TÜM POLİÇELER TEK PLATFORMDA TOPLANDI
Neova Sigorta, dijital hizmet platformu Neova Mobil’i yeni arayüzü ve teknik altyapısıyla kullanıma sundu. Yenilenen uygulama; Kasko, Konut, Seyahat Sağlık, Tamamlayıcı Sağlık, Ferdi Kaza ve Kritik Hastalıklar ürün grubundaki poliçe detaylarının tek bir ekran üzerinden görüntülenmesini sağlıyor. Kullanıcılar; Sağlığım, Aracım, Evim ve Seyahatim kategorileri altından teminat limitlerine, ödeme bilgilerine, geçmiş poliçelerine ve hasar dosyalarının anlık durumlarına erişebiliyor.
SAĞLIK VE HASAR SÜREÇLERİNE DİJİTAL ERİŞİM
Uygulamanın Sağlığım kategorisi üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve grup sağlık poliçelerine ait detaylar incelenebiliyor. Kullanıcılar, TSS kapsamındaki elden hasar oluşturma özelliği sayesinde faturalarını sisteme yükleyerek süreçlerini yönetebiliyor. Giriş yapılmayan ana ekranda ise teklif alma, çağrı merkezine ulaşma, anlaşmalı kurumları listeleme ve acil durum numaralarına erişim imkânı sağlanıyor.
MOBİL KANALDA YENİ ÜRÜN PLANLARI
Platforma ilişkin değerlendirmelerde bulunan Neova Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Sami Kaya, uygulamanın dijital hizmet yaklaşımının bir parçası olduğunu belirtti. Mevcut durumda Neova Mobil üzerinden Seyahat Sağlık Sigortası satın alınabildiğini ifade eden Kaya, ilerleyen dönemde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve diğer ürünlerin de kademeli olarak mobil satışa açılmasının hedeflendiğini aktardı.
