SİGORTADA YENİ DÖNEM: MİKRO KORUMA
Sigorta sektörü, klasik poliçe anlayışından daha sade, erişilebilir ve günlük hayatın ihtiyaçlarına odaklanan yeni bir modele doğru ilerliyor. Bu dönüşümün öne çıkan alanları arasında mikro sigorta, parametrik sigorta ve asistans hizmetleri yer alıyor.
Korumanın müşterinin günlük yaşamındaki temas noktalarına entegre edildiği embedded ve ihtiyaca göre şekillenen esnek koruma modelleri de bu dönüşümün parçaları arasında bulunuyor.
Yaklaşık 20 yıllık Türkiye deneyimini Mehrwerk Group’un teknoloji ve veri yetkinliğiyle birleştiren Mehrwerk Türkiye, sigortayı yalnızca hasar gerçekleştiğinde devreye giren bir ürün olmaktan çıkararak, finansal güvencenin yanı sıra müşterinin yaşam döngüsü boyunca değer yaratan bir hizmet modeline dönüştürmeyi hedefliyor.
YILDA BİR KEZ SATIN ALINAN POLİÇEDEN İHTİYAÇ ANINDA DEVREYE GİREN KORUMAYA
Değişen müşteri beklentileriyle birlikte sigortada temas noktaları da çeşitleniyor. Kullanıcılar artık yalnızca yılda bir kez satın alınan klasik poliçeler yerine; belirli bir ihtiyaca, kullanım dönemine veya belirli bir ana göre hızlıca devreye giren, kolay erişilebilen, esnek, anlaşılır ve günlük hayatla bütünleşen çözümlere yöneliyor.
Kart ve dijital kimlik güvenliğinden seyahate, mobiliteden ev ve sağlık hizmetlerine; siber korumadan mobil bankacılık ve alışveriş gibi günlük temas noktalarına kadar farklı ihtiyaçlara odaklanan mikro koruma çözümleri de bu yeni dönemin parçalarından biri haline geliyor.
Mehrwerk Türkiye’nin portföyünde Kart Koruma, Dijital Güvence, ID Safe – Kimliğim Güvende, Uçuşum Güvende, Arabam Güvende, Evim Güvende ve Sağlığım Güvende gibi farklı yaşam alanlarına yönelik çözümler bulunuyor.
ESİN KARAKAYA: “MÜŞTERİNİN YAŞAM DÖNGÜSÜ BOYUNCA DEĞER YARATMAK GEREKİYOR”
Mehrwerk Türkiye CEO’su Esin Karakaya, müşterilerin risk gerçekleştiğinde devreye giren ürünlerin yanı sıra hızlı, sade, erişilebilir ve günlük hayatlarına dokunan çözümler beklediğini belirtti.
Karakaya, mikro sigorta ve parametrik modellerin sigortayı yılda bir kez hatırlanan bir poliçeden çıkararak ihtiyaç anında devreye giren bir hizmet modeline dönüştürebileceğini ifade etti.
Karakaya ayrıca, müşteriye yalnızca hasar sonrasında değil, risk oluşmadan önce de ulaşmanın ve proaktif bir koruma deneyimi sunmanın önemine dikkat çekti.
MİKRO SİGORTA YENİ KİTLELERE ERİŞİMİ KOLAYLAŞTIRIYOR
Düşük maliyetli, belirli bir ihtiyaca odaklanan ve dijital kanallardan kolayca sunulabilen mikro sigorta modelleri, sigorta hizmetlerinin daha geniş kullanıcı gruplarına ulaşması açısından potansiyel taşıyor.
Karakaya, sigortada büyümenin yalnızca daha fazla poliçe satmakla değil, müşteriye daha fazla değer sunmakla mümkün olacağını belirtti.
Önümüzdeki dönemde rekabetin yalnızca fiyat ve teminat üzerinden değil, müşterinin hayatına ne kadar sık ve ne kadar anlamlı dokunulduğu üzerinden şekilleneceğini düşündüklerini ifade etti.
SEO Etiketleri: Mehrwerk Türkiye, Esin Karakaya, mikro sigorta, mikro koruma, parametrik sigorta, asistans hizmetleri, embedded insurance, sigorta teknolojileri, müşteri deneyimi, dijital sigorta
