Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) başta olmak üzere, meslek komiteleri ve acente STK’larından bir dijital bankaya karşı büyük bir tepki var. Bu tepkinin nedeni de dijital bankanın başlatmış olduğu son kasko kampanyası. Dijital Banka, bu kampanyadan yararlanıp aracını kasko yaptıran müşterilerine yüzde 15 prim iadesi yapacağını açıkladı.

Bunun üzerine TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut, “Sigorta acenteleri bu sektörün temelidir. Acenteleri dışlayan uygulamalar haksız rekabettir. Gerekli tüm adımların atılacağını kamuoyuna saygıyla duyururuz” şeklinde paylaşım yaptı.

Levent Korkut başkanlığındaki SAİK ayrıca daha önce “Sigorta poliçelerinde risturn, iskonto ve promosyon” yasa teklifi de hazırladı. Bu teklif, TBMM’de yer alan siyasi parti temsilcilerine ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na elden ulaştırıldı.

Teklifte “Söz konusu uygulamalar, ülkemiz sigortacılığının gelişimini ve tüketicilerin sigorta sektörüne olan güvenini olumsuz etkilemektedir.

Talebimiz, 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun “İyiniyet” başlıklı 32 nci maddesine altıncı fıkrası olarak, “Sigorta şirketleri ve sigorta aracılığı hizmeti yapan gerçek ve tüzel kişiler, tanzim edilecek sözleşme, tecditname, zeyilname ve sair işlemler dolayısıyla sigortalılara veya sigorta emrini verenlere tarifeleri dışında doğrudan doğruya veya dolaylı olarak her ne şekilde olursa olsun risturn ve iskonto yapamayacakları gibi, bu nitelikte telakki edilecek terk, tenzil ve ödemelerde bulunamazlar ve bu gibi menfaatler sağlayamazlar. Sigorta sözleşmeleri başka bir mal veya hizmetin satışında promosyon ya da indirim unsuru olarak kullanılamaz.” hükmünün eklenmesi ve anılan kanunun İdari Para Cezalarını düzenleyen 34 üncü maddesinin ikinci fıkrasının (j) bendinin, “32 nci maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca alınan tedbirlere ve beşinci ile altıncı fıkrası hükümlerine aykırı davranılması halinde yirmibin Türk Lirası,” para cezası uygulanır şeklinde değiştirilmesidir” deniliyor.

Enpara’nın kampanyayı başlatmasıyla birlikte İstanbul Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı Özgür Yılmaz, “Sigorta sektöründe kırmızı çizgi aşılmıştır” başlığı altında, bir manifesto yayınladı. SAİK Başkan Yardımcısı da olan Yılmaz, açıklamasını “Sigorta acenteliği mesleğinin onurunu, emeğini ve geleceğini korumak adına; gereken her platformda en güçlü tepki verilecek, sektör disiplinini zedeleyen her uygulamanın sonuna kadar karşısında durulacaktır” vurgusuyla tamamladı.

TÜSAF: KAMUOYUNA, SİGORTA SEKTÖRÜNE, SEDDK’YA VE DEĞERLİ MESLEKTAŞLARIMIZA ZORUNLU AÇIKLAMAMIZDIR!

Sigorta acente derneklerini çatısı altında toplayan ve mesleğin en büyük sivil toplum kuruluşu olan Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu da (TÜSAF) Başkan Adnan Çelik imzasıyla yayınlanan açıklamada şunları söylüyor:

Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF) olarak, sigorta sektörünün bugünlere gelmesinde en büyük emeği vermiş, dağıtım kanalları arasında en büyük paya sahip olan sigorta acentelerinin hak ve menfaatlerini korumak en temel görevimizdir. Ancak son günlerde kamuoyuna, televizyonlara ve sosyal medyaya yansıyan; malum bir bankanın acentenin ekmeğine doğrudan göz diken kampanyasını ve bu haksız düzene çanak tutan sigorta şirketlerinin tutumunu büyük bir esefle ve dikkatle takip etmekteyiz. Bu süreçte sektörümüzün önde gelen bazı sigorta şirketlerinin bu kampanyanın arkasında durarak poliçe üretmesi, acentelik mesleğini yok sayan ve çiğneten bir zihniyetin tezahürüdür.

SİGORTA ŞİRKETLERİNE AÇIK UYARIMIZDIR:

Her platformda "Acenteler bizim için ve sektör için çok önemlidir" söylemlerinin arkasına sığınıp, arka planda banka kanallarına ve dijital platformlara haksız avantaj sağlamak, 20 bin acenteyi bitirme yolunda atılmış kasıtlı bir adımdır. Bu tutum, acentelerin içine sinmediği gibi, ticari etiğe ve ahlaka da sığmamaktadır. Dağıtım kanalları arasında kasıtlı olarak farklı fiyatlamalar ve iade kampanyaları yaratarak acenteyi devre dışı bırakmak haksız rekabettir. Acentelik sistemini dışlayıcı bu uygulamalar derhal gözden geçirilmeli ve son verilmelidir. Bizi var eden değerleri yok sayanlara, acentelerin gücünü ve sektördeki vazgeçilmez yerini hukuki ve eylemsel tüm yollarla hatırlatacağımızdan kimsenin şüphesi olmasın.

SEDDK'YA ÇAĞRIMIZDIR:

Sigorta sektörünün düzenleyici ve denetleyici kurumu olan SEDDK’yı, acentelerin emeğini zayi eden, fiyat karşılaştırma ve teklif süreçlerinde eşit rekabet koşullarını yerle bir eden bu duruma acilen el koymaya çağırıyoruz. Dağıtım kanalları arasındaki bu haksız ve adaletsiz fiyat politikaları ile tüketiciyi yanıltan iade kampanyaları, uzun vadede sektörün güvenilirliğine büyük zarar verecektir. Kurumlarımızın gereğini yapmasını sabırsızlıkla bekliyoruz.

DEĞERLİ SİGORTA ACENTESİ MESLEKTAŞLARIMIZ;

Çok yüksek müşteri portföyüne sahip bir bankanın ve dijitalde satış yapan bir şirketin, ülkemizin önde gelen sigorta şirketleriyle anlaşarak mesleğimizi tehlikeye atması kabul edilemez. Bu gelişme üzerine Federasyon Yönetim Kurulumuz acil olarak toplanmış ve bu haksız rekabete karşı bir dizi önemli karar almıştır.

Ahlak, edep ve alın teri ile inşa ettiğimiz bu mesleği, bankaların veya dijital platformların insafına bırakmayacağız. Alacağımız eylem kararlarının etkili bir şekilde hayata geçirilebilmesi için 20 bin acentemizin birlik, beraberlik ve tek yumruk halinde hareket etmesi hayati önem taşımaktadır.

Gün; ekmeğimize, mesleğimizin saygınlığına ve geleceğimize sahip çıkma günüdür. Aksi yönde devam eden tüm uygulamalar karşısında, gerekli merciler nezdinde hukuki süreçleri başlatacağımızı ve acenteler olarak her türlü girişimi tereddütsüz hayata geçireceğimizi kamuoyunun bilgisine sunarız.

NURCAN BAŞARAN: BOYKOT EDELİM

Sigorta acentesi Nurcan Başaran, sosyal medya platformlarından yaptığı paylaşımda, acentelerin Enpara’yı boykot etmesi gerektiğini vurguluyor. Başaran, “17 binden fazla acenteyiz. Enpara’nın kredi kartını kullanan varsa, iade etsin” diyor.

OSMANLI SİGORTA: PROTESTO BAŞLATIYORUZ

Merkezi İstanbul Şişli’de bulunan Osmanlı Sigorta da aynı doğrultuda paylaşımda bulunarak, “Protesto başlatıyoruz. Acenteleri hiçe sayanı biz de hiçe sayıyoruz. Osmanlı Sigorta ve acentelerimiz olarak bu uygulamayı protesto ediyoruz. Tüm hesaplarımızı kapatıyoruz” diyor.

“Osmanlı Sigorta olarak emeğimize sahip çıkıyoruz!” vurgusunun yapıldığı paylaşım şöyle: “Sigorta acentelerini yok sayan, dijitalleşme adı altında mesleğimizin değerini düşüren Enpara’nın bu uygulamasını kabul etmiyoruz. Biz, Osmanlı Sigorta olarak acentelerimizin hakkını savunmak ve bu yanlış düzene "dur" demek için ilk adımı atıyoruz. Enpara bünyesindeki tüm hesaplarımızı kapatıyor ve iş birliğimizi sonlandırıyoruz. Sektör paydaşı tüm meslektaşlarımızı da bu haklı davamızda yanımızda durmaya ve hesaplarını kapatarak tepki göstermeye davet ediyoruz. Unutmayın: Acente yoksa, sigortacılıkta güven ve gerçek danışmanlık da yoktur! Kararlıyız: Emeğimizi hiçe sayanlarla yol yürümüyoruz.”