AgeSA, dijital müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla mobil uygulamasını yeniledi. Güncellenen AgeSA Mobil ile kullanıcılar emeklilik hedeflerini farklı senaryolar üzerinden planlayabilirken, kişiselleştirilmiş öneriler, görüntülü fon danışmanlığı ve 18 yaş altı sözleşmelere yönelik yeni dijital hizmetlerden de yararlanabilecek.
Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider şirketlerinden AgeSA, mobil uygulamasını yeni özelliklerle kullanıcıların hizmetine sundu.
Yenilenen AgeSA Mobil; emeklilik planlaması, sözleşme yönetimi, fon danışmanlığı ve kişiselleştirilmiş dijital deneyim alanlarında önemli yenilikler içeriyor.
BES HEDEFLERİ ARTIK DAHA KOLAY HESAPLANACAK
Uygulamaya eklenen yeni BES Hesaplama Aracı sayesinde kullanıcılar, emeklilik dönemindeki birikim veya maaş hedeflerini farklı senaryolar üzerinden planlayabilecek.
Kullanıcılar, yüzde 2 ile yüzde 10 arasında belirleyebilecekleri enflasyon üzeri tahmini getiri oranlarına göre hedeflerine ulaşmak için ödemeleri gereken katkı payını hesaplayabilecek.
Mevcut bireysel emeklilik sözleşmesi bulunan kullanıcılar ise katkı payı değişikliklerinin veya toplu ödemelerin birikimlerine olası etkisini uygulama üzerinden anlık olarak görebilecek.
KİŞİYE ÖZEL ÖNERİLERLE DAHA HIZLI İŞLEM
AgeSA Mobil'in yenilenen kişiselleştirilmiş öneri sistemi, kullanıcıları ihtiyaç duydukları işlem alanlarına doğrudan yönlendiriyor.
Bu kapsamda kullanıcılar;
- Ödenmemiş vadelerini görüntüleyebiliyor,
- İletişim tercihlerini güncelleyebiliyor,
- "Sizi Daha İyi Tanıyalım" bölümüne hızlı şekilde ulaşabiliyor.
Böylece uygulama, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor.
EMEKLİLİK YOLCULUĞU TEK EKRANDA
Yenilenen uygulamaya eklenen "Emeklilik Detayım" sayfası ile kullanıcılar tüm emeklilik bilgilerini tek ekranda takip edebiliyor.
Bu sayfada;
- Sözleşme süresi,
- Emeklilik tarihi,
- Getiri hesaplamaları,
- Getirinin enflasyon karşısındaki durumu,
- Devlet katkısı,
- Emeklilik temsilcisi bilgileri
tek ekranda görüntülenebiliyor.
GÖRÜNTÜLÜ FON DANIŞMANLIĞININ KAPSAMI GENİŞLETİLDİ
AgeSA Mobil'in dikkat çeken yeniliklerinden biri de görüntülü fon danışmanlığı hizmetinin daha fazla kullanıcıya sunulması oldu.
Fon dağılımını değiştirmek isteyen belirli segmentteki müşteriler, uygulama üzerinden uzman fon danışmanlarıyla görüntülü görüşme yapabilecek.
Fon Pro kullanıcıları da mobil uygulama üzerinden uzman desteği alarak yatırım kararlarını daha bilinçli şekilde verebilecek.
18 YAŞ ALTI SÖZLEŞMELER İÇİN DİJİTAL KOLAYLIK
AgeSA, 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmelerinin yönetimini de dijital ortamda kolaylaştırdı.
Yeni uygulamayla birlikte yasal temsilciler, çocukları adına düzenlenen sözleşmelere ilişkin belgelere ve detaylı bilgilere mobil uygulamadaki "Belgelerim" bölümü üzerinden doğrudan erişebilecek.
DİJİTAL MÜŞTERİ DENEYİMİ GÜÇLENİYOR
Yenilenen AgeSA Mobil ile şirket, kullanıcıların emeklilik planlamasından fon yönetimine kadar birçok işlemi tek platform üzerinden daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor.
Yeni özelliklerle uygulama, hem bireysel emeklilik müşterilerinin karar alma süreçlerini destekliyor hem de dijital hizmet deneyimini daha kapsamlı hale getiriyor.
