Auto King Oto Servis ana sponsorluğunda, Van Ticaret ve Sanayi Odası (Van TSO) ev sahipliğinde düzenlenen Sigorta Sektörü Van Buluşması, sektörün önemli kurum ve temsilcilerini bir araya getirdi. TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK), TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK), Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF), Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK), Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) ve TOBB Sigortacılık Müdürlüğü'nün paydaş olduğu organizasyonda sektörün geleceği masaya yatırıldı. Programda konuşan SEDDK Grup Başkanı Ayşe Pınar Demir Bardın, sigortacılık sektörünün yalnızca ekonomik kayıpları telafi eden bir yapı olmadığını, aynı zamanda toplumsal dayanıklılığı artıran ve ekonomik istikrarı destekleyen stratejik bir sektör olduğunu söyledi.
"GÜÇLÜ ACENTE YAPISI SEKTÖRÜN TEMELİ"
Sigorta acentelerinin sektörün en önemli yapı taşlarından biri olduğunu vurgulayan Bardın, sigortacılığın gelişiminin güçlü, kurumsal ve nitelikli bir acente teşkilatıyla mümkün olacağını belirtti. Acenteler arasında bilgi paylaşımının artırılması, ortak hareket kültürünün geliştirilmesi ve sektör paydaşları arasındaki iş birliğinin güçlendirilmesinin büyük önem taşıdığını ifade eden Bardın, SEDDK'nın temel hedefinin güvenilir, şeffaf, güçlü ve sürdürülebilir bir sigortacılık ekosistemi oluşturmak olduğunu söyledi.
EKSPER ATAMA SİSTEMİNİN HEDEFİ GÜVENİ ARTIRMAK
Bardın, yeni eksper atama sisteminin önceden belirlenmiş objektif kriterlere göre otomatik atama yapılmasını sağladığını belirterek, sistemin ekspertiz süreçlerinde tarafsızlığı, bağımsızlığı ve adil iş dağılımını güçlendirmeyi amaçladığını ifade etti. Yeni uygulamayla eksperler arasındaki uygulama farklılıklarının azaltılmasının ve hasar süreçlerinin standart hale getirilmesinin hedeflendiğini dile getiren Bardın, SEDDK'nın bu sistemden en büyük beklentisinin hasar süreçlerine duyulan güvenin artırılması olduğunu kaydetti.
HASAR SÜREÇLERİ HIZLANACAK
Yeni sistem sayesinde eksperler arasında daha dengeli iş dağılımı sağlanacağını belirten Bardın, yoğunluk nedeniyle yaşanan gecikmelerin azalacağını söyledi. Hasar süreçlerinin daha hızlı ve etkin yürütülmesinin sigortalı memnuniyetini artıracağını vurgulayan Bardın, bunun aynı zamanda sektörün operasyonel verimliliğine de önemli katkı sağlayacağını ifade etti.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE YENİ YÖNETMELİKLER YOLDA
Sigortacılık sektörünün değişen ekonomik koşullar, teknolojik gelişmeler ve tüketici beklentileri doğrultusunda sürekli güncellenen bir yapıya sahip olduğunu belirten Bardın, kurum bünyesinde dijital dönüşümün desteklenmesi, mesleki yeterliliklerin geliştirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve kurumsal yönetimin güçlendirilmesine yönelik yeni düzenlemeler üzerinde çalışıldığını açıkladı. Yakın zamanda Bütünleşik Sigortalar Hakkındaki Yönetmelik Taslağının sektör paydaşlarının görüşüne açıldığını hatırlatan Bardın, gelen görüşlerin değerlendirildiğini söyledi.
TEK TİP EKSPERTİZ RAPORU GELİYOR
Eksperlik faaliyetlerinde standartlaşmaya yönelik çalışmaların sürdüğünü belirten Bardın, tek tip ekspertiz raporu uygulamasıyla farklı uygulamaların önüne geçmeyi hedeflediklerini açıkladı. SEDDK'nın önümüzdeki dönemde de sektörün ihtiyaçları doğrultusunda yeni düzenlemeleri hayata geçirmeye devam edeceğini ifade eden Bardın, düzenlemelerin sigortacılık ekosisteminin gelişimine katkı sağlayacağını söyledi.