MUTLU SİGORTALI / sigortamnews / Burak Karadeniz
Otomotiv dünyasında müşteri memnuniyetini odağına alan ALC Servis, özellikle "mini onarım" segmentindeki profesyonel çözümleriyle adından söz ettirmeye devam ediyor. Son dönemde sosyal medya platformları üzerinden geri bildirimlerini paylaşan pek çok sigortalı, araçlarındaki hasarların hızlı ve kaliteli bir şekilde giderilmesinden dolayı markaya teşekkürlerini iletti.
ALC SERVİS’İN "GÜÇLÜ KASI": MİNİ ONARIMDA UZMANLIK
ALC Servis’in operasyonel gücünü yansıtan en önemli hizmetlerden biri olan mini onarım, araç sahiplerinin zaman ve maliyet kayıplarını minimize ediyor. Özellikle alüminyum gövdeli araçlardan en hassas boya işlemlerine kadar geniş bir yelpazede sunulan hizmetler, kullanıcılar tarafından "profesyonel" ve "titiz" olarak nitelendiriliyor.
MÜŞTERİLERİN GÖZÜNDEN ALC SERVİS DENEYİMİ
Farklı şubelerden hizmet alan araç sahiplerinin paylaştığı bazı yorumlar, ALC Servis’in hizmet kalitesini gözler önüne seriyor:
Mahmut Kuray: Tesla aracım için boyasız göçük düzeltme yaptırdım. Tesla'nın kapısı alüminyum olduğu için bu işlem oldukça zor bir süreç ancak sonuç süper. İlgi ve alaka gerçekten çok iyiydi.
Zuhal Ayanoğlu: Aracım neredeyse ilk satın aldığım günkü gibi, son derece titiz bir onarımla teslim edildi. Başta Sami Bey olmak üzere tüm ekibe profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim.
Ece Öztürk: Halkalı ALC servisi ne mini onarım için geldik. Çok ilgili davrandılar. Verilen hizmetten çok memnun kaldık. Bir sorumuz olduğunda hemen dönüş alabildik. İlgileri için teşekkür ederiz gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
Hulusi Çakırhan: Mini hasarda muhteşem bir boya işçiliği yapıldı. Danışmanlarımız Çağlar ve Ömer Beylere ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
HIZLI ÇÖZÜM VE PROFESYONEL İLETİŞİM
Sigortalıların yorumlarında öne çıkan en büyük ortak nokta ise hız ve ulaşılabilirlik. Fesih Kızılkaya, Hanife Akman, Özgür Kök ve Yusuf İnegöllü gibi pek çok kullanıcı; açıklayıcı bilgilendirme, çözüm odaklı yaklaşım ve ustalık becerilerinin kendilerini çok memnun ettiğini vurguladı.
Fesih Kızılkaya: Mini onarım için gitmiştim. Açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldular ve mini onarım yaptılar. Bütün çalışanlara teşekkür ederim ve ustalarının da eline sağlık.
Hanife Akman: ALC Servis’ten aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Çok ilgililer ve çok hızlı bir şekilde sorunum giderilmesi çok memnun etti.
Özgür Kök: Aracımı tamir için bıraktım, ilgilendiler. Her zaman ulaşabildim ve gayet başarılı bir netice aldım. İlginiz için teşekkür ediyorum.
Yusuf İnegöllü: Çok ilgili ve hızlı çözüm.
ALC Servis, mini onarım alanındaki başarısını sadece teknik donanımıyla değil, aynı zamanda müşteriyle kurduğu güven bağı ve sosyal medyaya yansıyan bu "teşekkür" mesajlarıyla taçlandırmaya devam ediyor.
