Sevil GÜMRÜKCÜ / Özel Haber / SİGORTAMNEWS
Manisa Ticaret ve Sanayi Odası (Manisa TSO), sigorta sektörünün mevcut durumunu ve yarınını şekillendirecek olan ‘Sigorta Sektörünün Yeni Dönem Yol Haritası’ toplantısına ev sahipliği yaptı. Oda hizmet binasında gerçekleşen bu önemli organizasyonda, sektörün güncel sorunlarından mevzuat süreçlerine, müşteri deneyiminden teknolojik yeniliklere kadar pek çok konu kapsamlı bir şekilde ele alındı.
GENİŞ KATILIMLI ZİRVEDE KİMLER VARDI?
Program, kamu ve özel sektörün en önemli isimlerini bir araya getirdi. TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez moderatörlüğünde gerçekleşen toplantıya; SEDDK Daire Başkanı Mehmet Fatih Bozkurt, SEDDK Uzmanı Yunus Emre Pehlivan, TOBB SAİK Başkanı Levent Korkut ve Başkan Yardımcısı Ersoy Kocamanoğlu, TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, TARSİM temsilcisi Müjdat Çubukçu, TÜSAF Başkanı Adnan Çelik, Türkiye Sigorta Birliği temsilcisi Murat Polat ve DASK Batı Bölge Sorumlusu Cem Saatçi konuşmacı olarak katılarak görüşlerini paylaştılar.
YAPAY ZEKÂ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ODAK NOKTASI
Toplantının ana gündem maddelerinden birini dijitalleşme süreci oluşturdu. Veri temelli karar alma mekanizmalarının ve yapay zekâ destekli uygulamaların sektördeki verimliliği nasıl artıracağı detaylandırıldı. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefleyen bu yeni teknolojilerin, sigortacılık anlayışını kökten değiştireceği vurgulandı.
ORTAK AKIL İLE SÜRDÜRÜLEBİLİR ADIMLAR
Sektör paydaşları, sürdürülebilir sigortacılık anlayışının önemine değinirken, kurumlar arası koordinasyonun artırılması gerektiğinin altını çizdi. Güçlü bir iletişim ağı ve iş birliği kültürü sayesinde; sigorta sektörünün gelecekte çok daha sağlam bir zemin üzerinde yükseleceği konusunda fikir birliğine varıldı.
