Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2026 tarihli ve 33428 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik, fiziki veya elektronik ortamlarda mal satışı, kiralama ve hizmet satışıyla bağlantılı sunulan sigortaların usul ve esaslarını düzenliyor.
Türkiye Sigorta Birliği (TSB), yeni düzenlemeyi sigorta güvencesinin tüketicinin ihtiyaç duyduğu noktada sunulması, bilgilendirmenin güçlendirilmesi ve uygulamada güvenin artırılması açısından önemli bir adım olarak değerlendirdi.
Bütünleşik sigortalar; satın alınan veya kiralanan mal, hizmet ya da bunların finansmanıyla doğrudan bağlantılı risklere yönelik teminatlar sunulmasına imkân tanıyor. Ürünlerin kırılması, çalınması veya arızalanması, ev hayvanlarıyla bağlantılı riskler ve seyahat, konaklama, etkinlik, abonelik gibi hizmetlerin belirli nedenlerle kullanılamaması bu kapsamda değerlendiriliyor. Paylaşımlı veya kısa süreli araç kiralama hizmetleriyle bağlantılı riskler de düzenlemede yer alıyor.
Yeni modelin, tüketicilerin karşılaşabilecekleri riskleri satın alma veya kiralama sürecinde değerlendirmelerine ve ihtiyaçlarına uygun sigorta çözümlerine daha kolay ulaşmalarına katkı sağlaması bekleniyor.
ÖZGÜR OBALI: “SİGORTAYI HAYATIN DOĞAL AKIŞI İÇİNDE DAHA ERİŞİLEBİLİR KILABİLİRİZ”
Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri Özgür Obalı, düzenlemeye ilişkin değerlendirmesinde sigortacılığın temelinde bireyleri ve işletmeleri karşılaşabilecekleri risklere karşı güvence altına almanın bulunduğunu belirtti.
Güvencenin ihtiyaçla doğru zamanda buluşturulmasının önemine dikkat çeken Obalı, bütünleşik sigortaların tüketicilerin bir ürün veya hizmet satın alırken bağlantılı riskleri görmesine ve ihtiyaçlarına uygun teminata daha kolay ulaşmasına imkân tanıdığını ifade etti.
Obalı, yeni düzenlemeyi sigortayı günlük yaşam içinde daha erişilebilir kılacak ve sigortalılık bilincinin gelişmesini destekleyecek önemli bir adım olarak gördüklerini söyledi.
Modelin sağlıklı gelişmesi için açık bilgilendirme, tüketicinin özgür iradesi ve güvenilir uygulamaların belirleyici olacağını vurgulayan Obalı, sigortanın kapsamının, priminin ve teminatı sağlayan şirketin açıkça belirtilmesinin tüketici güvenini güçlendireceğini kaydetti.
Obalı ayrıca düzenlemenin hazırlanmasındaki çalışmaları nedeniyle SEDDK’ye, TSB bünyesindeki Bütünleşik Sigorta Çalışma Grubu’na ve görüşleriyle sürece katkı sunan üyelere teşekkür etti. TSB’nin uygulamanın gelişimini takip etmeyi ve sektörün ortak birikimiyle sürece katkı sunmayı sürdüreceğini belirtti.
TÜKETİCİNİN TERCİH HAKKI VE ŞEFFAFLIK ÖN PLANDA
Yönetmeliğin öne çıkan hükümlerinden biri, sigortanın mal veya hizmet alımının ya da kiralamanın şartı haline getirilememesi. Sigorta satın almayan tüketiciler için fiyat veya diğer satış koşulları aleyhte değiştirilemiyor. Böylece sigorta güvencesi, tüketicinin ihtiyacı ve tercihi doğrultusunda sunuluyor.
Düzenleme, sigorta sözleşmesinin sona erdirilmesinde de kolaylık sağlıyor. Tüketici, sona erdirme talebini sözleşmenin kurulmasında kullanılan yöntemle iletebiliyor ve daha ağır koşullar içeren bir yönteme yönlendirilemiyor.
Mal veya hizmet sözleşmesinde cayma, fesih, iptal ya da dönme hakkının kullanılması halinde bağlantılı sigorta sözleşmesi de tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın kendiliğinden sona eriyor.
Yönetmelik ayrıca bütünleşik sigorta kapsamında sunulabilecek teminatların sınırlarını belirliyor. Zorunlu sigortalar, konut ve işyeri sigortaları ile belirli istisnalar dışındaki araç, sağlık ve hayat sigortalarının bu model kapsamında sunulması sınırlandırılıyor.
TSB: GÜVENİLİR UYGULAMALAR SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜMEYİ DESTEKLEYECEK
TSB, bütünleşik sigortaların gelişiminde tüketicinin doğru bilgilendirilmesinin, teminatların ihtiyaçlara uygun tasarlanmasının ve hizmet süreçlerinin etkin yürütülmesinin önemine dikkat çekti.
Birlik, tüketici haklarını gözeten, sigortaya erişimi kolaylaştıran ve hizmet kalitesini yükselten uygulamaların sektörün sürdürülebilir büyümesine ve toplumun risklere karşı dayanıklılığının güçlenmesine katkı sağlayacağını belirtti.
