ALC Servis ve Aksigorta iş birliğinin saha yansımaları, İstanbul Genel Merkezi'ndeki buluşmanın ardından bu kez Adana'ya taşındı. Sektör paydaşlarını bir araya getiren organizasyonda, operasyonel verimliliği artırmayı hedefleyen yeni modeller ve hizmet standartları masaya yatırıldı.
AKÇÖZÜM PROJESİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ
Toplantının ana odağını oluşturan Akçözüm Projesi kapsamında, hasar onarım süreçlerinin uçtan uca yönetimi ve dijitalleşme adımları detaylandırıldı. ALC Servis Genel Müdür Yardımcıları Abdurrahman Çelik ve Adem Mezir'in de bizzat katılım sağladığı etkinlikte, projenin acentelere ve sigortalılara sağladığı hız ve şeffaflık üzerine duruldu. Aksigorta Çukurova ve İç Anadolu Bölge Grup Müdürü Serkan Yurtçu ve tüm ekibi de etkinlikte hazır bulundu. Adana Sigorta Acenteleri Derneği (ADSAD) Başkanı Gökhan Sözen de buluşmaya katılanlar arasındaydı. Bayiyi yalnız bırakmayan üst yönetim, teknik detayları bölge acenteleriyle paylaştı.
ACENTELER İFTAR SOFRASINDA BULUŞTU
ALC Adana Servis Müdürü Orhan Çelik’in ev sahipliğinde gerçekleşen program, sunumların ardından keyifli bir iftar yemeği ile devam etti. Aksigorta Bölge Müdürlüğü yetkilileri ve çok sayıda acentenin katıldığı bu akşamda, eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri samimi bir sohbet ortamıyla birleşti. Katılımcılar, sektördeki güncel gelişmeler hakkında fikir alışverişinde bulunma imkânı yakaladı.
Akçözüm Projesi kapsamında gerçekleştirilen bu verimli toplantıya katılım sağlayan tüm Aksigorta Bölge yönetimine ve değerli acentelere teşekkürlerini ileten ALC Servis yönetimi, sahadaki güçlü bağların altını çizdi.
KOORDİNASYON AĞI GÜÇLENİYOR
ALC Servis, geçtiğimiz günlerde de İstanbul’daki genel merkezinde Aksigorta yöneticileri ve Aksigorta acentelerini ağırlayarak koordinasyon ağını güçlendirmişti. Adana’da atılan bu yeni adım, servis ve sigorta ayağındaki operasyonel uyumun bir parçası olarak kayıtlara geçti.
