Trafik kazası sonrası yaşanan panik ve stresli anlar, kötü niyetli kişiler için yeni bir kapı aralıyor. Son dönemde kendilerini hasar danışmanı olarak tanıtan kişi veya oluşumların, vatandaşların mağduriyetinden faydalanarak kişisel verileri ele geçirme girişimleri artış gösterdi. Bu durum üzerine harekete geçen Türkiye Sigorta Birliği (TSB), hazırladığı video çalışmasıyla araç sahiplerini ve sigortalıları daha dikkatli olmaya davet ediyor.
KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI BÜYÜK RİSK TAŞIYOR
Hasar sürecinin en hassas noktasını oluşturan veri güvenliği, dolandırıcıların odağında yer alıyor. Birliğin yaptığı açıklamada, verilerin kişinin güvenliği olduğu ve bu bilgilerin kesinlikle yabancılarla paylaşılmaması gerektiği ifade ediliyor. Özellikle kaza anında olay yerine gelerek veya telefonla ulaşarak yardım teklif eden yetkisiz kişilere karşı uyanık olunması gerekiyor. Bu süreçte kimlik bilgileri, poliçe detayları ve iletişim numaraları gibi özel verilerin paylaşılması, ilerleyen dönemlerde geri dönüşü olmayan büyük mağduriyetlere yol açabiliyor.
SADECE YETKİLİ KURUMLARLA İLETİŞİM KURULMALI
Güvenli bir hasar süreci yönetmek isteyen vatandaşların yalnızca resmî kurumlar ve kendi sigorta şirketleriyle irtibatta kalması hayati önem taşıyor. Türkiye Sigorta Birliği, bu farkındalık çalışmasıyla sigorta sektörüne olan güveni korumayı ve hak kayıplarının önüne geçmeyi amaçlıyor. Süreçlerin şeffaf ve hukuka uygun ilerlemesi için yetkili merciler dışında hiçbir aracı kişi veya kuruma itibar edilmemesi gerekiyor.
