Müşterilerine sunduğu ürün ve çözümleriylesigortacılıkta fark yaratan Eureko Sigorta; dünyanın en prestijli müşteri deneyimi yarışmalarından Customer Centricity World Series’te (CCWA) üç ödüle birden layık görüldü.
Bu yıl beşinci kez düzenlenen, alanında öncü birçok markanın yarıştığı ve tüm dünyadan 150’den fazla profesyonelin jüri koltuğunda oturduğu CCWA’da Eureko Sigorta, müşteri odaklı stratejisi ve sigortacılığın ötesine geçen yaklaşımıyla, Avrupa düzeyinde ve küresel düzeyde “En İyi Müşteri Sadakat Programı”na sahip marka seçildi. Eureko Sigorta, aynı kapsamda “Müşteri Odaklı Kültür” kategorisinde “Çok takdir edilen marka” unvanına da sahip oldu.
Eureko Sigorta KOBİ Birimi Kıdemli Direktörü Serkan Öztürk, şunları söyledi: “Eureko Sigorta olarak hedefimiz, müşterilerimiz için her riski ve sigortacılık ihtiyacını düşünerek onlara gönül rahatlığı sunmak. Bu yaklaşımla 2022 yılında KOBİ müşterilerimize yönelik sunduğumuz “Avantajlar Dünyası” programımızı bu yıl bireysel müşterilerimiz için de hayata geçirerek, sigortacılığın ötesine geçen özel çözümler sağlamaya başladık. Bu programla, müşterilerimizin günlük yaşantılarını kolaylaştırırken, risk ve maliyetlerini de minimize etmeyi hedefliyoruz.”
Öztürk, “Sektöre öncülük eden bir müşteri deneyimi sunduğumuz, sigortalıların ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda en yeni teknolojileri kullandığımız programımız dolayısıyla Customer Centricity World Series gibi prestijli bir platformda ödül aldığımız için çok mutluyuz. Sigortalıların gündelik hayatlarını kolaylaştırmaya yönelik öncü ve yenilikçi çalışmalarımıza devam edeceğiz” diye konuştu.