“Sigortacılık yalnızca fiyat veren bir satış sistemi değildir”

Tohma’nın TEKSADER Yönetim Kurulu adına yaptığı açıklama şöyle:

Son dönemde bazı dijital satış kanalları ve banka iştirakleri üzerinden yürütülen, “kasko poliçelerinde nakit iade” temelli kampanyalar; sigorta sektöründe uzun yıllardır korunmaya çalışılan mesleki dengeyi, etik anlayışı ve acente sistemini ciddi şekilde tehdit eden bir noktaya ulaşmıştır.

Sigortacılık yalnızca fiyat veren bir satış sistemi değildir.

Sigortacılık, risk analizi yapan, doğru teminat yapısını oluşturan, hasar anında sigortalının yanında duran, kamusal sorumluluk taşıyan, güven esaslı bir meslektir.

Bugün kamuoyuna “avantaj”, “nakit kazanç” veya “iade fırsatı” gibi sunulan uygulamalar; aslında sigortacılığı teknik uzmanlıktan uzaklaştırarak yalnızca fiyat odaklı bir yarışın içerisine sürüklemektedir.

Bu anlayışın sektör açısından oluşturduğu risk son derece açıktır:

Mesleki kalite zayıflar, Hizmet değeri geri plana itilir, Sigortalılar eksik veya yanlış teminatlarla karşı karşıya kalır, Acente sistemi yıpratılır ve en önemlisi, sigortacılık güven veren bir danışmanlık mesleği olmaktan uzaklaşır.

Tekli Sigorta Acenteleri Derneği olarak açık şekilde ifade ediyoruz:

Sigorta sektörünün geleceği; komisyon iadesi yarışlarıyla değil, güçlü hizmet anlayışı, doğru risk yönetimi ve sürdürülebilir mesleki yapı ile korunabilir.

Bugün birkaç puanlık üretim artışı uğruna sessiz kalınan uygulamalar; yarın sektörün tamamında telafisi zor sonuçlar doğuracaktır.

Bu süreçte bazı sigorta şirketlerinin daha ilk aşamada bu yapının dışında kalmayı tercih etmesi ise sektör adına son derece kıymetli ve sorumlu bir duruş olmuştur.

Özellikle Allianz’ın, kısa vadeli ticari kazanımlar yerine sektörün uzun vadeli sürdürülebilirliğini, acente yapısının korunmasını ve mesleki hassasiyetleri önceleyen yaklaşımı; sigorta acenteleri tarafından dikkatle takip edilmiş ve takdirle karşılanmıştır.

Sektörün büyüklüğü yalnızca üretim rakamlarıyla değil; mesleki etik, dağıtım kanallarına duyulan saygı ve sürdürülebilir rekabet anlayışıyla ölçülmelidir.

Bugün sektörün ihtiyacı, daha agresif fiyat savaşı değil, daha güçlü mesleki disiplin, daha sağlıklı rekabet ve daha güvenilir sigortacılık anlayışıdır.

Tekli Sigorta Acenteleri Derneği olarak;

Sigorta acenteliği mesleğinin emeğini, itibarını ve sürdürülebilirliğini zedeleyen hiçbir uygulamaya sessiz kalmayacağımızı, sektör disiplinini bozacak her yapının karşısında durmaya devam edeceğimizi ve sigortacılığı yalnızca “indirim” üzerinden şekillendirmeye çalışan anlayışlara karşı mücadelemizi sürdüreceğimizi kamuoyuna saygıyla duyururuz.”