Sompo Sigorta, acenteleriyle kurduğu iş birliği modelini kurumsal ve sürdürülebilir büyüme hedefleri doğrultusunda daha stratejik bir zemine taşıyor. 2023 yılında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde gerçekleştirdiği geniş katılımlı acente buluşmasıyla bu dönüşümün ilk adımlarını atan şirket, 2024 ve 2025 yıllarında hayata geçirdiği Kahve Sohbetleri ile acenteleriyle iletişimini daha yakın ve sürekli bir yapıya dönüştürdü. 2026 yılında ise Kurumsal İş Ortakları Lansmanı ve Acenteler Toplantısı ile Kıbrıs’ta yeniden Sompo rüzgârı estirdi.
6 Nisan akşamı gala yemeği ile başlayan KİO Lansmanı, 7 Nisan’da Kurumsal İş Ortağı acenteler ve Sompo Sigorta temsilcilerinin katılımıyla devam etti. Gün boyunca gerçekleştirilen sunumlarda Kurumsal İş Ortakları modeli; kurumsal sigortalarda büyüme hedefleri doğrultusunda hayata geçirilen stratejik bir inisiyatif olarak aktarılırken, acentelere sunulan ayrıcalıklı hizmet yaklaşımı ve daha yakın iş birliği modeli vurgulandı. “Birlikte Güçlü, Birlikte Lider” mottosuyla şekillenen yapı kapsamında düzenlenen birebir görüşmelerle acentelerle doğrudan iletişim güçlendirildi.
Program kapsamında, basketbol koçu ve TÜBAD Onursal Başkanı Çetin Yılmaz da ilham verici bir konuşma gerçekleştirdi. Yılmaz konuşmasında; sürdürülebilir başarının temelinde liderlik, güçlü ekip ruhu ve güvene dayalı ilişkilerin yer aldığını vurgulayarak, birlikteliğin yarattığı sinerjinin kurumları ileri taşıyan en önemli güç olduğuna dikkat çekti.
8 Nisan’da düzenlenen Acenteler Toplantısı, Sompo Sigorta Genel Müdürü Fahri Uğur’un açılış sunumuyla başladı ve toplam 530 davetlinin katılımıyla gerçekleşti. Gün boyunca üst yönetimden Burak Bayhan, Osman Yılmaz, Uğur Özer, Şirzat Çetinkaya ve Çağatay Çınar’ın gerçekleştirdiği sunumlarda şirketin satış, hasar, kurumsal sigortalar, bireysel ve sağlık sigortaları alanlarındaki öncelikleri aktarıldı. Program kapsamında gerçekleştirilen birebir görüşmelerle acentelerle doğrudan iletişim kuruldu ve iş birliği olanakları artırıldı.
“KURUMSAL SİGORTALARDA ACENTELERİMİZLE BİRLİKTE BÜYÜYORUZ”
Kurumsal İş Ortakları modeli, Sompo Sigorta’nın kurumsal sigortalarda büyüme hedefleri doğrultusunda hayata geçirdiği stratejik bir inisiyatif olarak konumlanıyor. Bu yapı kapsamında Kurumsal İş Ortakları olarak belirlenen acentelere; daha yakın iletişim, öncelikli hizmet ve özel destek mekanizmaları sunulurken kurumsal sigorta üretiminin artırılması hedefleniyor.
Sompo Sigorta Genel Müdürü Fahri Uğur, şirketin bu inisiyatifi hayata geçirme motivasyonunu ve stratejik hedeflerini şu sözlerle aktardı: “Sürdürülebilir karlı büyüme odağımız doğrultusunda, Sompo’nun gücünü ve desteğini iş ortaklarımıza ve müşterilerine hissettirip iş ortaklarımızla birlikte büyüyerek kurumsal sigortalar alanındaki konumumuzu daha da güçlendirmeyi hedefliyoruz. Trafik dışı müşteri adedimizi 1,5 milyona çıkarma hedefimizle erişilebilirliğimizi artırırken, en iyi müşteri deneyimini sunma yaklaşımımızı tüm süreçlerimizin merkezine koyuyoruz. Bu yolculukta, iş ortaklarımızda birebir iletişimi güçlü tutmanın yanı sıra, en iyi teknolojileri kullanarak hem acentelerimize hem de müşterilerimize daha hızlı, daha etkin ve daha güçlü bir hizmet altyapısı sunuyor; birlikte büyümeyi esas alan vizyonumuzu kararlılıkla ileri taşıyoruz.”
“GÜÇLENEN ACENTE YAPIMIZ VE ARTAN MÜŞTERİ GÜVENİYLE LİDERLİĞE İLERLİYORUZ”
Etkinliğin ikinci gününde düzenlenen Acenteler Toplantısı’nda konuşan Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan ise şunları söyledi: “Üç yılın ardından acentelerimizle yeniden bu ölçekte bir araya gelmek bizim için çok kıymetli. Bu süreçte hem acente ağımızı hem de müşteri portföyümüzü önemli ölçüde büyüttük ve yılı sektörde ilk 5 şirket arasında tamamladık. Bugün geldiğimiz noktada güçlü sermaye yapımız, satışı kolay ürün yapımız ve hızlı hasar ödeme performansımız sayesinde daha sağlam bir zeminde ilerliyoruz. Hasar yaşayan her 10 müşterimizin 9’unun bizi önermesi, doğru yolda olduğumuzu açıkça ortaya koyuyor. Acentelerimizle kurduğumuz bu güçlü iş birliği sayesinde, söylediğini yapan ve güven veren bir marka olarak liderliğe doğru kararlılıkla ilerliyoruz.
Müşteri deneyimini odağımıza alarak memnuniyeti tüm süreçlerimizin merkezinde konumlandırıyor; bu yaklaşımımızın bir yansıması olarak hayata geçirdiğimiz Sompo Club sadakat programımız ve ‘Kasko reklamı ile başladığımız “Normale Dön”’ kampanyamızın devamı niteliğindeki Tamamlayıcı Sağlık Sigortası reklam filmimizle müşterilerimizle bağımızı her geçen gün daha da güçlendiriyoruz.”
BAŞARILI ACENTELER ÖDÜLLENDİRİLDİ
Organizasyon kapsamında gerçekleştirilen plaket töreninde Türkiye genelinde performanslarıyla öne çıkan ilk 10 acente ile şubeli acenteler kategorisinde ilk 3 sırada yer alan acentelere toplam 13 plaket takdim edildi. Etkinlik, görkemli açılış şovları ve gala gecesinde sahne alan Derya Uluğ konseriyle coşkulu bir atmosferde tamamlandı.