye Katılım Sigorta ve Türkiye Katılım Hayat, organizasyon yapısını yeni bir üst düzey atamayla güçlendirdi. Şirketlerin büyüme stratejileri doğrultusunda gerçekleştirilen atama kapsamında Dr. Yunus Emre Gürbüz, satış, teknik operasyonlar ve hasar yönetiminden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapacak.

Üç kritik alanı yönetecek

Yeni görevinde Dr. Yunus Emre Gürbüz, şirketlerin büyüme ve operasyonel süreçlerinde kritik öneme sahip üç ana birimin yönetimini üstlenecek.

Gürbüz'ün sorumluluk alanları arasında;

• Satış ve pazarlama,
• Teknik operasyonlar,
• Hasar yönetimi

yer alacak.

Şirket, bu yapılanmayla birlikte katılım finans ilkeleri doğrultusunda operasyonel verimliliği artırmayı, hizmet süreçlerini hızlandırmayı ve pazardaki rekabet gücünü daha da yükseltmeyi hedefliyor.

Görevini sosyal medya hesabından duyurdu

Dr. Yunus Emre Gürbüz, yeni görevini kişisel sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımla kamuoyuna duyurdu.

Gürbüz paylaşımında, kendisine duyulan güven nedeniyle şirket yönetimine teşekkür ederek şu ifadeleri kullandı:

"Devletimizin güzide kuruluşlarından Türkiye Katılım Sigorta ve Türkiye Katılım Hayat A.Ş.'de Genel Müdür Yardımcısı olarak göreve başlamış bulunuyorum. Bu kıymetli görevi şahsıma tevdi eden başta Yönetim Kurulu Başkanımız Sayın Prof. Dr. Servet Bayındır'a, Yönetim Kurulu üyelerimize ve Sayın Genel Müdürümüz Özgür Öntürk'e güven ve teveccühleri için şükranlarımı sunuyorum. Rabbim, bu emaneti hakkıyla taşımayı; ülkemize, sektörümüze ve kurumumuza faydalı hizmetler yapmayı nasip eylesin."

Türkiye Katılım Sigorta ve Türkiye Katılım Hayat'ta gerçekleştirilen bu üst düzey atamanın, şirketlerin büyüme hedefleri ve operasyonel süreçlerine önemli katkı sağlaması bekleniyor.

Sigortamnews ailesi olarak Dr. Yunus Emre Gürbüz'e yeni görevinde başarılar diliyoruz.

Ticari alacak sigortasında dünya lideri olan Allianz Trade'in analizine göre küresel nakit dönüşüm döngüsü (CCC), 2025 yılında yarım gün artarak 67 güne ulaştı. Bu seviye, son 10 yıl ortalamasının 3 gün üzerinde yer alırken, 2023 yılında kaydedilen 68 günlük zirveye oldukça yakın seyrediyor.

Dayanıklılık için daha fazla stok tutuluyor

Raporda, şirketlerin son yıllarda "tam zamanında üretim (just-in-time)" modelinden uzaklaşarak, tedarik zinciri risklerine karşı "her ihtimale hazır (just-in-case)" yaklaşımını benimsediği vurgulandı.

Bu strateji doğrultusunda artan stok seviyeleri, şirketlerin jeopolitik risklere ve tedarik zinciri kesintilerine karşı daha dayanıklı hale gelmesini sağlarken, işletme sermayesinin daha uzun süre stoklarda kalmasına neden oluyor.

Allianz Trade İflas Araştırmaları Baş Analisti Maxime Lemerle, stok devir süresinin bugün küresel nakit dönüşüm döngüsünün yaklaşık yüzde 80'ini açıkladığını belirterek, şirketlerin artık yalnızca maliyet optimizasyonuna değil, güvenlik ve dayanıklılığa odaklandığını söyledi.

Stoklar pandemi öncesinin üzerinde

Rapora göre küresel Stok Devir Süresi (DIO) 2025 yılında 53 gün seviyesinde gerçekleşti.

Bu rakam geçen yıla göre değişmezken, pandemi öncesindeki 48 günlük ortalamanın oldukça üzerinde bulunuyor.

Buna karşılık Alacak Tahsil Süresi (DSO) ise küresel ölçekte 56,5 gün seviyesinde istikrarını korudu. Allianz Trade, ödeme vadelerinin şirketlerin nakit akışı üzerinde ilave baskı oluşturmadığını değerlendirdi.

Sektörler arasında büyük farklılıklar

Rapora göre sektörler arasında nakit dönüşüm döngüsü açısından önemli farklılıklar bulunuyor.

İncelenen 20 sektörün;

• 12'sinde nakit dönüşüm döngüsü uzadı.
• 8'inde ise iyileşme görüldü.

Nakit dönüşüm süresinin en fazla arttığı sektörlerden biri otomotiv tedarikçileri oldu. Bu sektörde süre 4 gün uzadı.

Buna karşılık;

• Ulaşım ekipmanlarında 6 gün,
• Bilgisayar ve telekomünikasyon sektöründe 4 gün,
• Enerji sektöründe ise 3 gün iyileşme yaşandı.

Lemerle, özellikle sanayi girdileri üreten sektörlerin stok tamponlarını büyüttüğünü, buna karşın enerji ve dijital altyapı gibi stratejik sektörlerin güçlü talep ve fiyatlama avantajı sayesinde nakit dönüşüm sürelerini kısaltabildiğini ifade etti.

2026 beklentisi sınırlı artış

Allianz Trade, 2026 yılında küresel nakit dönüşüm döngüsünde sınırlı bir artış bekliyor.

Rapora göre enerji güvenliği, stratejik stok oluşturma çalışmaları ve tedarik zinciri dayanıklılığına yönelik yatırımlar stok devir süresini yaklaşık 2 gün artırabilir.

Öte yandan yapay zekâ altyapıları ve veri merkezlerine yönelik yatırımların bilgisayar, telekomünikasyon ile yazılım sektörlerini destekleyerek nakit dönüşüm döngüsündeki baskıyı hafifletmesi öngörülüyor.

Maxime Lemerle, stok devir süresindeki her 1 günlük artışın, küresel nakit dönüşüm döngüsünü yaklaşık 1,16 gün yükselttiğini belirterek, olası artışın 2022 yılında yaşanan küresel şok dönemine kıyasla daha sınırlı kalmasının beklendiğini ifade etti.

Ziyarete TSB Başkanı Ahmet Yaşar, Başkan Yardımcıları Fahri Uğur ve Ayhan Sincek, Genel Sekreter Yardımcısı Ahmet Gökdağ ile Hukuk Kıdemli Uzmanı Alper Can Eroğlan katıldı.

Sektörün Güncel Beklentileri İletildi

Görüşmede, malvarlığı dondurulan kişilere yönelik sigorta uygulamalarında karşılaşılan pratik sorunlar ele alındı. Bununla birlikte, kimlik tespiti süreçlerinde uygulanan eşik değerlerin güncellenmesine dair sektörün talepleri kapsamlı şekilde paylaşıldı.

TSB'nin sosyal medya hesabından ziyaretle ilgili yapılan paylaşımda "Sektörün mevzuat uyumu, operasyonel etkinliği ve kamu kurumlarıyla iş birliğinin güçlendirilmesine katkı sağlayacak değerlendirmelerin paylaşıldığı verimli bir görüşme gerçekleştirildi" vurgusu yapıldı.

Ziyarete TSB Başkanı Ahmet Yaşar, Başkan Yardımcıları Fahri Uğur ve Ayhan Sincek, Genel Sekreter Yardımcısı Ahmet Gökdağ ile Hukuk Kıdemli Uzmanı Alper Can Eroğlan katıldı.

VERİ PAYLAŞIM ALTYAPISI GÜÇLENİYOR

Kritik görüşmede, araç sicil ve tescil verilerinin sigorta sektörüyle etkin ve güvenli şekilde paylaşımına yönelik süreçler masaya yatırıldı. Veri paylaşım altyapısının geliştirilmesi hedefleniyor.

Ziyaretle ilgili TSB’ni sosyal medya hesaplarından yapılan paylaşımda, bu entegrasyon sayesinde hasar ve poliçe süreçleri daha hızlı, doğru ve etkin şekilde yürütüleceği vurgulandı. Paylaşımda ayrıca “Türkiye Sigorta Birliği olarak, sektörümüzün dijital dönüşümünü destekleyecek ve paydaşlarımızla iş birliğini güçlendirecek çalışmaları kararlılıkla sürdürmeye devam edeceğiz” denildi.

TARSİM Yönetim Kurulu Üyesi ve Tarım Sigortaları Havuz İşletmesi Genel Müdürü Bekir Engürülü, Tekirdağ'da etkili olan dolu ve fırtınanın ardından zarar gören tarım alanlarında incelemelerde bulundu. Bölgeyi ziyaret eden TARSİM heyeti, hasar tespit çalışmalarını yerinde değerlendirirken üreticilerle de bir araya geldi.

Önceki günlerde Tekirdağ'da yaşanan dolu ve fırtınanın tarımsal üretimde yol açtığı zararların ardından gerçekleştirilen ziyarete Tekirdağ İl Tarım ve Orman Müdürü Mehmet Aksoy da eşlik etti.

Hasarlar sahada incelendi

Ziyaret kapsamında hasadı henüz tamamlanmamış ayçiçeği, buğday ve karpuz ekili alanlarda meydana gelen hasarlar yerinde incelendi.

TARSİM heyeti, Bölge Müdürlüğü yetkilileri ve eksperlerden sahada sürdürülen hasar tespit çalışmaları hakkında bilgi aldı. Yapılan incelemelerde üreticilerin yaşadığı zararlar değerlendirilirken, hasar süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi için sürdürülen çalışmalar gözden geçirildi.

Üreticilerle bir araya geldi

Program kapsamında çiftçilerle de buluşan TARSİM Genel Müdürü Bekir Engürülü, üreticilerin sorularını yanıtladı ve geçmiş olsun dileklerini iletti.

Engürülü, TARSİM'in doğal afetler karşısında üreticilerin yanında olmaya devam edeceğini belirterek, değişen iklim koşullarının tarım sigortalarının önemini her geçen gün artırdığına dikkat çekti.

"Tarım sigortasını ihmal etmeyin"

Üreticilere tarım sigortası yaptırmaları konusunda çağrıda bulunan Bekir Engürülü, iklim kaynaklı risklerin arttığı bir dönemde tarım sigortasının üretimin sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.

TARSİM yetkilileri, bölgedeki hasar tespit çalışmalarının eksperler tarafından titizlikle sürdürüldüğünü ve üreticilerin mağduriyetlerinin en kısa sürede giderilmesi için çalışmaların devam ettiğini belirtti.

İstanbul Finans Merkezi’nde yeni dönem

Neova Sigorta’nın İstanbul Finans Merkezi’ne taşınması, şirket açısından yalnızca fiziksel bir ofis değişikliğini değil, operasyonel verimlilik, çalışan deneyimi ve kurum içi etkileşimi odağına alan yeni bir dönemi de ifade ediyor. Finans ve iş dünyasının önemli kurumlarını bir araya getiren İstanbul Finans Merkezi’nde konumlanan yeni Genel Müdürlük ofisinin, Neova Sigorta’nın sektör ekosistemiyle daha yakın bir iletişim kurmasına katkı sağlaması hedefleniyor.

Çalışan deneyimi ve sanat odağı

Yeni yapılanmayla birlikte çalışan deneyimini daha da geliştirmeyi hedefleyen Neova Sigorta, verimliliği, motivasyonu ve ekipler arası etkileşimi destekleyen bütüncül bir çalışma ortamı sunmayı amaçlıyor. Bu anlayış doğrultusunda yeni ofis, yalnızca iş süreçlerini destekleyen bir alan olarak değil, aynı zamanda sanatla iç içe yaşayan bir merkez olarak kurgulandı. İstanbul Finans Merkezi’ndeki yeni merkezde her kat ve çalışma alanı, ilgili birimlerin çalışma dinamiklerinden ilham alınarak özel olarak tasarlanan sanat eserleriyle buluşturuldu. Bedri Rahmi Eyüboğlu, Ara Güler, Ergin İnan, Devrim Erbil, Deniz Sağdıç, Mehmed Özçay, Emrah Yücel, Matteo Mandelli gibi farklı disiplinlerden sanatçıların eserleri, çalışma ortamlarına estetik ve ilham verici bir dokunuş katıyor.

Neova Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, yeni ofis yapılanmasına ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:

“İstanbul Finans Merkezi’nde hayata geçirdiğimiz yeni Genel Müdürlük ofisimizi, yalnızca yeni bir çalışma alanı olarak değil, şirketimizin geleceğe dönük vizyonunun önemli bir parçası olarak görüyoruz. Çalışan deneyimini merkeze alan, iş birliğini destekleyen ve verimliliği artıran bir çalışma ortamı oluşturmayı hedefledik. Yeni merkezimizin hem ekiplerimizin günlük çalışma deneyimine hem de Neova Sigorta’nın sürdürülebilir büyüme yolculuğuna katkı sağlayacağına inanıyoruz.”

Üniversitelerin sigortacılık, bankacılık ve sigortacılık, aktüerya bilimleri, risk yönetimi, finans, hukuk ve ilgili bölümlerinde öğrenim gören öğrenciler; fuar boyunca sektörün önde gelen şirketleri, kamu kurumları, teknoloji girişimleri ve karar vericileriyle bir araya gelme fırsatı yakalayacak. USFK2026, öğrencilerin teorik eğitimlerini sektör deneyimiyle buluşturarak kariyer yolculuklarına önemli katkılar sağlamayı hedefliyor.

SINIF VE ANFİLERDEN SEKTÖRÜN MERKEZİNE

USFK2026, gençlerin yalnızca fuarı ziyaret ettiği bir organizasyon olmanın ötesinde; sektörün geleceğini şekillendiren isimlerle aynı ortamda bulunabilecekleri, yeni teknolojileri yakından inceleyebilecekleri ve sigortacılığın dönüşümüne tanıklık edebilecekleri bir deneyim sunuyor.

Lise ve üniversitelerde sigorta okuyan öğrenciler, fuar kapsamında;

• Sigorta sektörünün lider kurumlarını yakından tanıyabilecek,
• Yapay zekâ, InsurTech, dijitalleşme ve sürdürülebilirlik gibi yeni nesil sigortacılık uygulamalarını keşfedebilecek,
• Panel ve oturumlarda sektör profesyonellerinin deneyimlerini dinleyebilecek,
• Kariyer fırsatları ve staj olanakları hakkında doğrudan bilgi alabilecek,
• Akademisyenler ve sektör temsilcileriyle birebir iletişim kurabilecek.

USFK'nin temel hedeflerinden biri de sektör ile akademi arasındaki bağı güçlendirerek genç yeteneklerin mesleki gelişimine katkı sunmak.

AKADEMİ VE SEKTÖR AYNI PLATFORMDA

Sigortacılık sektörü her geçen yıl teknoloji, veri analitiği, yapay zekâ ve sürdürülebilirlik ekseninde dönüşürken, nitelikli insan kaynağı ihtiyacı da artıyor. Bu dönüşümün en önemli aktörlerinden biri ise üniversiteler ve genç profesyoneller olarak öne çıkıyor.

USFK2026, üniversiteler ile sektör temsilcilerini aynı platformda buluşturarak bilgi paylaşımını artırmayı, akademik dünyayla sektör arasında kalıcı iş birliklerinin kurulmasına katkı sağlamayı amaçlıyor.

KARİYER YOLCULUĞUNUN İLK ADIMI

Fuar boyunca öğrenciler yalnızca güncel sektörel gelişmeleri takip etmekle kalmayacak; gelecekte çalışabilecekleri kurumlarla tanışma, profesyonel ağlarını geliştirme ve kariyer planlarını şekillendirme fırsatı da elde edecek.

Sigorta sektörünün bugünü ile geleceğini aynı çatı altında buluşturan USFK2026, gençlerin mesleki vizyonunu geliştiren önemli bir kariyer platformu olmayı sürdürüyor.

30 Eylül – 2 Ekim 2026 tarihlerinde WOW İstanbul Hotel'de düzenlenecek 5. Uluslararası Sigorta Fuarı ve Kongresi, sektör profesyonellerinin yanı sıra geleceğin sigortacılarını da aynı vizyon etrafında buluşturacak.

YENİ NESİL SORUMLULUK SİGORTASI ÇÖZÜMLERİ

Türk P&I Sigorta'nın uzman teknik altyapısıyla hayata geçirdiği sorumluluk poliçeleri şunlardır:

• Marina İşletenleri Sorumluluk Sigortası: Marina faaliyetleri esnasında üçüncü şahıslara ve yatlara verilebilecek zararları teminat altına alır.
• Gemi Tamircileri Sorumluluk Sigortası: Tersane ve gemi onarım işlemlerinde oluşabilecek yasal ve finansal riskleri güvenceye kavuşturur.
• Liman İşletenleri Sorumluluk Sigortası: Liman sınırları içerisindeki operasyonlarda meydana gelebilecek kazalara karşı koruma sağlar.
• Kıyı Tesisleri Deniz Kirliliği Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası: Olası çevre kazalarında deniz kirliliği temizleme ve tazminat masraflarını karşılar.
• Mesleki Sorumluluk Sigortaları: Denizcilik hizmet sağlayıcılarının mesleki faaliyetlerindeki hata ve ihmallerine güvence sunar.

ULUSLARARASI STANDARTLARDA YÜKSEK TEMİNAT

Yüksek teminat limitleri, denizcilik sektörüne özel geniş kapsamı ve uzman teknik altyapısıyla Türk P&I Sigorta; marina işletmelerinden limanlara, tersanelerden denizcilik hizmet sağlayıcılarına kadar tüm paydaşların risklerini uluslararası düzeyde güvence altına alıyor.

Nasıl Başvurulur? Ürünlere ait detaylı bilgiye ve başvuru formlarına Türk P&I Sigorta web sitesinin "Ürünler / Sorumluluk Sigortaları" bölümünden kolayca ulaşabilirsiniz.

IMF uzmanları Jean-Marc Natal ve Azim Sadikov tarafından kaleme alınan "Petrol piyasası savaş şokunu absorbe etti ancak tamponlar azalıyor" başlıklı blog yazısında, küresel enerji piyasası ve bu piyasayı fonlayan finansal risk yönetim süreçlerine ilişkin kritik tespitler yer aldı.

Yazıda, Orta Doğu'daki savaşın küresel petrol piyasasında son yılların en büyük arz kesintisine yol açmasına rağmen; düşen talep, artan üretim ve stokların kullanılması sayesinde fiyatlarda beklenen devasa sıçramanın yaşanmadığı belirtildi. Ancak uzmanlar, bu koruyucu manevra alanının artık kritik seviyede daraldığını vurguluyor.

SİGORTA VE NAKLİYE HİZMETLERİ BELİRSİZLİĞİN ODAĞINDA

Analizde, küresel enerji ticaretinin en kritik geçiş noktası olan Hürmüz Boğazı'ndaki gerilimin, lojistik ve sigorta sektörleri üzerinde yarattığı baskıya geniş yer ayrıldı. IMF, risklerin operasyonel ve finansal boyutunu şu sözlerle özetledi:

"Hürmüz Boğazı'nda seyrüsefer özgürlüğünün ne zaman etkin şekilde yeniden sağlanacağı; nakliye faaliyetleri, sigorta hizmetleri ve piyasa aktörlerinin güveninin ne hızda toparlanacağı belirsizliğini koruyor."

Sektör tahminleri, su yolunun tamamen yeniden açılmasının ardından petrol akışının normalleşmesinin en az 2 ila 3 ay sürebileceğini gösteriyor. Bu durum, deniz taşımacılığı ve emtia sigortası pazarlarında risk kabullerinin zorlaşacağına ve primlerin yüksek seyredebileceğine işaret ediyor.

ARZ AÇIĞI TARİHİ SEVİYELERİ AŞMIŞ DURUMDA

Mayıs ayı sonu itibarıyla, normal küresel tüketimin yaklaşık 10 günlük miktarına eşdeğer olan 1.1 milyar varilden fazla ham petrolün piyasaya ulaşamadığı kaydedildi. Analize göre, mevcut süreçte ortaya çıkan arz açığı; 1973 petrol krizi, İran-Irak Savaşı ve Körfez Savaşı dönemlerinde görülen tarihi arz açıklarını geride bırakmış durumda.

İlk şokun etkisini hafifleten geçici faktörlerin artık sonuna gelindiğini belirten IMF uzmanları, küresel ekonominin daha fazla zarar görmemesi için arzın hızla toparlanmasının büyük önem taşıdığını ifade ediyor.

"BİR SONRAKİ ŞOKTA DÜNYA DAHA SAVUNMASIZ OLACAK"

Enerji şoklarının zincirleme etkisinin finans, lojistik ve sigorta sektörlerinde derinden hissedilmeye devam ettiğini belirten uzmanlar, uyarılarını şu çarpıcı tespitlerle sonlandırdı:

"Bu sefer ilk darbeyi hafifleten unsur, enerji piyasalarının manevra alanı olması ve darbeyi absorbe edebilmesiydi. Hürmüz Boğazı'nda gerilimler yeniden alevlenirken; yedek kapasitenin devreye girmesi, talebin daralması ve stokların azalması nedeniyle bu manevra alanı artık daha küçük ve giderek daralıyor. Stoklar yenilenmediği takdirde, bir sonraki şok geldiğinde dünya daha zayıf ve savunmasız bir konumda olacak."

KAYNAK: A.A

Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider kuruluşlarından AgeSA, Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartları’na (TSRS) uyumlu 2025 yılı sürdürülebilirlik raporunu yayımladı. AgeSA’nın sürdürülebilirlik alanındaki stratejik kararlılığını ve iklim değişikliğiyle mücadeledeki şeffaf, sorumlu ve bilim temelli yaklaşımını ortaya koyan rapor, şirketin düşük karbonlu dönüşümden sürdürülebilir finans çözümlerine, kaynak verimliliğinden dijitalleşmeye kadar uzanan geniş bir alandaki performansını ölçülebilir sonuçlarla paylaşıyor.

Sera Gazı Emisyonlar Yüzde 27, Enerji Yoğunluğu Yüzde 29 Azaldı

2050 Net Sıfır emisyon hedefi doğrultusunda operasyonlarını ve iş süreçlerini dönüştürmeye devam eden AgeSA, enerji tüketimini azaltmaya, operasyonel verimliliği artırmaya ve iklimle bağlantılı riskleri iş süreçlerine entegre şekilde yönetmeye odaklanıyor. Şirket bu kapsamda 2025 yılında toplam sera gazı emisyonlarını bir önceki yıla göre yüzde 27 azalttı. Şirketin enerji yoğunluğu ise yüzde 29 düşüşle 0,17 MWh/milyon TL seviyesine geriledi.

Sürdürülebilir Fonlarla Temiz Enerji, Tarım ve Gıdaya Destek

AgeSA, enerji ile tarım ve gıda temalı fonları aracılığıyla katılımcılarına finansal getiri potansiyeli sunarken; temiz enerji dönüşümü, sürdürülebilir tarım, gıda güvenliği ve kaynak verimliliği gibi sürdürülebilir kalkınma açısından kritik alanlara yatırım yapılmasını destekledi. Böylece şirket, katılımcılarının birikimlerini uzun vadeli değer yaratma potansiyeli taşıyan temalarla buluşturmaya devam etti.

SKA Bağlantılı Gelirler Toplam Gelirlerin Yüzde 51’ini Oluşturdu

AgeSA, sürdürülebilirliği ürün ve hizmet portföyünün de temel unsurlarından biri olarak ele alıyor. Şirketin 2025 yılında Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları bağlantılı ürün ve hizmetlerden elde ettiği gelir 15,4 milyar TL’ye ulaştı. Bu tutar, AgeSA’nın toplam gelirlerinin yüzde 51’ini oluşturdu. SKA bağlantılı ürün ve hizmet sayısını 26’ya çıkaran AgeSA, finansal güvence ve birikim çözümlerini sürdürülebilir kalkınma perspektifiyle geliştirmeye devam etti.

Dijital Dönüşüm Kaynak Verimliliğini Artırdı

AgeSA, sürdürülebilirlik yaklaşımını operasyonel süreçlerinin merkezine alırken, dijitalleşmeyi çevresel etkiyi azaltan stratejik bir dönüşüm alanı olarak konumlandırıyor. Şirket, iş süreçlerinde dijital uygulamaların yaygınlaştırılması sayesinde 2025 yılında kâğıt kullanımından kaynaklanabilecek 590 ton karbondioksit eşdeğeri salımın önüne geçti. AgeSA, döngüsel ekonomi perspektifiyle kaynak tüketimini azaltmaya ve atık yönetimi performansını iyileştirmeye de devam etti. Bu kapsamda 2025 yılında toplam plastik tüketimini yüzde 39 azaltan şirketin geri dönüştürülen atık oranı yüzde 33’e ulaştı.

Ayrıca şirket, 2050 Net Sıfır emisyon hedefi doğrultusunda, 2030 yılına kadar Kapsam 1 ve Kapsam 2 emisyonlarını 2019 baz yılına göre yüzde 75 azaltmayı hedefliyor. Şirket, araç filosunun yüzde 50’sini elektrikli araçlarla değiştirmeyi planlarken; ofislerde enerji verimliliği, yenilenebilir enerji sertifikaları, hibrit çalışma modeli ve dijitalleşme uygulamalarıyla operasyonlarından kaynaklanan çevresel etkiyi azaltmaya devam ediyor.

“Yenilenen Sigortam Cepte ile geleceğin sigortacılık anlayışına yön veriyoruz”

Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Aydın Bozdemir, “100 yıllık köklü geçmişimizden aldığımız güçle ikinci yüzyılımızda teknoloji ve inovasyonu odağımıza alarak büyümeyi sürdürüyoruz. Sigortam Cepte’nin yenilenmesi de bu dönüşümün en önemli kilometre taşlarından biri olarak öne çıkıyor. Müşteri odaklılık, dijitalleşme, kişiselleştirme ve çevik dönüşüm başlıkları altında şekillendirdiğimiz stratejimizle sigortacılığı daha erişilebilir, anlaşılır ve kullanıcı dostu hale getirmeyi hedefliyoruz. Bu hedefimiz doğrultusunda yenilediğimiz Sigortam Cepte ile yalnızca bugünün ihtiyaçlarına değil, geleceğin sigortacılık anlayışına da yanıt veren güçlü bir dijital platformu sigortalılarımızla buluşturduk. Bu dönüşüm basit bir mobil uygulama güncellemesi değil; sigorta deneyimini daha kolay, hızlı ve anlaşılır hale getirme hedefimizin önemli bir adımı. Sigortacılıkta dijital ekosistem oluşturmanın ve devamında yapacağımız inovatif açılımların öncüsü” dedi.

Sağlık ve sigorta hizmetleri tek platformda birleşti

Anadolu Sigorta’nın dijital dönüşüm yaklaşımını bir adım ileri taşıyarak Sağlığım Cepte uygulamasını Sigortam Cepte’ye entegre etmesi sayesinde kullanıcılar; poliçe ve hasar işlemlerinin yanı sıra sağlıkla ilgili ihtiyaçlarını da aynı uygulama üzerinden yönetebiliyor. Sağlık hizmetleri tek çatı altında toplanırken, kullanıcı deneyimi sadeleşiyor ve hızlanıyor.

Müşteri deneyiminde yeni standart

Anadolu Sigorta, dijitalleşmeyi yalnızca teknolojik bir dönüşüm değil; ürün, hizmet, kanal ve iş modellerini kapsayan bütünsel bir strateji olarak ele alıyor. Bu yaklaşımın en somut çıktılarından biri olan Sigortam Cepte’nin yenilenen versiyonu, yer ve zaman kısıtı olmadan kullanıcıların poliçe işlemlerini zahmetsizce gerçekleştirebildiği, hasar süreçlerini kolayca takip edebildiği ve ihtiyaç duyduğu hizmetlere anında ulaşabildiği self-servis bir yapı sunuyor. Bu sayede hem operasyonel süreçler hızlanıyor hem de müşteri memnuniyeti önemli ölçüde artıyor.

Yapay zekâ destekli, özelleştirilmiş hizmetler

Sigortam Cepte’nin yenilenme sürecinde yapay zekâ ve veri analitiği önemli bir rol oynadı. Anadolu Sigorta’nın geliştirdiği dinamik fiyatlandırma, karar destek sistemleri ve büyük veri analitiği altyapıları, mobil uygulama üzerinden kullanıcı deneyimine entegre edildi. Böylelikle kullanıcılara; ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş hizmetler, kişisel risk profiline uygun poliçe seçenekleri ve proaktif bilgilendirmelerle daha kişisel bir deneyim sunuldu. Aynı zamanda “Hasar Sanal Asistan” gibi dijital çözümlerle 7/24 hizmet sağlanarak bilgiye erişim hızlandırıldı.

Hasar ve sağlık tazminat süreçlerinde hız ve şeffaflık

Sigortacılığın en kritik anının hasar anı ve sağlık tazminat talepleri olduğu yaklaşımıyla hareket eden Anadolu Sigorta, yenilenen Sigortam Cepte ile bu süreci daha hızlı, şeffaf ve kullanıcı dostu hale getirdi. Artık mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen hasar bildirimleri ve sağlık tazminat talepleri, yapay zekâ destekli analizler ve otomasyon altyapısı sayesinde çok daha kısa sürede sonuçlandırılabiliyor. Bu yaklaşım, maliyet yönetimini desteklerken sigortalıların yaşadığı deneyimi de iyileştiriyor.

Kia Marka Kasko kapsamında araç sahipleri, hasar ve bakım süreçlerinde doğrudan Kia’nın yetkili servislerinden hizmet alabiliyor ve tüm işlemler markanın belirlediği standartlara göre yürütülüyor. Onarımlarda orijinal yedek parça kullanılması, araçların değerinin korunmasına katkı sağlarken, hızlı hasar yönetimi süreçlerin daha kontrollü ilerlemesini mümkün kılıyor. Küçük ölçekli hasarlar için mini onarım hizmeti sunulurken, anahtar kaybı durumunda limitsiz destek sağlanıyor. Ürün ayrıca, talebe bağlı olarak üst segment ikame araç imkânı da sunuyor. Motor, elektronik sistemler, aksesuarlar ve güvenlik donanımlarını kapsayan geniş teminat yapısının yanı sıra, bağlantılı sürüş teknolojilerine yönelik koruma da sağlanıyor. Yol yardım ve çekici hizmetleri ile aracın kullanılamadığı durumlarda devreye alınan hızlı süreç yönetimi de ürünün sunduğu avantajlar arasında yer alıyor. Bu yapı, araç sahiplerine güven ve hizmet kalitesi açısından güçlü bir deneyim sunuyor.

MARKAYA ÖZEL KASKO YAKLAŞIMI

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, “Kia ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, araç sahiplerine daha bütüncül ve markaya entegre bir güvence sunma hedefimizin önemli bir yansıması. Kia Marka Kasko’yu kurgularken kullanıcıların araçlarını nasıl kullandığını, servis beklentilerini ve hız odaklı hizmet ihtiyacını dikkate aldık. Yetkili servislerde sunulan standartlara uygun onarım süreçleri, orijinal parça kullanımı ve etkin hasar yönetimi ile araç sahiplerine daha güvenli ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz. Bu ürünle hem müşteri memnuniyetini güçlendiren hem de markanın satış sonrası hizmet yapısını destekleyen bir model ortaya koyduk. Önümüzdeki dönemde de otomotiv ekosisteminde değer yaratacak iş birlikleri geliştirmeye devam edeceğiz” dedi.

KATILIMCILAR MEMNUNİYETLERİNİ PAYLAŞTI

Programın son dönemine katılan genç sigortacılar, mentorluk sürecinden memnun ayrıldı. Katılımcılar, aldıkları desteğin kariyerlerine yön verdiğini ifade etti. Geri bildirimlerde özellikle teknik bilgi paylaşımı, profesyonel bakış açısı ve motivasyon desteği öne çıktı. Katılımcılar, CV hazırlama ve iş görüşmeleri konusunda da önemli kazanımlar elde ettiklerini belirtti.

Programa katılanların görüşleri şöyle:

“Mentörlük programı benim için oldukça verimli geçti. Teknik bilgi paylaşımı, CV hazırlama süreçleri ve profesyonel hayatta karşılaşabileceğim durumlara yönelik yönlendirmeler sayesinde kariyerime daha güçlü bir bakış açısıyla devam ediyorum.”

“Bir yıl boyunca CV hazırlama, LinkedIn kullanımı ve kariyer yolculuğumla ilgili önemli destekler aldım. Özellikle motivasyonumu kaybettiğim zamanlarda mentörümün yol göstermesi bu süreci çok kıymetli hale getirdi.”

“Bu süreç kendime bakış açımda büyük bir fark yarattı. İş–hayat dengesi, sosyal gelişim ve mesleki beceriler konusunda beklediğimin çok üzerinde kazanımlar elde ettim.”

“Aldığım mentörlük desteği; sektörel bilgi birikimimi artırmamda, yabancı dil becerilerimi geliştirmemde ve CV’mi profesyonel standartlara ulaştırmamda son derece etkili oldu.”

SEMA TÜFEKÇİLER: GENÇLERİN YANINDA OLMAYA DEVAM EDECEĞİZ

KASIDER Başkanı Sema Tüfekçiler, mentorluk programının genç sigortacılar için önemli bir fırsat sunduğunu söyledi. Tüfekçiler, kariyerinin başındaki profesyonellerin deneyimli sektör temsilcileriyle bir araya gelmesinin büyük değer taşıdığını vurguladı. Programa ilişkin geri bildirimlerin de bu katkıyı açıkça gösterdiğini ifade etti.

“Yedi yıldır sürdürdüğümüz bu programla gençlerimizin gelişimine katkı sağlamaktan mutluluk duyuyoruz” diyen Tüfekçiler, KASIDER’in önümüzdeki dönemde de genç profesyonelleri desteklemeyi sürdüreceğini kaydetti.

DENEYİM PAYLAŞIMININ ÖNEMİ VURGULANDI

Program Koordinatörü Özlem Karacaoğlu ise deneyim paylaşımının mesleki gelişimde önemli bir yere sahip olduğunu söyledi. Karacaoğlu, doğru zamanda alınan rehberliğin genç profesyonellerin kariyer yolculuğunu kolaylaştırdığını belirtti. Mentorluk kültürünün sektöre değer kattığını da sözlerine ekleyen Karacaoğlu şöyle konuştu:

“Tecrübe ve deneyimlerin yaşanarak öğrenilmesi elbette çok önemli; ancak yaşanmış hikâyelerden ders alarak bu birikimi büyüklerimizden dinlemek ve doğru zamanda doğru yönlendirmeyi almak da en az bunun kadar kıymetlidir.”

12 HAFTALIK ONLİNE EĞİTİM MARATONU

Seçilecek öğrencileri 12 hafta boyunca toplam 50 saatlik yoğun ve nitelikli bir ders programı bekliyor. Dijital ortamda yürütülecek eğitimlerde katılımcılar; temel risk kavramlarından nitel ve nicel risk analizlerine, kurumsal risk yönetim modellerinden reasürans ve yeni nesil küresel risklere kadar oldukça geniş bir müfredatla buluşacak.

Programın eğitmen kadrosunda ise alanında uzman akademisyenler ile sigortacılık dünyasının deneyimli profesyonelleri bir araya gelerek teorik bilgiyi sahada edinilen tecrübelerle harmanlayacak. Öğrenciler, gerçek hayat senaryoları ve vaka analizleri üzerinden interaktif bir öğrenme süreci deneyimleme şansı yakalayacak.

ÇOK AŞAMALI SEÇİMLE 50 ÖĞRENCİ KABUL EDİLECEK

Sektörün geleceğine yön verecek adayların belirlenmesi için titiz bir değerlendirme süreci işletilecek. Başvurular, öğrencilerin akademik başarı sıralamaları ve insan kaynakları yetkinlik kriterleri göz önünde bulundurularak incelenecek. Bu elemelerin ardından en yüksek başarıyı gösteren 50 üniversite öğrencisi akademiye kabul edilecek.

Eğitimi başarıyla tamamlayan tüm katılımcılara başarı sertifikası takdim edilecek. Ayrıca program sonunda öğrencilerin hazırlayacağı gerçek hayat senaryolarına dayalı bitirme projeleri bir jüri tarafından oylanacak ve dereceye giren isimlere başarı ödülleri verilecek.

BAŞVURU SÜRECİ BAŞLADI

Geleceğin sigortacılarını sektöre hazırlayacak olan akademiye başvurular dijital kanal üzerinden toplanıyor. Başvuru takvimi ve katılım şartları ise şu şekilde duyuruldu:

• Başvuru Tarihleri: 13 - 20 Temmuz 2026
• Program Süresi: 12 Hafta (Toplam 50 saat / Online)
• Kontenjan Sınırı: 50 Üniversite Öğrencisi
• Katılım Bedeli: Ücretsiz
• Başvuru Platformu: riskokulu.com

Çalışanlar hafta boyunca deprem bölgesindeki ilkokul öğrencileri için karne hediyeleri hazırlanması, Bengisu Avcı’nın katılımıyla kıyı temizliği, orman temizliği, kent bahçeciliği, hayvan barınağı ziyaretleri, AFAD deprem simülasyon eğitimi, evsiz bireylere yönelik hijyen kitlerinin hazırlanması ve dağıtımı, huzurevi ziyaretleri, tekerlekli sandalye montajı, özel gereksinimli çocuklarla yaratıcı atölyeler gibi farklı gönüllülük çalışmalarına katıldı. Program, çalışan gönüllülüğünü tek seferlik desteklerle sınırlamadan; çeşitli alanlarda kalıcı farkındalık yaratmayı hedefledi.

İyilik Haftası’nda Anlamlı Dayanışma: Depremde Kaybettiğimiz Voleybolcular Hatay’da Yaşatılıyor

İyilik Haftası’nın dayanışma ruhuyla kesişen değer ortaklıkları kapsamında, AXA Türkiye ve Voleybolun Unutulmazları Derneği’nin özel bir projesi öne çıktı. 6 Şubat depremlerinde hayatını kaybeden 56 voleybol emekçisinin anısını yaşatmak amacıyla inşa edilen “Depremle Unutmadıklarımız: Voleybolun Unutulmaz Evlatları” Anıt Parkı, Hatay Samandağ’da açıldı. Park, anıt duvarı, voleybol sahaları, sosyal alanları ve çocuk parkıyla yalnızca bir anma mekânı değil, bölge halkı için sporun, umudun yeniden yeşerdiği bir yaşam alanı olarak konumlanıyor.

AXA Türkiye, önümüzdeki dönemde de çalışan gönüllülüğünü, değer ortaklıklarını ve toplumsal fayda odaklı çalışmalarını güçlendirerek; daha kapsayıcı, dayanıklı ve sürdürülebilir bir geleceğe katkı sunmaya devam edecek.

AXA Türkiye İyilik Haftası’na ait etkinliklerin videosunu izlemek için linke tıklayabilirsiniz: https://youtu.be/1H0HZTscSZs

Sigorta sektöründe uzun yıllardır hem kazazedelerin mağduriyetine yol açan hem de yasal süreçleri suiistimal eden "yetkisiz hasar danışmanlığı ve takipçiliği" faaliyetlerine karşı kamu otoriteleri devrim niteliğinde adımlar attı. Trafik kazalarının hemen ardından vatandaşlara hukuka aykırı yöntemlerle ulaşıp "hasarınızı biz tahsil edelim" vaadiyle vekalet toplayan yapılar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (SEDDK) ortak hamlesiyle kıskaca alındı. Sigortamnews.com okurları için derlediğimiz bilgilere göre, usulsüz veri paylaşımı yapan ve hasar süreçlerini manipüle eden işletmeleri artık çok ağır yaptırımlar bekliyor.

KVKK’DAN İLKE KARARI: VERİ İHLALİ YAPAN ŞİRKETLERE AĞIR DARBE

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kaza mağdurlarının iletişim ve araç hasar bilgilerini yasal olmayan yollarla ele geçirerek bunu ticari kazanç kapısına dönüştüren hasar aracıları hakkında emsal bir ilke kararı yayımladı. Kurulun değerlendirmelerine göre, kazanın hemen ardından mağdurların rızası dışında aranması ve kişisel bilgilerinin kullanılması, KVKK kapsamında doğrudan bir veri ihlali ve hukuka aykırı fiil olarak tanımlanıyor.

2026 ÜST SINIRI 17 MİLYON TL'Yİ AŞTI

Bilgi güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmeyerek bu hassas dataların sızdırılmasına zemin hazırlayan veya bu verileri hukuka aykırı biçimde portföyüne ekleyen kurumsal yapılar ile hasar danışmanlık ofislerine en üst sınırdan mali müeyyideler uygulanıyor. Yeniden değerleme oranıyla birlikte güncellenen yasal mevzuata göre, veri güvenliği ihlalleri ve kurul kararlarına aykırılık durumunda uygulanacak idari para cezalarının üst sınırı 2026 yılı itibarıyla tam 17 milyon 92 bin 242 TL'ye kadar yükselmiş durumda.

TCK KAPSAMINDA HAPİS CEZASI RİSKİ

Kurul, yürütülen yaptırımların yalnızca idari para cezalarıyla sınırlı kalmayacağını ilan etti. Vatandaşların özel bilgilerini meşru olmayan yöntemlerle temin eden ve bunu ticari amaçla paylaşan aktörler hakkında, Türk Ceza Kanunu (TCK) hükümleri uyarınca savcılıklara doğrudan suç duyurusunda bulunularak adli süreçlerin önü açılıyor.

SEDDK 1 TEMMUZ DÜZENLEMESİ: HASAR YÖNETİMİNDE DİJİTAL VE ŞEFFAF DÖNEM

Sektörün kanayan yarasına en somut müdahalelerden biri de SEDDK’dan geldi. SEDDK'nın yayımladığı genelge ve Trafik Sigortası Genel Şartları’ndaki değişiklikler 1 Temmuz itibarıyla resmen yürürlüğe girdi. Bu yeni dönem, aracıların suiistimal alanlarını tamamen kapatmayı hedefliyor.

EKSİST Üzerinden Akıllı Eksper Ataması: 1 Temmuz’dan itibaren hasar bildirim süreçleri, merkezi ve dijital bir altyapı (EKSİST) üzerinden zorunlu olarak takip ediliyor. Sistem sayesinde hak sahipleri, hiçbir aracı kuruma veya üçüncü şahsa ihtiyaç duymaksızın dosyalarını şeffaf bir biçimde anlık olarak izleme imkanına kavuştu.

40 Bin TL Hasar Eşiği: Yeni uygulama kılavuzuna göre, 40 bin TL sınırını aşan tüm hasar kayıtlarında tarafsız bir eksperin dosya üzerinde inceleme yapması mecburiyeti getirildi. Bu eşik sayesinde, hasar maliyetlerinin yetkisiz kişilerce suni olarak yükseltilmesinin önüne geçilmesi planlanıyor.

Otomatik Değer Kaybı Hesaplaması: Hasar takip firmalarının en önemli gelir kaynağını oluşturan değer kaybı iddiaları, yeni dönemde tamamen standart yazılımsal kriterler üzerinden otomatikleştirildi. Hak sahiplerinin tazminat haklarının doğrudan sistem tarafından belirlenmesi hem yersiz uyuşmazlıkları engelleyecek hem de Tahkim Komisyonu üzerindeki dosya yükünü hafifletecek.

SİGORTAMNEWS.COM ANALİZİ

Sektör temsilcileri, kazazedelerin haklarını savunma maskesi altında çalışan ve yasal boşlukları kullanan bu yapıların sigortacılık algısına büyük zarar verdiğini ifade ediyor. KVKK ve SEDDK eliyle devreye alınan bu koordineli önlemlerin, bir yandan veri güvenliğini en üst seviyeye çıkarırken diğer yandan suiistimal kaynaklı hasar maliyetlerini düşürerek uzun vadede poliçe primlerine olumlu yansıtacağı öngörülüyor.

Özsoy, yapılan düzenlemelerin yalnızca teknik süreçleri hızlandıran değişikliklerden ibaret olmadığını, uzun yıllardır hem vatandaşları mağdur eden hem de sigorta sistemine ilave maliyet oluşturan yetkisiz hasar takip faaliyetlerine karşı güçlü bir hukuki zemin oluşturduğunu ifade etti.

"Kişisel veri ihlali suçtur"

Trafik kazalarının ardından mağdurların iletişim bilgilerinin hukuka aykırı yollarla elde edilerek aranmasının ciddi bir suç teşkil ettiğini vurgulayan Eyüp Özsoy, kişisel verilerin izinsiz kullanılmasının yalnızca sigortacılık açısından değil, ceza hukuku bakımından da önemli sonuçlar doğurduğunu söyledi.

Özsoy, şu değerlendirmede bulundu:

"Sigorta sektörü açısından önemli olan yalnızca hasar danışmanlığı yapılması değildir. Suç teşkil eden davranış; kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde elde edilmesi, kullanılması veya üçüncü kişilerle paylaşılmasıdır. Bu fiiller nedeniyle Cumhuriyet Başsavcılıklarınca Türk Ceza Kanunu kapsamında soruşturma yürütülebileceği gibi, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından da idari yaptırımlar uygulanabilmektedir."

Yeni düzenlemelerin vatandaşların kişisel verilerini daha etkin koruyacağını belirten Özsoy, yetkisiz hasar aracılarıyla mücadelede hukuki altyapının önemli ölçüde güçlendiğini ifade etti.

"Gayri yasal maliyetler poliçelere yansıyordu"

Yetkisiz hasar takip faaliyetlerinin oluşturduğu maliyetlerin dolaylı olarak tüm sigortalılar tarafından karşılandığını belirten Özsoy, yıllardır sistem üzerinde oluşan ilave maliyetlerin poliçe fiyatlarına da yansıdığını söyledi.

Bu yapıların ortadan kaldırılmasının hem sektör hem de sigortalılar açısından önemli kazanımlar sağlayacağını dile getiren Özsoy, maliyetlerin azalmasının ve rekabetin güçlenmesinin orta ve uzun vadede poliçe fiyatlarına olumlu katkı sunacağını kaydetti.

"Amaç hasarı büyütmek değil, doğru yönetmek"

Yeni dönemde hasar yönetiminin daha etkin ve şeffaf şekilde yürütüleceğini belirten Eyüp Özsoy, sistemin artık uyuşmazlıkları artıran değil, çözümleri kolaylaştıran bir anlayışla işleyeceğini söyledi.

Özsoy, değer kaybı gibi işlemlerin hasar dosyasının doğal bir parçası haline geldiğini belirterek, vatandaşların işlemlerini doğrudan sigorta şirketleri üzerinden daha hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebileceğini ifade etti.

"Vatandaşın mağduriyeti kazanç kapısı olmamalı"

Yetkisiz hasar takip faaliyetlerinin doğrudan vatandaşları hedef aldığını vurgulayan Özsoy, bilgi eksikliğinden yararlanarak yüksek komisyonlarla gelir elde eden ve kişisel verileri hukuka aykırı kullanan yapılara karşı atılan adımların son derece önemli olduğunu söyledi.

Özsoy, "Hiç kimsenin vatandaşın mağduriyetini ticari kazanç kapısına çevirmesine izin verilmemelidir." ifadelerini kullanarak, yeni düzenlemelerin hem sigortalıları koruyacağını hem de sektörün daha sağlıklı işlemesine katkı sağlayacağını belirtti.

Şirket, geçtiğimiz yıl Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği (ÇYDD) iş birliğiyle hayata geçirdiği N.A.R. (Ne İstediğini Duy, Alan Aç, Rehberlik Et) Projesi kapsamında, her yaş dönümünde yaşı kadar üniversiteli genç kıza destek olma hedefini kararlılıkla sürdürüyor. Bu destek modeli doğrultusunda, kuruluşunun 18’inci yılında dahil edilen 18 öğrencinin ardından, bu yıl QNB Sigorta'nın 19'uncu yaşına ithafen 19 öğrenci programa katılarak N.A.R. projesinin bir parçası oluyor.

QNB Sigorta, “N.A.R. | Her Tanesi Bir Gelecek” mottosuyla hareket ederek, burs desteğinin yanı sıra kariyer ve kişisel gelişim eğitimleri, mentorluk ve staj imkanlarıyla genç kadınların eğitim hayatından iş yaşamına uzanan yolculuklarında yanlarında yer almayı amaçlıyor.

N.A.R. Projesi büyüyerek devam ediyor

Genç kadınların eğitim hayatından profesyonel iş dünyasına uzanan yolculuklarında yanlarında yer almayı amaçlayan proje, üç aşamalı bütünsel bir gelişim modeli üzerine kurgulanıyor. Projenin ilk adımı olan "Ne İstediğini Duy" kapsamında öğrencilerin eğitim ihtiyaçları belirlenerek burs desteği sağlanırken ikinci aşama olan "Alan Aç" aşamasında ise QNB Sigorta'nın gönüllü iç eğitmenleri devreye giriyor. İç eğitmenleri tarafından öğrencilerin ihtiyaçlarına göre şekillendirilen kariyer ve kişisel gelişim eğitimleri düzenleniyor. Program kapsamında bugüne kadar veri okuryazarlığı, çevik çalışma yaklaşımları, dijital pazarlama, girişimcilik, tasarım odaklı düşünme, mülakat teknikleri ve etkili CV hazırlama gibi birçok farklı başlıkta eğitim gerçekleştirildi.

Projenin üçüncü aşaması "Rehberlik Et" kapsamında ise öğrencilerin profesyonel hayata daha güçlü hazırlanabilmeleri amacıyla mentorluk desteği ve staj fırsatları sunularak, eğitim sürecinde başlayan destek kariyer yolculuğuna da taşınıyor.

QNB Sigorta, her yıl projeye yeni öğrenciler dahil ederek N.A.R.'ın etki alanını büyütmeyi ve daha fazla genç kız öğrencinin eğitim ile kariyer yolculuğuna katkı sağlamayı hedefliyor.

"Her yaşımızda daha fazla genç kız öğrencinin hayaline ortak olmanın heyecanını yaşıyoruz"

QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:

"QNB Sigorta olarak 19 yıldır müşterilerimize güven veren çözümler sunarken, toplum için değer yaratmayı da sorumluluğumuzun ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Biz, 'Bugün, Bugünü Yaşa' derken yalnızca bugünü güvence altına almayı değil, geleceğin umut dolu yarınlarına da el uzatmayı kastediyoruz. N.A.R. Projesi de bu yaklaşımımızın en anlamlı yansımalarından biri. Bizim için yalnızca bir sosyal sorumluluk projesi değil; her yıl büyüyen bir iyilik ve dayanışma hareketi. Her bir genç kadının içindeki o benzersiz potansiyele ve onun inşa edeceği parlak yarınlara olan inancımızın güçlü bir ifadesi… Geçtiğimiz yıl kuruluşumuzun 18'inci yılına ithafen 18 genç kadının eğitim ve gelişim yolculuğuna destek olduk, hep birlikte ilham veren ve umut dolu bir yılı geride bıraktık. 19'uncu yaşımızda da projemize 19 yeni genç kız öğrencimizle devam ediyoruz. Her birinin bir gelecek olduğu inancıyla; genç kadınların eğitimlerini sürdürmelerine ve kariyer hayatlarına özgüvenle, güçlü bir başlangıç yapmalarına katkı sağlamaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Her yaş dönümümüzde daha fazla genç kadının hayallerine ortak olmaya ve onların geleceğine yatırım yapmaya devam edeceğiz."

QNB Sigorta, N.A.R. Projesi ile genç kızların eğitimden kariyere uzanan gelişim yolculuklarını desteklemeye ve her yıl yaşı kadar kız öğrenciye ulaşarak sosyal etkisini büyütmeye devam edecek.

Sigorta sektöründe dolandırıcılık belirli ölçüde maliyet hesaplarına dâhil edilse de, üretken yapay zekâ teknolojilerinin yaygınlaşması dolandırıcılık yöntemlerini daha erişilebilir ve daha ikna edici hale getiriyor. Bu durum, hem sigorta şirketlerinin finansal kayıplarını artırıyor hem de dürüst sigortalılar üzerinde ek maliyet baskısı oluşturuyor.

Her 10 hasarın biri şüpheli

Verilere göre sigorta dolandırıcılığının tüketicilere yıllık maliyetinin yaklaşık 308,6 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor. Ayrıca mal ve kaza sigortalarında açılan her 10 hasar dosyasından yaklaşık biri dolandırıcılık unsuru taşıyor.

Geçtiğimiz yıl kısa süreli konaklama hizmeti sunan büyük bir platformda yaşanan olayda, ev sahiplerinden birinin yapay zekâ ile değiştirilmiş fotoğrafları kullanarak kiracısını binlerce dolarlık hasardan sorumlu göstermeye çalıştığı da örnekler arasında yer aldı.

Sektör hazırlıksız

Association of Certified Fraud Examiners ile SAS tarafından gerçekleştirilen araştırmaya göre, dolandırıcılıkla mücadele profesyonellerinin yalnızca yüzde 7'si, kurumlarının yapay zekâ destekli dolandırıcılığı tespit etme konusunda yeterli hazırlığa sahip olduğunu düşünüyor.

Araştırmaya katılan sigorta sektörü temsilcileri arasında ise bu konuda "orta seviyenin üzerinde hazırlıklıyız" diyen hiçbir katılımcının bulunmaması, sektörün karşı karşıya olduğu riskin boyutunu ortaya koyuyor.

Yapay zekâ saniyeler içinde sahte kaza üretebiliyor

Adam Hall tarafından gerçekleştirilen çalışmalarda, üretken yapay zekânın saniyeler içerisinde son derece gerçekçi trafik kazası sahneleri oluşturabildiği görüldü.

Bu görsellerin, organize suç gruplarının ve dolandırıcıların uzun süredir kullandığı yöntemlerle büyük ölçüde benzerlik taşıdığı belirtilirken, sigorta şirketlerinin klasik inceleme yöntemleriyle bu tür manipülasyonları tespit etmesinin giderek zorlaştığı ifade edildi.

Sentetik görselleri tespit eden sistem

Robert Blanchard, SAS Innovate etkinliğinde tanıtılan "sentetik görsel tespiti" çözümünün; bilgisayarlı görü, optik karakter tanıma (OCR) ve büyük dil modellerini bir araya getirerek sahte görselleri hasar değerlendirme sürecine girmeden önce belirleyebildiğini açıkladı.

Sistem;

• Yapay zekâ ile oluşturulmuş görselleri otomatik analiz ediyor,
• OCR ve görsel adli analiz yöntemlerini birlikte kullanıyor,
• Risk skoruna göre dosyaları otomatik onaylıyor, incelemeye yönlendiriyor veya reddediyor,
• Şüpheli bölgeleri işaretleyerek analistlere açıklanabilir sonuçlar sunuyor,
• Risk eğilimlerini ve model performansını sürekli izleyebiliyor.

"Yapay zekâ sigortacıların da kalkanı olabilir"

Franklin Manchester, dolandırıcıların artık birkaç komutla sahte görsel üretebildiğini belirterek, aynı teknolojinin sigorta şirketleri açısından güçlü bir savunma aracına dönüşebileceğini söyledi.

Manchester, "Yapay zekâ yalnızca büyük hacimdeki hasar verilerini analiz etmekle kalmaz, insan gözünün fark edemeyeceği görsel anomalileri de tespit edebilir. Bu teknolojiler sigorta şirketlerinin finansal kayıplarını azaltırken, dürüst müşterilerin de dolandırıcılık maliyetlerini üstlenmesini önlemeye yardımcı olacaktır." değerlendirmesinde bulundu.