BURSA’DA SİGORTACILIĞIN GELECEĞİ MASAYA YATIRILDI
Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO) Akademi bünyesinde düzenlenen "Sigortacılıkta Yeni Dönem: Alo 193, Dijitalleşme, Yetkili Erişim ve Güvenlik" bilgilendirme semineri, sektör temsilcilerinin yoğun katılımıyla BUTEKOM Konferans Salonu’nda gerçekleştirildi. Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Yönetim Kurulu Üyesi Ayhan Gençal’ın organizasyonu ve moderatörlüğünde yapılan organizasyonun açılış konuşmasını BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Muhsin Koçaslan yaptı.
Sektörü yakından ilgilendiren oturumda TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) Sigorta Sahteciliklerini Engelleme Bürosu Direktörü Salih Taşyön ve Sigorta Eksperi Bülent Kabacan konuşmacı olarak yer alarak sektörün merak ettiği soruları yanıtladı.
LEVENT KORKUT: EKRAN PAYLAŞIMINA BYE BYE DİYECEĞİZ
Oturumda acentelerin karşılaştığı haksız rekabet ve dijitalleşme süreçlerine değinen TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut, Türkiye genelinde sürdürdükleri saha ziyaretleriyle acentelerin sorunlarını yerinde dinlediklerini belirtti. Acenteler arasındaki izinsiz ekran paylaşımı ve komisyon indirimleri üzerinden yürütülen rekabete sert eleştiriler getiren Korkut, ekran paylaşımını engellemeye yönelik yazılım projesinde son aşamaya gelindiğini müjdeledi.
3 milyon dolarlık yatırımla tamamlanan sistemin sigorta şirketlerindeki test sürecinin bittiğini ifade eden Korkut, e-Devlet ve iki faktörlü doğrulama entegrasyonu sayesinde yakın zamanda pilot illerde başlayacak uygulamayla yetkisiz ekran kullanımına son verileceğini vurguladı. Ayrıca, acentelerin kendi markalarıyla dijital satış yapabilmelerini sağlayacak modüler altyapı projesinin de hazır olduğu bilgisini paylaştı.
AYHAN GENÇAL: MOTORLARA TRAFİK SİGORTASI VE DASK'TA YENİ DÖNEM
SAİK Yönetim Kurulu Üyesi Ayhan Gençal, acentelerin mevzuat ve sektör gelişmelerini yakından takip etmesi gerektiğine dikkat çekerek önemli yasal düzenlemeleri aktardı. Gençal, 1 Ocak 2027 itibarıyla 50 cc ve altındaki motorlara zorunlu trafik sigortası uygulamasının geleceğini ve bunun yaklaşık 3,8 milyon aracı kapsadığını duyurdu.
DASK mevzuatındaki son duruma da değinen Gençal, yargı kararları doğrultusunda konut satışlarında DASK poliçelerinin artık devredilmeyeceğini, araç satışlarında olduğu gibi eski poliçenin iptal edilerek yeni malik tarafından yeniden düzenleneceğini açıklayarak acenteleri bilgilendirdi.
SALİH TAŞYÖN: ALO 193 VE E-DEVLET İLE GÜVENLİ ERİŞİM
SBM Sigorta Sahteciliklerini Engelleme Bürosu Direktörü Salih Taşyön, 1 Eylül itibarıyla hayata geçen "Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi" ve yetkisiz aracılıkla mücadele adımlarını detaylandırdı. Alo 193'ün suistimalleri engellemek, süreci hızlandırmak ve aradaki yetkisiz hasar yönetim firmalarını devreden çıkarmak amacıyla kurulduğunu belirten Taşyön, vatandaşların ve acentelerin hem ön ihbar hem de şikayetler için bu hattı kullanabileceklerini söyledi.
Acentelerin sisteme giriş güvenliklerine de değinen Taşyön, yetkisiz aracılığın önüne geçmek için acente personelinin her sabah e-Devlet doğrulaması, IP kontrolü ve SGK eşleşmesi üzerinden iki faktörlü doğrulama ile ekranlara erişebileceği güvenlik modelinin devreye gireceğini açıkladı.
BÜLENT KABACAN: AKILLI EKSPER ATAMASI VE BAĞIMSIZLIK VURGUSU
Oturumda eksperlerin bağımsızlığı ve yeni atama sistemine dair teknik detayları aktaran Sigorta Eksperi Bülent Kabacan, Akıllı Eksper Atama Sistemi ve EGİS platformunun işleyişini değerlendirdi. SEDDK düzenlemeleri kapsamında artık vatandaşların ve sigorta şirketlerinin SBM sistemi üzerinden eksper atayabildiğini belirten Kabacan, sistemin eksper performansına, il bazlı uzmanlık alanlarına ve dosya kapatma sürelerine göre otomatik ve adil bir dağıtım yaptığını ifade etti.
Sigorta şirketlerinin geleneksel yöntemlerle kendilerine yakın eksperlerle çalışma direncine değinen Kabacan, havuz sistemi ve SBM üzerinden yapılan atamaların ekspertiz tarafsızlığını güçlendireceğinin ve hasar süreçlerindeki suistimallerin önüne geçeceğinin altını çizdi.