Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol Ortaç, katıldığı canlı yayında şirketin büyüme performansı, teknoloji yatırımları ve sektörün geleceğine ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. 2026 yılının ilk çeyreğinde yaklaşık 2 milyar TL net kâr elde ettiklerini belirten Ortaç, bu sonuçla sektörün en kârlı ilk 5 şirketi arasına girdiklerini söyledi.
Kuruluşundan bu yana teknoloji odaklı bir yapı inşa ettiklerini vurgulayan Ortaç, Hepiyi Sigorta'nın yabancı yatırımcılar tarafından zaman zaman “sigorta ruhsatına sahip teknoloji şirketi” olarak tanımlandığını ifade etti. Şirket sistemlerinin her gün yaklaşık 250 bin teklif ürettiğini, 12-13 bin poliçe düzenlediğini ve 1.200'den fazla hasar dosyasını yönettiğini belirten Ortaç, süreçlerin büyük bölümünün insan müdahalesi olmadan gerçekleştiğini kaydetti.
Yapay zekâ teknolojilerini risk değerlendirme, fiyatlama, hasar yönetimi, tahsilat ve operasyon süreçlerinde aktif olarak kullandıklarını söyleyen Ortaç, teknolojinin hızın yanı sıra daha doğru ve tutarlı kararlar alınmasına katkı sağladığını ifade etti.
Hasar süreçlerinde önemli bir başarı yakaladıklarını belirten Ortaç, “Şu anda hem kasko hem de trafik branşlarında sektörün en hızlı hasar ödeyen şirketiyiz. Haftanın 7 günü, günde iki kez hasar ödemesi gerçekleştiriyoruz” dedi.
Anlık Hasar Ödeme Sistemi hakkında da bilgi veren Ortaç, müşterilerin hasar evraklarını dijital ortamda yüklemesinin ardından yapay zekâ destekli değerlendirme ile anında teklif sunulduğunu, teklifin kabul edilmesi halinde ödemenin doğrudan hesaba aktarılabildiğini söyledi.
Acenteler arasında fiyat, teminat ve komisyon farklılığı bulunmadığını vurgulayan Ortaç, yaklaşık 9.500 acentenin tamamının eşit şartlarda çalıştığını belirtti. Uzun vadeli hedeflerine de değinen Ortaç, önümüzdeki 5 yıl içinde oto sigortalarında sektör liderliğini hedeflediklerini ifade etti.
Gençlerin sigortacılık sektörüne ilgisinin arttığını da belirten Ortaç, üniversitelerde düzenlenen etkinliklerde öğrencilerle bir araya gelmeye devam ettiklerini söyledi. Programın sonunda Hepiyi Sigorta çalışanlarına teşekkür eden Ortaç, elde edilen başarılarda ekip çalışmasının büyük payı olduğunu vurguladı.