Dünya sigorta devi ABD’li Prudential Financial’ın Japonya kolu Prudential Life, tarihinin en büyük güven sarsıcı olaylarından biriyle karşı karşıya. Şirketten yapılan açıklamada, aralarında mevcut personellerin de bulunduğu 106 çalışanın, yaklaşık 500 müşteriyi 3,1 milyar yen (19,6 milyon dolar) dolandırdığı doğrulandı.
GLOBAL DEVDE YEREL SIZINTI
Soruşturma, skandalın iki koldan ilerlediğini gösteriyor:
- Sistem Suistimali: 2017 yılına kadar uzanan vakalarda, bazı eski çalışanların şirketin finansal sistemlerini kullanarak doğrudan zimmetine para geçirdiği belirlendi.
- Yetki Dışı İşlemler: 100'ü aşkın çalışanın, Prudential’ın resmi ürün gamında yer almayan yatırım araçlarını pazarlayarak veya müşterilerden "kişisel kredi" toplayarak büyük çaplı bir dolandırıcılık ağı kurduğu tespit edildi.
SORUMLULUĞU ÜSTLENİLDİ: CEO İSTİFA EDİYOR
ABD merkezli grubun Japonya ayağındaki denetim zafiyeti, en üst düzeyde istifayı beraberinde getirdi. Prudential Life Başkanı ve CEO'su Kan Mabara, yaşanan bu organize usulsüzlüğün sorumluluğunu üstlenerek 1 Şubat'ta görevinden ayrılacağını duyurdu. Mabara'nın yerine Hiromitsu Tokumaru getirilecek.
SKANDALIN NEDENİ: DENETİM VE PRİM BASKISI
Şirket yönetimi, olayın temel nedenlerini analiz ederken çarpıcı bir itirafta bulundu. Çalışanların müşterilerle kurduğu "LP" (Life Planner - Yaşam Planlayıcısı) bazlı çok yakın ilişkilerin denetlenemediği ve performansa dayalı agresif ücretlendirme sisteminin personeli suça teşvik ettiği belirtildi.
Mağduriyet Giderilecek: Prudential, dolandırılan 498 müşterinin zararlarını tazmin etmek için bir fon oluşturulduğunu ve Japon polisiyle eş zamanlı bir soruşturma yürütüldüğünü açıkladı.
Kaynak: The Japan Times
